保安員崗位職責(zé)(編輯修改稿)
2025-05-11 23:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 講機(jī)聯(lián)絡(luò)為主；夜間或特殊情況下可用手勢、擊掌、口哨、手電筒光亮為聯(lián)系方法。附件：相關(guān)電話聯(lián)系一覽表八．保安服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1范圍：本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定保安服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的基本要求。2定義：本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的保安服務(wù)及服務(wù)種類采用下列定義。2．1保安服務(wù)依照法律、法規(guī)和國家關(guān)于保安服務(wù)的政策、規(guī)定，根據(jù)客戶的環(huán)境特點(diǎn)和要求，按照保安服務(wù)合同約定，采取巡邏、門衛(wèi)、守護(hù)、押運(yùn)、技術(shù)防范等形式，為客戶提供保衛(wèi)安全的相關(guān)服務(wù)。2．2巡邏服務(wù)保安人員對(duì)特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行的巡查、警戒的服務(wù)業(yè)務(wù)。2．3門衛(wèi)服務(wù)保安人員對(duì)客戶單位出入口進(jìn)行把守、驗(yàn)證、檢查的服務(wù)業(yè)務(wù)。2．4守護(hù)服務(wù)保安人員對(duì)特定的目標(biāo)進(jìn)行看護(hù)和守衛(wèi)的服務(wù)業(yè)務(wù)。2．5押運(yùn)服務(wù)保安人員采取隨財(cái)物守衛(wèi)方式，保衛(wèi)客戶財(cái)物運(yùn)輸安全的服務(wù)業(yè)務(wù)。3保安人員基本條件3．1政治素質(zhì)條件3．1．1愛祖國、愛人民、愛社會(huì)主義、愛科學(xué)。3．1．2無違法犯罪記錄。3．1．3愛崗敬業(yè)，恪盡職守。文明值勤，禮貌待人。遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)協(xié)作。3．2業(yè)務(wù)技能條件3．2．1具備基本法律知識(shí)及與保安相關(guān)的政策、規(guī)定。3．2．2具備一定語言和文字表達(dá)能力。3．2．3具備與崗位職責(zé)相應(yīng)的觀察、發(fā)現(xiàn)、處置問題能力。3．2．4具備使用基本消防設(shè)備、通訊器材、技術(shù)防范設(shè)施設(shè)備和相關(guān)防衛(wèi)器械技能。3．2．5掌握一定防衛(wèi)和擒敵技能。3．3身體條件男性身高米以上，雙眼裸視以上，無色盲，身體健康，無紋身。3．4文化條件具備初中以上學(xué)歷，特殊崗位應(yīng)具備相應(yīng)的文化業(yè)務(wù)知識(shí)。4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4．1著裝4．1．1除不宜或者不需要著裝的情形外，在工作時(shí)間必須著保安制服。因私外出時(shí)應(yīng)著便服。4．1．2著保安制服時(shí)，要按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志。4．1．3保安制服不準(zhǔn)與便服混穿，不同季節(jié)的保安制服不準(zhǔn)混穿。4．1．4在駐勤單位除工作外，著裝時(shí)可以不戴帽子。4．1．5著保安制服應(yīng)干凈整潔，不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。4．1．6愛護(hù)和妥善保管保安制服和保安標(biāo)志。嚴(yán)禁將保安制服和保安標(biāo)志變賣、贈(zèng)送或借給他人。4．1．7著裝參加重要活動(dòng)時(shí)，只準(zhǔn)配戴領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎(jiǎng)?wù)潞妥C章，不準(zhǔn)配戴其他徽章和飾物。4．2儀容儀表4．2．1值勤時(shí)要儀表端莊，精神飽滿。4．2．2男性保安不準(zhǔn)留長發(fā)、大鬢角和胡須，女性保安發(fā)辮不得過肩。4．2．3不得染發(fā)，染指甲，不得化濃妝、戴首飾。4．3禮節(jié)4．3．1在下列場合行舉手禮：4．3．1．1著裝遇領(lǐng)導(dǎo)時(shí)。4．3．1．2站崗、值勤、交接班時(shí)。4．3．1．3糾正違章時(shí)。4．3．1．4受到領(lǐng)導(dǎo)接見、慰問時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查工作時(shí)。4．3．1．5參加外事活動(dòng)與外賓接觸時(shí)。4．3．1．6著裝在大會(huì)上發(fā)言開始和結(jié)束時(shí)。4．3．1．7接受頒獎(jiǎng)時(shí)。4．3．2在參加集會(huì)、大型活動(dòng)奏國歌、升國旗時(shí)，要自行立正行注目禮。4．3．3對(duì)日常接觸的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以不敬禮。4．4舉止4．4．1精神飽滿，姿態(tài)端正，動(dòng)作規(guī)范，舉止文明。4．4．2著裝外出工作、值勤和出入公共場所時(shí)，不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植迦胍露怠２粶?zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嘻笑打鬧。不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔廢棄物。4．4．3不準(zhǔn)著制服在公共場所飲酒，嚴(yán)禁酗酒。4．4．4要自覺遵守公共秩序和社會(huì)公德，遵守《首都市民文明公約》。4．4．5要尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣。4．5語言4．5．1在工作中使用語言要簡潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范，接觸群眾時(shí)，說話要和氣，使用“你好
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