【文章內(nèi)容簡介】 在線咨詢服務(wù)。 各城市在建設(shè)該功能模塊時，必須統(tǒng)一設(shè)置與上級主管部門網(wǎng)站在線咨詢模塊的鏈接按鈕。 7. 旅游動態(tài) 該功能模塊指各旅游目的地發(fā)布的各種旅游資訊、旅游動態(tài)、旅游促銷等信息。 各城市在建設(shè)該功能模塊時，必須使用與省局統(tǒng)一的新聞發(fā)布系統(tǒng)，網(wǎng)站必須在顯要位置設(shè)置上級主管部門發(fā)布的旅游動態(tài)區(qū)域。 8. 搜索引擎 該功能模塊指各旅游資訊網(wǎng)站必須支持強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫 檢索服務(wù)，為游客提供食、住、行、游、購、娛等分類查詢，關(guān)鍵字及多關(guān)鍵字的模糊查詢等搜索服務(wù)。 各城市旅游資訊網(wǎng)要將轄區(qū)內(nèi)縣區(qū)旅游網(wǎng)站進(jìn)行統(tǒng)一鏈接管理，提供旅游資訊信息、旅游要素動態(tài)信息的更新交流平臺和渠道，按照省局制定的旅游信息交換標(biāo)準(zhǔn)，確保與各縣區(qū)旅游網(wǎng)站之間的信息統(tǒng)一性和一致性。 各區(qū)縣旅游局由于業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)功能范圍較小，可將旅游政務(wù)網(wǎng)和旅游資訊網(wǎng)站進(jìn)行合并建設(shè)，建設(shè)縣區(qū)旅游網(wǎng)，將旅游政務(wù)功能和旅游咨詢服務(wù)、旅游信息服務(wù)功能整合，參照省市統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各自旅游網(wǎng)站的建設(shè)，具體網(wǎng)站 表現(xiàn)方式可根據(jù)各區(qū)縣的實(shí)際情況有所區(qū)別。 二、網(wǎng)站的建設(shè)要求 （一）、網(wǎng)站導(dǎo)航 網(wǎng)站導(dǎo)航應(yīng)符合以下基本要求： 1. 有詳盡的網(wǎng)站地圖可供查詢。 2. 在各頁面固定位置設(shè)置風(fēng)格統(tǒng)一的導(dǎo)航欄。 3. 各層級及同級間的網(wǎng)頁導(dǎo)航便捷。 4. 導(dǎo)航文字準(zhǔn)確、直觀、易識別。 （二）、網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范 網(wǎng)站必須建設(shè)成帶后臺管理程序、能自動加載旅游信息的動態(tài)網(wǎng)站。推薦使用 JSP、 ASP等腳本語言；為便于旅游信息整合和共享，必須使用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫（如 Oracle、 SQL Server等）。后臺 程序和展示網(wǎng)頁必須有信息發(fā)布的時間（年、月、日、時、分），以便網(wǎng)民鑒別信息時效和對網(wǎng)站的評比和考核。 網(wǎng)站技術(shù)架構(gòu) （ 1）旅游電子政務(wù)網(wǎng)站技術(shù)架構(gòu) 山東旅游政務(wù)網(wǎng)平臺采用 windows2020 server 操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫采用 sql server 2020數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)， web 服務(wù)器采用 ，網(wǎng)站采用 asp 動態(tài)網(wǎng)站開發(fā)語言。各城市可參照此架構(gòu)進(jìn)行建設(shè)。 （ 2）旅游資訊網(wǎng)站技術(shù)架構(gòu) 山東旅游資訊網(wǎng)平臺采用 Linux 操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫采用 oracle10g 系統(tǒng)， web 服務(wù)器采用 ，網(wǎng)站采用 jsp 動態(tài)網(wǎng)站開發(fā)語言。各城市可參照此架構(gòu)進(jìn)行建設(shè)。 （三）、頁面布局 頁面布局是指網(wǎng)頁內(nèi)容在頁面上所處位置的 設(shè)計。頁面布局有下列基本要求： 1. 各層級頁面布局風(fēng)格協(xié)調(diào)統(tǒng)一。 2. 各層級頁面中，應(yīng)當(dāng)包含相應(yīng)的功能設(shè)置，便于使用。 3. 各層級頁面附加功能區(qū)的布局相對固定。 （四）、網(wǎng)頁效果 1. 網(wǎng)站首頁顯要位置必須設(shè)置山東旅游形象標(biāo)識（即好客山東的 LOGO）和本地旅游形象標(biāo)識； 2. 網(wǎng)站首頁必須設(shè)置局長致辭、版權(quán)說明、瀏覽指南、聯(lián)系方式。 3. 有統(tǒng)一的色彩風(fēng)格和主色調(diào)。 4. 各層級頁面均包含一致的網(wǎng)站標(biāo)志（ LOGO）圖案及文字。 5. 網(wǎng)頁字體應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)字體，可向用戶提供字號選擇功能。 6. 網(wǎng)頁整齊，不變形，不出現(xiàn)表格錯位、文字錯行的情況。 7. 網(wǎng)頁文件不宜過大。 （五）、信息檢索 網(wǎng)站的信息數(shù)據(jù)庫必須支持分類檢索、多關(guān)鍵字檢索、模糊檢索等檢索方式。網(wǎng)站的搜索引擎必須按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立。搜索引擎數(shù)據(jù)源的標(biāo)準(zhǔn)包含旅游城市、旅游企業(yè)、圖片中心、視頻中心、新聞中心、旅游線路、節(jié)慶活動、電子雜志、折扣信息、旅行保障十項(xiàng)。當(dāng)搜索某個關(guān)鍵字時，搜索到的頁面必須包含有上述十項(xiàng)數(shù)據(jù)的內(nèi)容。上述十項(xiàng)數(shù)據(jù)的名稱各市可自行命名，但內(nèi)容必須與 省局保持一致。數(shù)據(jù)源的標(biāo)準(zhǔn)如下圖所示： 1. 旅游城市 搜索到的頁面包含有關(guān)鍵字的旅游目的地的城市指南信息。 2. 旅游企業(yè) 搜索到的頁面包含有關(guān)鍵字的旅游景區(qū)、餐飲場所、住宿場所、旅行社、購物場所、娛樂場所六類旅游企業(yè)的具體信息。 3. 圖片中心 搜索到的頁面包含有關(guān)鍵字的旅游景區(qū)、餐飲場所、住宿場所 、旅行社、購物場所、娛樂場所六類具體圖片信息。 4. 視頻中心 搜索到的頁面包含有關(guān)鍵字的旅游景區(qū)、餐飲場所、住宿場所、旅行社、購物場所、娛樂場所六類具體視頻信息。 5. 新聞中心 搜索到的頁面包含有關(guān)鍵字的旅游資訊和促銷信息兩類。 6. 旅游線路 搜索到的頁面包含有關(guān)鍵字的各種旅游線路信息。 7. 節(jié)慶活動 搜索到的頁面包含有關(guān)鍵字的各種旅游節(jié)慶活動信息。 8. 電子雜志 搜索到的頁面包含有關(guān)鍵字的電子雜志。 9. 折扣信息 搜索到的頁面包含有關(guān)鍵字的金穗中 國旅游卡會員信息、旅游企業(yè)的最新優(yōu)惠活動信息和旅游企業(yè)的電子優(yōu)惠券三類信息。 10. 旅行保障 搜索到的頁面包含有關(guān)鍵字的旅游企業(yè)電子證書和當(dāng)?shù)芈糜喂芾頇C(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式。 （六）、網(wǎng)站瀏覽技術(shù) 1. 網(wǎng)站可用性。網(wǎng)站可用性是指網(wǎng)站可正常訪問，提供的服務(wù)可正常使用。必須定期監(jiān)控網(wǎng)站的可用性，及時發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)器停機(jī)等導(dǎo)致網(wǎng)站不可訪問的事件；有可用性的監(jiān)控制度和定期的監(jiān)控記錄。 2. 網(wǎng)站兼容性。網(wǎng)頁應(yīng)兼容多種操作系統(tǒng)上的不同種類及版本的瀏覽器，若推薦使用某特定版本的瀏覽器，則應(yīng)在顯著位置標(biāo) 明。在網(wǎng)站提供的服務(wù)程序應(yīng)盡可能兼容多種操作系統(tǒng)上的不同種類及版本的瀏覽器，若對運(yùn)行環(huán)境有特殊要求，則應(yīng)在顯著位置標(biāo)明。 （七）、網(wǎng)站安全要求 1. 建立網(wǎng)站安全制度，內(nèi)容應(yīng)包括網(wǎng)站安全方案、安全測評、安全監(jiān)測、工作流程和人員職責(zé)等。 2. 網(wǎng)站要定期整理訪問日志，定期整理系統(tǒng)資源，定期殺毒和打補(bǔ)丁，有專門人員定期維護(hù)。 3. 網(wǎng)站安全方案實(shí)施過程應(yīng)有監(jiān)控和完整的實(shí)施記錄。應(yīng)有網(wǎng)站安全應(yīng)急預(yù)案，為緊急情況下能最快地恢復(fù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)和服務(wù)。 4. 應(yīng)急響應(yīng)的預(yù)案至少應(yīng)包括人員和聯(lián)系方式、使用 的資源及存放位置、針對多種預(yù)想情況的處理方法和詳細(xì)步驟說明。 5. 應(yīng)對應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的內(nèi)容做定期的測試和更新以保證預(yù)案的可用性。 （八）、網(wǎng)站機(jī)構(gòu)和人員建設(shè) 1. 各單位應(yīng)有相應(yīng)部門負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理、運(yùn)維工作，包括本單位上網(wǎng)公布內(nèi)容的收集、整理、審查、更新和網(wǎng)站日常維護(hù)等。 2. 應(yīng)確定一名主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)和管理。 3. 應(yīng)當(dāng)確定專人負(fù)責(zé)與 XXXX 旅游信息中心聯(lián)系，并將名單、聯(lián)系電話、電子郵箱等上報。如有變更應(yīng)及時通知。 4. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)的人員必須具備相應(yīng)計算機(jī)技術(shù)水平，并應(yīng)定 期