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正文內(nèi)容

人力資源管理者應(yīng)該具備的素質(zhì)(編輯修改稿)

2025-05-12 22:08 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 究之間必須加強(qiáng)協(xié)作的方向發(fā)展。管理學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、數(shù)學(xué)家等等,開始攜起手來合作,以解決人的問題了?! ∠冗M(jìn)的人力資源管理觀念  先進(jìn)的人力資源管理觀念主要是“管理觀念”和“價(jià)值觀念”的轉(zhuǎn)變。  先進(jìn)的人力資源管理觀念,強(qiáng)調(diào)提高員工的素質(zhì)與能力,具體包括下述管理觀念的轉(zhuǎn)變?! ?1) 指導(dǎo)思想的轉(zhuǎn)變:由“對(duì)工作負(fù)責(zé)”,“對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)”到“對(duì)工作的人負(fù)責(zé)”?! ?2) 管理方法的轉(zhuǎn)變:由“教你如何”,到“叫你如何”,再到“引導(dǎo)你如何”?! ?3) 管理手段的轉(zhuǎn)變:由管理者的“中心指揮”變?yōu)椤爸行膶?dǎo)向”。  (4) 管理組織的轉(zhuǎn)變:由下屬的“參與管理”到“共同肩負(fù)責(zé)任”。  (5) 管理職能的轉(zhuǎn)變:由“組織、控制、指揮、協(xié)調(diào)”到“育才為中心,提高人的素質(zhì)為目的”?! ?6) 管理環(huán)境的轉(zhuǎn)變:由“簡(jiǎn)單”、“緩慢”到“復(fù)雜”、“多變”?! ?7) 管理者自我意識(shí)的轉(zhuǎn)變:由“上級(jí)比下級(jí)高明”到“下級(jí)的具體專長(zhǎng)和具體能力應(yīng)高于上級(jí)”?! ?8) 管理內(nèi)容的轉(zhuǎn)變:由“簡(jiǎn)單的任務(wù)完成”到“建設(shè)高情感的管理場(chǎng)所”?! ?9) 管理目標(biāo)的轉(zhuǎn)變:由追求“一般”到追求“卓越”。  (10) 管理效果的轉(zhuǎn)變:由“差強(qiáng)人意”到“主動(dòng)精神”。   尊重人才,尊重知識(shí),是現(xiàn)代的價(jià)值觀的核心,為了確立起這一個(gè)新的價(jià)值觀念,必須丟掉以“長(zhǎng)(官)者為尊”的核心的舊的傳統(tǒng)價(jià)值觀念。切實(shí)做到“不唯上,不唯書,只唯實(shí)”的處事準(zhǔn)則?! ∪瞬攀褂迷瓌t  (1) 用其所長(zhǎng):用人所長(zhǎng),容其所短,把人才放在最能充分顯示其才能的崗位上,智者盡其謀,勇者盡其力。  (2) 用其所愿:在服從工作需要和服從分配的前提下,盡可能與個(gè)人的意愿、興趣、特長(zhǎng)結(jié)合,力求個(gè)人自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一?! ?3) 用當(dāng)其時(shí):珍惜人才的使用年限和最佳年齡。打破論資排輩、求全、平衡、照顧的束縛,大膽破格破例錄用輩分小、資質(zhì)好的青年人才。對(duì)業(yè)績(jī)卓越、時(shí)代感強(qiáng)、身體健康的人才,即使到了退休年限,經(jīng)審批仍可延期任用。    做領(lǐng)導(dǎo)的要保護(hù)積極做事的人,保護(hù)那些有干勁、有棱角、鋒芒畢露的人。成功的人往往是個(gè)性很強(qiáng)的人。個(gè)性強(qiáng)的人,干得多,說得多,錯(cuò)得自然也多。只要能保住他,要盡量保住他。只要不是原則問題、道德問題,而是個(gè)性特征問題,如冒失、自認(rèn)第一、易得罪人等,只要不影響大局,就應(yīng)給予保護(hù)?!   ∠冗M(jìn)的人力資源管理方法    人力資源管理應(yīng)走向制度化、規(guī)范化,必須摒棄那些憑經(jīng)驗(yàn)的隨意性的管理方法。人力資源主管應(yīng)掌握以下人力資源管理的先進(jìn)方法。    任務(wù)管理法    通過時(shí)間運(yùn)作研究確定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)任務(wù),并將任務(wù)落實(shí)到人,這樣一個(gè)組織中的每一個(gè)人都有明確的責(zé)任,按職責(zé)要求完成了任務(wù),就付給一定的報(bào)酬?!  ∪蝿?wù)管理法的基本要求是規(guī)定組織中每一崗位人員在一定時(shí)限內(nèi)完成任務(wù)的數(shù)額。也就是平常說的全額工作量。科學(xué)管理和經(jīng)驗(yàn)管理的區(qū)別,不在于是否給組織的成員分配任務(wù),而在于所分配的任務(wù)的質(zhì)和量是否過了科學(xué)方法計(jì)算得來的,用科學(xué)方法去計(jì)算任務(wù)的質(zhì)量要求,就必須進(jìn)行時(shí)間和動(dòng)作研究。任務(wù)管理法的最明顯的作用在于提高組織的效率,而提高效率的關(guān)鍵又在于科學(xué)地作時(shí)間、動(dòng)作的研究。    權(quán)變管理法    權(quán)變管理法的基本點(diǎn)可概括如下:“組織及其管理的權(quán)變觀認(rèn)為,組織是一個(gè)由分系統(tǒng)所組成并可由可識(shí)別的界線與其環(huán)境系統(tǒng)分開來的系統(tǒng)。權(quán)變觀不僅探索了解組織與組織環(huán)境之間的相互關(guān)系,而且了解分系統(tǒng)之內(nèi)和各分系統(tǒng)之間的相互關(guān)系,從而得出變化因素的關(guān)系模式或構(gòu)圖。它強(qiáng)調(diào)組織的多變特性,并力圖研究組織在變化的條件下和在特殊的情況中如何進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。各種權(quán)變的最終目標(biāo)是提出最適用于具體情況的組織設(shè)計(jì)和管理活動(dòng),”這就說明,權(quán)變方法是以組織的系統(tǒng)理淪為基礎(chǔ),是組織系統(tǒng)理論在管理實(shí)踐中的運(yùn)用。    權(quán)變理論指出了管理人員作選擇時(shí)至關(guān)重要的四個(gè)因素:① 組織中人員的性格;② 任務(wù)和技術(shù)的類型;③ 組織的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所在的環(huán)境;④ 組織面臨的變化和不確定程度。大多數(shù)研究,都是針對(duì)后三個(gè)因素進(jìn)行的?!   ∵\(yùn)用組織管理的權(quán)變方法,首先要求我們要善于“診斷”組織和環(huán)境的特點(diǎn)。根據(jù)組織和環(huán)境的特點(diǎn)來確定組織的目標(biāo),并調(diào)整組織結(jié)構(gòu),協(xié)調(diào)組織活動(dòng),使組織能適應(yīng)環(huán)境的變化而存在和得到發(fā)展?!   》晒芾矸ā   〗M織管理的法律化只有通過法律制度才能貫徹和落實(shí),因?yàn)榻M織管理的顯著特點(diǎn)之一是法律管理。《企業(yè)法》對(duì)于從法律保護(hù)企業(yè)改革的成果;為推進(jìn)企業(yè)深化改革提供法律依據(jù);理順政府與企業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間以及企業(yè)內(nèi)部各方面關(guān)系;從法律上確定企業(yè)的法人地位和廠長(zhǎng)(經(jīng)理)的法人代表地位,以及加強(qiáng)企業(yè)組織管理,充分挖掘企業(yè)潛力,具有重大意義?!   ∵\(yùn)用法律手段進(jìn)行管理,重點(diǎn)的是按《企業(yè)法》和《勞動(dòng)法》等法律法規(guī)的要求,明確企業(yè)享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)?!   〗?jīng)濟(jì)手段法    經(jīng)濟(jì)手段是指按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)各方面的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的管理方法。在實(shí)際工作中,使用的經(jīng)濟(jì)手段有稅收、價(jià)格、利息、工資、獎(jiǎng)金、罰款、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)合同等。運(yùn)用這些經(jīng)濟(jì)手段,調(diào)節(jié)各方面的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,有利于調(diào)動(dòng)各級(jí)組織和廣大群眾的積極性,有利于提高工作效率和效益。    經(jīng)濟(jì)手段法的實(shí)質(zhì)是貫徹物質(zhì)利益原則,使各級(jí)組織和個(gè)人從經(jīng)濟(jì)利益上關(guān)心自己的工作成果,積極主動(dòng)地開展有各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。各種經(jīng)濟(jì)手段的使用,都有一定的環(huán)境和條件要求,在使用過程中,要對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)條件進(jìn)行分析,不能硬性規(guī)定,不能機(jī)械搬用。    定量分析法   定量分析方法已越來越普遍地被運(yùn)用到企業(yè)的組織管理中。定量技術(shù)最重要的作用是,迫使管理人員以明確的形式表述一個(gè)問題?! 』镜墓ぷ髂芰Α   H有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),先進(jìn)的人力資源管理理念,對(duì)一個(gè)人力資源主管來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是否能勝任此工作,還必須具備大量的直接經(jīng)驗(yàn),這些直接經(jīng)驗(yàn)體現(xiàn)于基本的工作能力之中。人事主管的基本工作能力有寫作能力、組織能力、表達(dá)能力、觀察能力、應(yīng)變能力、交際能力。    寫作能力    寫
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