【文章內(nèi)容簡介】 ，立足于國內(nèi)市場，不斷培植自身的核心能力，樹立競爭優(yōu)勢，在激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，并逐步擴(kuò)大市場份額，獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，不斷增大企業(yè)規(guī)模，逐步走向世界市場，參與更加廣闊的國際競爭?民營企業(yè)有必要構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理體系。戰(zhàn)略性人力資源管理的最終目的，是要通過對企業(yè)人力資源的整合來驅(qū)動企業(yè)核心能力的形成與保持。民營企業(yè)在通過制定戰(zhàn)略性人力資源管理計劃、全面融合企業(yè)資源、促進(jìn)企業(yè)核心能力的形成方面的工作意識不夠。戰(zhàn)略性人力資源管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)運作的系統(tǒng)性和連貫性。企業(yè)是一個由個體人組合而成的合作系統(tǒng)。企業(yè)作為一個系統(tǒng)，其外在顯現(xiàn)出的獲利和競爭力，內(nèi)在取決于組織結(jié)構(gòu)。人力資源管理決策與組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該相互匹配。不同的組織結(jié)構(gòu)要求有不同的的人力資源模式。反之不同的組織結(jié)構(gòu)的形成也是不同戰(zhàn)略人力資源管理的結(jié)果。戰(zhàn)略人力資源管理的提出與實施，反映了人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間的相互依存關(guān)系。任何一個戰(zhàn)略都要由人去實施，因此任何一個戰(zhàn)略在制定過程中，必須充分考慮到組織現(xiàn)有的人力資源存量以及從外部可獲得性，其數(shù)量、質(zhì)量、知識技能結(jié)構(gòu)分布和外部人力資源狀況，從根本上決定與制約了組織發(fā)展的目標(biāo)方向和水平。戰(zhàn)略性人力資源管理問世基于這個觀點:組織的競爭優(yōu)勢可通過高質(zhì)量的人力資源獲取，這是組織最為寶貴的資源。戰(zhàn)略性人力資源管理強(qiáng)調(diào)將人力資源管理與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系起來以改進(jìn)組織的績效，發(fā)展組織文化。人力資源管理在組織工作的戰(zhàn)略形成、戰(zhàn)略執(zhí)行之中起著重要的作用，在現(xiàn)代企業(yè)管理工作中處于核心地位。戰(zhàn)略性人力資源管理的目標(biāo)就是為眾多的利益相關(guān)者服務(wù)，即為本企業(yè)提高生產(chǎn)力、提高利潤、確保生存、提高適應(yīng)能力和確立競爭優(yōu)勢。為投資者提高資金的回報率、增加市場占有率和提升資金周轉(zhuǎn)率。為客戶提供全面滿意的服務(wù)。以人為本，為員工服務(wù)。與戰(zhàn)略伙伴保持長期友好的合作。戰(zhàn)略性人力資源管理扮演了戰(zhàn)略決策角色、戰(zhàn)略實施角色、信息職能及解決問題角色、行政管理角色、管理變化角色等諸方面的功能。與傳統(tǒng)型人力資源管理比較，戰(zhàn)略性人力資源管理存在如下特點：戰(zhàn)略性人力資源管理主要是預(yù)先制定好和整體、系統(tǒng)性的，主要著重于內(nèi)部和外部客戶的關(guān)系，人力資源活動處于中心狀態(tài)。戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略緊密相連，與企業(yè)戰(zhàn)略、公司文化相諧調(diào)，通過廣泛地管理組織心理氣氛和組織文化來控制不必要的沖突。要實行有效的人力資源管理，民營企業(yè)需要樹立現(xiàn)代戰(zhàn)略性人力資源管理觀念，為人力資源管理提供有力的思想保證。人力資源管理是企業(yè)的戰(zhàn)略性職能，它不僅要參與企業(yè)的戰(zhàn)略制定過程，還通過制定和調(diào)整人力資源計劃來幫助企業(yè)貫徹與執(zhí)行戰(zhàn)略。民營企業(yè)必須把人力資源管理當(dāng)作一個核心的職能部門來看待，使人力資源管理在定位上確實成為一個戰(zhàn)略性的職能。人力資源部門應(yīng)是一種服務(wù)、咨詢和開發(fā)性的部門，并非單純的成本耗費部門，人力資源部門應(yīng)把人力資源的開發(fā)和利用視為其核心職能。因此，必須把人力資源管理提升到戰(zhàn)略高度，對人力資源管理進(jìn)行戰(zhàn)略定位，從企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā)，把人力資源管理者納入企業(yè)決策層。企業(yè)的人力資源高層管理者應(yīng)當(dāng)采取一種以顧客為導(dǎo)向的方法來執(zhí)行該職能，促使重視人才，尊重人才，合理使用人才，促使人才自我價值的實現(xiàn)與企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。重新定位人力資源管理者的角色?，F(xiàn)代人力資源管理者不僅僅是專業(yè)管理人員，更重要的是企業(yè)戰(zhàn)略制定的參與者、變革的推動者、員工的激勵者。人力資源管理者應(yīng)該未雨綢繆，最先覺察企業(yè)變革的征兆，確定問題、建立信任、制定行動計劃，確保企業(yè)各項工作部署和變革的順利推進(jìn)和成功。人力資源管理者應(yīng)更多地與員工進(jìn)行溝通交流，關(guān)心員工的需求，開發(fā)其潛能實現(xiàn)員工個人的人生價值，促使企業(yè)的各項工作也取得有序的發(fā)展。民營企業(yè)的人力資源管理工作相對較為落后，只有在企業(yè)樹立戰(zhàn)略性人力資源管理觀念，確立人力資源管理在民營企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位，民營企業(yè)才有可能發(fā)揮出自身靈活性的優(yōu)勢，在人力資源管理實踐中不斷超越，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營不斷好轉(zhuǎn)。（二）加強(qiáng)人力資源管理，努力培植民營企業(yè)的核心能力企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略的保障就是企業(yè)能夠圍繞其戰(zhàn)略選擇目標(biāo)進(jìn)行核心能力建設(shè)。企業(yè)可以通過推行戰(zhàn)略性人力資源管理，以多種渠道來培育企業(yè)核心能力，獲取競爭優(yōu)勢。人力資源專家彭劍鋒教授在對各種有關(guān)核心能力的概念進(jìn)行比較分析，并結(jié)合核心能力的關(guān)鍵特征，將核心能力界定為:組織自主擁有的、能夠為客戶提供獨特價值的，競爭對手在短時間內(nèi)無法模仿的，各種知識、技能、管理等要素的集合[3]。核心能力是企業(yè)中能為顧客創(chuàng)造獨特價值的一系列的知識、技能、技術(shù)、管理等要素的集合。核心能力具備價值性、獨特性、難模仿性、組織化等特征。企業(yè)核心能力包括:企業(yè)核心技術(shù)能力、戰(zhàn)略決策能力、生產(chǎn)制造能力、營銷能力、組織協(xié)調(diào)能力以及企業(yè)文化等要素。企業(yè)并不是一成立就具有核心能力，而是在企業(yè)長期經(jīng)營過程中逐漸形成的。沒有核心能力的企業(yè)可以通過研究和開發(fā)而獲得核心能力，己經(jīng)具備核心能力的企業(yè)有必要不斷研究和開發(fā)新的核心能力。研究和開發(fā)企業(yè)的核心能力，可以從企業(yè)核心能力的來源上來考慮。例如從產(chǎn)品上，企業(yè)可以開發(fā)出獨特的、競爭者不容易仿造的產(chǎn)品，如可口可樂的獨特配方。從技術(shù)上，企業(yè)可以開發(fā)出獨特的核心技術(shù)，如英特爾的芯片技術(shù)。從研究開發(fā)上，企業(yè)可以建立快速的技術(shù)開發(fā)能力，做到生產(chǎn)一代、儲備一代、研究一代、調(diào)查一代。從接近供應(yīng)資源或高層資源上，例如與特殊供應(yīng)商建立長期密切的協(xié)作關(guān)系。從營銷體系上，可以建立一個有效而且獨特的營銷制度。從管理上，可以建立獨具特色的管理體系。從企業(yè)文化上，可以像海爾那樣開發(fā)出獨特的經(jīng)營理念和企業(yè)制度。開發(fā)企業(yè)核心能力，也就是尋找企業(yè)價值活動及其聯(lián)系中最有可能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的方面，并對這種價值活動及其聯(lián)系進(jìn)行有意識的培養(yǎng)，提高其產(chǎn)生價值的能力最終形成企業(yè)核心能力。在全球化競爭和知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)的可持續(xù)成長與發(fā)展，從根本上來講取決于企業(yè)的競爭優(yōu)勢，只有具備競爭優(yōu)勢的企業(yè)才能在市場中占據(jù)先機(jī)，在為顧客創(chuàng)造獨特價值的過程中找到自身存在和發(fā)展的理由和價值。具體而言，企業(yè)的競爭優(yōu)勢的獲取有兩條不同的途徑。第一條是外部途徑，即企業(yè)可以通過準(zhǔn)確的行業(yè)選擇和定位，使企業(yè)的成長與發(fā)展能夠依托一個具有巨大市場空間、高速成長機(jī)會的行業(yè)平臺，并通過對外部行業(yè)機(jī)會的把握和對外部威脅的防御來使企業(yè)具備競爭優(yōu)勢。第二條是內(nèi)部途徑，即企業(yè)依靠對組織內(nèi)部資源的整合提升企業(yè)的競爭能力，通過能力提升來建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢。對于中國民營企業(yè)而言，一方面絕大多數(shù)行業(yè)都具有巨大的市場空間和成長潛力，能夠為企業(yè)的成長與發(fā)展提供充足的空間和穩(wěn)定的平臺。另一方面，現(xiàn)代企業(yè)在中國的發(fā)展歷程較為短暫，民營企業(yè)的經(jīng)營模式尚未成熟，管理水平較為低下，競爭能力普遍不足。因此，對于民營企業(yè)而言，進(jìn)行戰(zhàn)略性人力資源管理，整合民營企業(yè)內(nèi)部資源，通過內(nèi)部能力的提升來構(gòu)建企業(yè)的競爭優(yōu)勢，具有更加現(xiàn)實的意義。（三）建立健全戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)人力資源管理理論作為舶來品，在我國企業(yè)管理活動中將會發(fā)揮越來越重要的作用。然而，由于受計劃經(jīng)濟(jì)的舊管理模式和輕程序輕理性的中國文化積淀的影響，依靠人治的方法和非理性的管理意識在我國企業(yè)中普遍存在，尤其在民營企業(yè)中表現(xiàn)較為突出，影響了現(xiàn)代人力資源管理的技術(shù)與方法在民營企業(yè)中的有效應(yīng)用，表現(xiàn)在人力資源管理理念和操作方式上處于比較初級的層次。因此，對于民營企業(yè)，當(dāng)務(wù)之急是加強(qiáng)規(guī)范化的人力資源管理體系建設(shè)，建立健全戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)。正如我國知名民營企業(yè)華為公司總裁任正非曾說過的:“在管理人上，我們的問題主要還是規(guī)范化的問題”[4]?！耙匀藶楸尽钡娜肆Y源管理理念“以人為本”的人本思想是現(xiàn)代人力資源管理的核心精神。人是企業(yè)知識資源的駕馭者與企業(yè)發(fā)展的力量源泉，人的主動性、積極性和創(chuàng)造性調(diào)動和發(fā)揮的程度如何，直接決定著企業(yè)的創(chuàng)新能力和核心競爭力，并最終決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)競爭歸根結(jié)底是人的競爭，民營企業(yè)要樹立“以人為本”的管理理念，高度重視人力資源開發(fā)管理。在實際工作中要切實做到學(xué)會用人，充分發(fā)掘人的潛力，做到適才適用。民營企業(yè)要真正關(guān)心員工，尊重員工，為員工分憂解難，為員工創(chuàng)造出較好的工作環(huán)境。要加強(qiáng)企業(yè)上下級之間的溝通，引導(dǎo)員工參與管理，關(guān)心企業(yè)成長，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，主動參與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定及其發(fā)展過程的監(jiān)督。要重視并加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)和素質(zhì)的提高，為企業(yè)和員工個人的協(xié)調(diào)、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)，實現(xiàn)企業(yè)整體與員工個體的共同發(fā)展[5]。第一、確立民營企業(yè)的使命和愿景。戰(zhàn)略性人力資源管理的最終目標(biāo)，是要通過對企業(yè)人力資源的整合來驅(qū)動企業(yè)核心能力的形成與保持。因此，人力資源系統(tǒng)能否成功的關(guān)鍵，在于它是否能夠有效地激發(fā)人的內(nèi)在潛能，依靠人的潛能的發(fā)揮來支撐企業(yè)的使命和愿景。在建立人力資源管理系統(tǒng)工作中，必須基于兩種基本的思路:一種是基于對企業(yè)的使命追求和企業(yè)的組織與工作系統(tǒng)的深入認(rèn)識，它決定了企業(yè)需要什么樣的人來完成什么樣的工作。二是基于對人性的尊重以及對人的價值、人的內(nèi)在需求和人的內(nèi)在能力結(jié)構(gòu)與特征的深刻把握，它決定了企業(yè)應(yīng)如何來激發(fā)人的內(nèi)在潛能，從而能夠支撐企業(yè)的使命、愿景和目標(biāo)。企業(yè)的使命，是企業(yè)存在的理由和價值，即回答企業(yè)為誰創(chuàng)造價值，以及創(chuàng)造什么樣的價值。任何現(xiàn)代企業(yè)都是在一個產(chǎn)業(yè)社會的生態(tài)環(huán)境中尋找生存和發(fā)展的機(jī)會。這個產(chǎn)業(yè)社會的生態(tài)環(huán)境主要包括該企業(yè)的供應(yīng)商、分銷商、最終顧客、企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴以及其他利益相關(guān)者。任何企業(yè)要獲得可持續(xù)的發(fā)展，必須在其所在的產(chǎn)業(yè)社會生態(tài)環(huán)境中找到自身存在和發(fā)展的價值和理由，即要明確企業(yè)能夠為其供應(yīng)商、分銷商、顧客、戰(zhàn)略伙伴等一系列的相關(guān)群體創(chuàng)造什么樣的價值，只有企業(yè)能夠持續(xù)不斷地為它們創(chuàng)造價值，使各利益相關(guān)者都離不開自身的基礎(chǔ)上，企業(yè)才能夠獲得可持續(xù)成長和發(fā)展的機(jī)會。企業(yè)的愿景，就是企業(yè)期望達(dá)到的未來狀態(tài)，即回答企業(yè)在未來將成為什么樣的企業(yè)。企業(yè)的愿景規(guī)劃一般包括兩個組成部分，一是企業(yè)在未來要實現(xiàn)的遠(yuǎn)大目標(biāo)，二是對企業(yè)在實現(xiàn)這些目標(biāo)后將會是會什么樣狀況的生動描述。民營企業(yè)通過塑造并不斷宣揚