電子商務項目策劃方案{旅游網(wǎng)站}(編輯修改稿)
2025-07-08 00:25 本頁面
【文章內容簡介】 可取票入園。 （ 4）實體票送票方式。 顧客 在 “ A+背包網(wǎng)” 網(wǎng)上購買門票，當提示景區(qū)支持實體票送票服務時， 顧客 可填寫個人信息后提交生成訂單，完成在線支付后， “ A+背包網(wǎng)” 客服人員把實體票以快遞的方式送到 顧客 所填寫的送票地址處，請及時進行查收。 相關保障措施 為了能確保顧客能及時安全地收到訂購的門票和其他服務信息，保質保量地享受到應有的服務，我們會采取以下保障措施： “ A+背包網(wǎng)” 在收到 顧客 的手機注冊信息或訂單信息后，將會在 310分鐘內 給 顧客發(fā)送短信確認。如還未收到短信確認信息， 顧客 可以： （ 1）訂單短信可以在“ 我的訂單”中點擊“重發(fā)短信”，重新接收 （ 2）其他情況下， 顧客可以 致電 “ A+背包網(wǎng)” 客服中心010123456 進行咨詢。 與合作的景區(qū)簽訂合同，明確景區(qū)應為從網(wǎng)上預訂和購票的顧客應享受的具體旅游 項目和各項規(guī)格。以保障消費者權益。 與更多 景區(qū) 聯(lián)系， 開通二維碼入園服務， 方便顧客游玩。顧客 只需要將收到的二維碼短信在景區(qū)的設備上進行掃描，驗證通過后即可入園游玩。若掃描時讀取失敗，請將短信中的輔助碼（ 8 位數(shù)字）告知景點工作人員，同 樣可以完成驗證。 交易后（售后服務） 技術模式 網(wǎng)站（定位，導航圖、首頁及功能模塊描述及實現(xiàn)；網(wǎng)站域名、虛擬主機方案） 域名 —— 集體討論 選用理由： ①是我公司名稱的中文拼音 ② 便于記憶、了解 ③域名后綴貼近本公司屬性，選擇 COM 經(jīng)檢驗該域名未被注冊 虛擬主機方案 租用服務器 現(xiàn)階段因為資金比較緊缺，所以暫時采用租用服務器 So—— 等發(fā)展比較成熟的時候，可以考慮建立企業(yè)自己的服務器 客戶在選擇服務器時，第一考慮的應該是托管所需要的應用服務，然后確定服務需要的硬件和軟件的配置 高配置不等于高性能，穩(wěn)定性和擴展性最為重要 通用服務器向專用服務器發(fā)展，易用性和專用性非常明顯 硬件和軟件、網(wǎng)絡資源共享是發(fā)展趨勢 軟件與硬件互補性強，綜合考慮選擇標準 提供商：美橙互聯(lián) 電子商務安全問題及解決方案 鑒于的旅游網(wǎng)站采用的虛擬主機方案是租用相關公司的服務器和他們停供的相關服務，所以網(wǎng)站自身安全性有較好的保證。 對于交易安全，我們策劃的是與網(wǎng)上銀行以及第三方支付平臺 — 支付寶合作，資金 和交易安全方面也有較高的可靠性。 但考慮到我們網(wǎng)站的整體安全， 自己了解相關知識和技術，了解相關資料并不意味著我們要自己動手建設網(wǎng)站并維護網(wǎng)站安全，但至少不會在一些方面被動或被限制。所以 我們也有必要了解相關完全問題和涉及到的協(xié)議、技術等，所以我們小組分工查詢了相關技術支持資料： 防范病毒技術?？梢詮囊韵聨讉€方面進行控制：利用各種防病毒軟件，強化自身網(wǎng)絡的病毒防御能力；積極使用各種數(shù)據(jù)備份以及恢復方法；對那些重要的數(shù)據(jù)信息以及設備應該采取必要的措施進行隔離保護。 身份識別技術。 主要是對被認證者 的身份和信息的真實性進行確定， 這些基本信息通常是口令、問題、指紋、聲音等信息，正確的信息輸入就能夠獲得身份認證的通過。 防火墻技術。這種技術能夠實現(xiàn)內部網(wǎng)絡與外部網(wǎng)絡之間信息傳遞和存儲的控制，防火墻是企業(yè)內部網(wǎng)絡與外部網(wǎng)絡之間進行信息傳遞的關口 ， 能夠有效的抵御網(wǎng)絡攻擊對內部網(wǎng)絡的損害。防火墻技術作為當前一種普遍存在的網(wǎng)絡信息安全控制技術，其作用機制主要是對訪問進行控制，其設計的原則是：所有沒有經(jīng)過允許的訪問都是被禁止的或者所有沒有被 禁止的訪問都是允許的。防火墻技術可以有效的對網(wǎng)絡信息數(shù)據(jù)的完整性、有效性、秘 密性進行控制和保護。 虛擬專用網(wǎng)技術。虛擬專用網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)電子交易過程中一種專門的應用網(wǎng)絡，這一技術可以在交易雙方之間建立一條安全通道，進行各種電子信息數(shù)據(jù)的流通和傳遞。通常來講使用這一專用網(wǎng)絡的雙方，彼此互相了解，而且相互之間進行的信息交換量巨大，因此，雙方可以利用一些非常復雜的加密和認證技術來對信息數(shù)據(jù)進行處理，從而使信息數(shù)據(jù)的安全性得到大大提升。 數(shù)據(jù)加密技術。數(shù)據(jù)加密技術是當前電子商務過程中較為常見的信息防護手段，能夠有效的提升數(shù)據(jù)信息的安全性。數(shù)據(jù)加密技術可以分為以下兩種：對稱和非 對稱密鑰加密。所謂對稱密鑰加密就是說數(shù)據(jù)信息的發(fā)送和接收雙方都需要使用相同的密鑰來進行數(shù)據(jù)信息的轉換，這種方法的數(shù)據(jù)信息轉換速度較快，對于那些數(shù)據(jù)信息量較大的加密操作比較適用，但是這種方法也有它的局限性，那就是當用戶的數(shù)量較多時，對于密鑰如何進行管理和使用
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