保安員崗位職責(zé)保證書(編輯修改稿)
2024-11-15 23:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 公司紀(jì)律要求，請其理解，如實在推辭不掉，可先收下后立即向中隊長請示處理。，必須沉著冷靜，首先要判明火勢大小和燃燒物；除立即報告客戶保衛(wèi)部門外，如能用滅火器滅火的，可立即滅火；如火勢較大，應(yīng)迅速報告中控室撥打“119”火警電話，講明失火單位名稱（活力東方汽車城）、地點（北京市朝陽區(qū)姚家園路甲1號）、電話（）。消防車進(jìn)入后及時介紹火勢和水源情況報警同時，要切斷電源、煤氣，轉(zhuǎn)移危險物品；維護(hù)現(xiàn)場秩序，防止不法分子趁火打劫。，糾正違規(guī)時首先要態(tài)度和藹，以理服人；對不聽勸阻的要問明姓名、部門后請示中隊長處理，盡量避免沖突；如果是來訪客人故意搗亂，應(yīng)立即請示中隊長或行政部堅決予以制止，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)報公安機關(guān)處理。，首先要勸阻和制止，將其帶出執(zhí)勤區(qū)域，以免影響目標(biāo)單位的正常工作秩序，并立即報行政部主管。若病人有危害客戶內(nèi)部安全的行為，應(yīng)立即請示中隊長、帶班長組織人員將其帶離大廈，切不可打人、罵人。五、組織指揮日常勤務(wù)由隊長組織指揮，各班、在行政部的統(tǒng)一指揮下，由隊長組織各班按應(yīng)急方案規(guī)定步驟進(jìn)行處置。六、特別規(guī)定 ，不得將客戶的機密以任何方式泄露給他人。，協(xié)助前臺做好接待工作。，嚴(yán)格控制外來人員私自進(jìn)入辦公區(qū)域。，不得做與工作無關(guān)的事。，認(rèn)真負(fù)責(zé)及時處理各種情況。、亂用、亂拿客戶物品。不得擅自處理重大涉外問題。，嚴(yán)禁接、打私人電話和任何收費電話。，時刻保持良好的精神狀態(tài)，注意言談舉止，樹立良好的保安形象。七、通訊聯(lián)絡(luò)班長與隊長聯(lián)系以對講機為主，各領(lǐng)班員與隊員之間，隊員與隊員之間也以對講機聯(lián)絡(luò)為主；夜間或特殊情況下可用手勢、擊掌、口哨、手電筒光亮為聯(lián)系方法。附件：相關(guān)電話聯(lián)系一覽表 八．保安服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)范圍：本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定保安服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的基本要求。定義：本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的保安服務(wù)及服務(wù)種類采用下列定義。2．1 保安服務(wù)依照法律、法規(guī)和國家關(guān)于保安服務(wù)的政策、規(guī)定，根據(jù)客戶的環(huán)境特點和要求，按照保安服務(wù)合同約定，采取巡邏、門衛(wèi)、守護(hù)、押運、技術(shù)防范等形式，為客戶提供保衛(wèi)安全的相關(guān)服務(wù)。2．2 巡邏服務(wù)保安人員對特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行的巡查、警戒的服務(wù)業(yè)務(wù)。2．3 門衛(wèi)服務(wù)保安人員對客戶單位出入口進(jìn)行把守、驗證、檢查的服務(wù)業(yè)務(wù)。2．4 守護(hù)服務(wù)保安人員對特定的目標(biāo)進(jìn)行看護(hù)和守衛(wèi)的服務(wù)業(yè)務(wù)。2．5 押運服務(wù)保安人員采取隨財物守衛(wèi)方式，保衛(wèi)客戶財物運輸安全的服務(wù)業(yè)務(wù)。保安人員基本條件3．1 政治素質(zhì)條件3．1．1 愛祖國、愛人民、愛社會主義、愛科學(xué)。3．1．2 無違法犯罪記錄。3．1．3 愛崗敬業(yè)，恪盡職守。文明值勤，禮貌待人。遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)協(xié)作。3．2 業(yè)務(wù)技能條件3．2．1 具備基本法律知識及與保安相關(guān)的政策、規(guī)定。3．2．2 具備一定語言和文字表達(dá)能力。3．2．3 具備與崗位職責(zé)相應(yīng)的觀察、發(fā)現(xiàn)、處置問題能力。3．2．4 具備使用基本消防設(shè)備、通訊器材、技術(shù)防范設(shè)施設(shè)備和相關(guān)防衛(wèi)器械技能。3．2．5 掌握一定防衛(wèi)和擒敵技能。3．3 身體條件，無色盲，身體健康，無紋身。3．4 文化條件具備初中以上學(xué)歷，特殊崗位應(yīng)具備相應(yīng)的文化業(yè)務(wù)知識。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 4．1 著裝 4．1．1 除不宜或者不需要著裝的情形外，在工作時間必須著保安制服。因私外出時應(yīng)著便服。4．1．2 著保安制服時，要按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志。4．1．3 保安制服不準(zhǔn)與便服混穿，不同季節(jié)的保安制服不準(zhǔn)混穿。4．1．4 在駐勤單位除工作外，著裝時可以不戴帽子。4．1．5 著保安制服應(yīng)干凈整潔，不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。4．1．6 愛護(hù)和妥善保管保安制服和保安標(biāo)志。嚴(yán)禁將保安制服和保安標(biāo)志變賣、贈送或借給他人。4．1．7 著裝參加重要活動時，只準(zhǔn)配戴領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎?wù)潞妥C章，不準(zhǔn)配戴其他徽章和飾物。4．2 儀容儀表4．2．1 值勤時要儀表端莊，精神飽滿。4．2．2 男性保安不準(zhǔn)留長發(fā)、大鬢角和胡須，女性保安發(fā)辮不得過肩。4．3 禮節(jié) 4．3．1 在下列場合行舉手禮：4．3．1．1 著裝遇領(lǐng)導(dǎo)時。4．3．1．2 站崗、值勤、交接班時。4．3．1．3 糾正違章時。4．3．1．4 受到領(lǐng)導(dǎo)接見、慰問時，領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查工作時。4．3．1．5 參加外事活動與外賓接觸時。4．3．1．6 著裝在大會上發(fā)言開始和結(jié)束時。4．3．1．7 接受頒獎時。4．3．2 在參加集會、大型活動奏國歌、升國旗時，要自行立正行注目禮。4．3．3 對日常接觸的上級領(lǐng)導(dǎo)可以不敬禮。4．4 舉止 4．4．1 精神飽滿，姿態(tài)端正，動作規(guī)范，舉止文明。4．4．2 著裝外出工作、值勤和出入公共場所時，不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植迦胍露怠２粶?zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嘻笑打鬧。不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔廢棄物。4．4．
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