【職業(yè)培訓(xùn)】16市場(chǎng)條件下的信譽(yù)機(jī)制(編輯修改稿)
2025-05-11 22:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 我們政府政策行為的不規(guī)范可能對(duì)市場(chǎng)帶來的影響同這個(gè)非常類似。 現(xiàn)在來看，我們?cè)谶@個(gè)方面已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)：政府管得特別多，消費(fèi)者、生產(chǎn)者都感到非常不確定，所以他們就追求短期行為，他們就坑蒙拐騙，政府馬上說這么多坑蒙拐騙一定要進(jìn)行管理，所以政府管得越多坑蒙拐騙就越多，坑蒙拐騙越多政府就管得越來多，我們進(jìn)入這么一個(gè)惡性循環(huán)?！ ?所以，我提出一個(gè)說法：一定要像戒毒一樣戒除政府的管制。如果不下這個(gè)決心，如果把政府管制本身當(dāng)做建立市場(chǎng)秩序的一種靈丹妙藥，我們只能面臨越來越多的欺騙行為。 當(dāng)然，解決規(guī)范政府行為問題我們要有一個(gè)耐心，因?yàn)槔习傩盏念A(yù)期，老百姓跟政府之間是一個(gè)駁議，他跟政府行為的預(yù)期要逐步形成。 我給大家舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我在農(nóng)村的時(shí)候，我們那個(gè)生產(chǎn)隊(duì)種的樹是經(jīng)常長不大的，為什么呢？有的人偷著把它砍了，或者是個(gè)人放的羊給啃了。我們生產(chǎn)隊(duì)就商量說，這不行，集體種樹不行，應(yīng)該分給個(gè)人。頭一天晚上把樹分給個(gè)人后，第二天早晨發(fā)現(xiàn)很多小樹都被砍了。為什么樹都已經(jīng)成了你的了，你為什么還要砍？生產(chǎn)隊(duì)又說，這不行，趕快乘沒砍完之前收起來，然后就收起來。過了幾年又不行又分，結(jié)果老百姓又砍，又收起來。這是一種思維方式。但是，你們要問老百姓為什么要砍這個(gè)樹，就是因?yàn)樗A(yù)期你會(huì)收的，不砍的話，結(jié)果你還真收了，對(duì)吧。所以，政府的行為剛好兌現(xiàn)了村民的預(yù)期，所以砍了收，收了砍，樹永遠(yuǎn)也長不起來。 我想最好的辦法是什么呢？你要砍你就砍去，因?yàn)槟憧沉耸且驗(yàn)槟銓?duì)我沒有信心，我就讓你砍去；如果你不收這個(gè)樹，過幾年以后砍樹的人他就變得后悔了，那么沒砍樹的人他運(yùn)氣好他就賺了便宜了，這樣大家就說政府不會(huì)收這個(gè)樹了，所以大家就都開始種樹，樹就會(huì)長成森林。 我想，政府管制的時(shí)候也有類似的問題，開始放出一些政府的管制可能會(huì)出現(xiàn)一些混亂，但是經(jīng)過一定的時(shí)機(jī)就會(huì)走上一個(gè)良性的循環(huán)。但是，假如我們按照第一種思路，一看到市場(chǎng)秩序有問題，就馬上回過頭來用政府管制的辦法來解決，那我們就進(jìn)入惡性循環(huán)。這一點(diǎn)可以和第一點(diǎn)結(jié)合起來?！ ?我有一個(gè)說法，叫破壞產(chǎn)權(quán)，任何隨意的攪亂人們預(yù)期的政策都屬于破壞產(chǎn)權(quán)。你今天買了一輛富康車，很高興，你為什么買富康車，是因?yàn)槟泐A(yù)期你可以在北京的大街上跑，但是沒想到買了沒有一個(gè)月，政府突然宣布富康車沒有尾巴不能上長安街，那你會(huì)有什么行為？如果你辦了一個(gè)飯店，如果你預(yù)期這個(gè)飯店可以永遠(yuǎn)辦下去的話，你一定會(huì)講信譽(yù)，就是你自己不辦了要脫手出賣飯店之后這個(gè)飯店能賣少錢，也依賴于你的客戶量有多少，但是你預(yù)期政府可能明天就要關(guān)閉你這個(gè)飯店的時(shí)候，你為什么不宰一刀？ 所以，規(guī)范市場(chǎng)一定首先要規(guī)范政府，沒有規(guī)范的政府行為不會(huì)有規(guī)范的市場(chǎng)行為。 我們?cè)谑袌?chǎng)上面臨著眾多的生產(chǎn)者、消費(fèi)者的時(shí)候，如果我們對(duì)自己的產(chǎn)權(quán)有一個(gè)穩(wěn)定的預(yù)期，你要贏得這些客戶你就得講信譽(yù)，要贏得每一個(gè)客戶，你要搞定每一個(gè)人。但是，如果要政府來負(fù)責(zé)誰是好誰是壞的時(shí)候，你就不需要搞定消費(fèi)者，你只要搞定政府官員就行了。搞定政府官員的成本比搞定消費(fèi)者要低得多。任何搞房地產(chǎn)的人都知道，如果你在市場(chǎng)上賣給私人房子，要賣出去一百套房子你就得搞定一百家，一百個(gè)家庭，至少要二百個(gè)人，因?yàn)榉蚱迌蓚€(gè)人還不能意見一致。但如果你給賣給政府一百套房子的話，有三套房子搞定一個(gè)房產(chǎn)處的就可以了。 我們可以看到，大量的假冒偽劣甚至合格的商標(biāo)那來的，都是由政府流出來的?！ ?我也要特別強(qiáng)調(diào)，我們不要給政府太多的權(quán)力，同時(shí)也不要政府負(fù)擔(dān)太多的責(zé)任。 市場(chǎng)上，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)違法行為是企業(yè)自己的事，如果我們追究政府的責(zé)任，政府自然就要管去。這個(gè)飯店失火了，他要有保險(xiǎn)，沒有保險(xiǎn)是飯店老板的責(zé)任，他的保險(xiǎn)沒到位那可能他要坐牢，他要賠償。但是，如果說這個(gè)飯店失火了是工商部門的責(zé)任，那工商部門最好不辦這個(gè)飯店?！ ?所以我想，我們不要給政府太多的責(zé)任，太多的責(zé)任一定會(huì)導(dǎo)致他對(duì)企業(yè)作出太多的限制，那么這樣使得市場(chǎng)的環(huán)境就更為不確定。 第三個(gè)問題：我覺得建立一個(gè)良好的信譽(yù)制度、市場(chǎng)秩序，要求一個(gè)很好的信息傳輸體制。 回到我們前面講的這個(gè)例子，這個(gè)雜貨店的老板，你交錢了他不敢說你沒交錢，是因?yàn)槿绻f你沒交錢你會(huì)把這個(gè)信息很快傳給好多人。假如你自己回去一聲不吭，所有的鄰居都不知道，那么你交錢了他就敢說說你沒交錢。所以信息的傳輸是非常的重要。 簡(jiǎn)單的說，我們一定要讓那些欺騙行為、騙人行為的信息盡快在市場(chǎng)中傳輸，傳輸?shù)迷娇焓袌?chǎng)秩序的建立就越容易。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在面臨的社會(huì)和我們過去的社會(huì)是不一樣的。我們現(xiàn)在叫大社會(huì)，在大社會(huì)里，我們的交易對(duì)象經(jīng)常只見一次面，我們不會(huì)每天都在一個(gè)商店買東西，或者不會(huì)只向一個(gè)人買東西，我們要跟好多人進(jìn)行交易。這樣的話，你騙了的人，你騙過的行為被下一個(gè)可能交易的人知道就非常重要。 在農(nóng)村，你借錢了，然后你不還錢，全村人都知道了，以后有沒有人借給你錢。城里就難了，你說你借給人錢，別人沒還錢你怎么辦，你成天開車在大街上宣傳是誰借我錢沒還錢。人家說這人是神經(jīng)病，是誰啊，我們?cè)趺粗肋@個(gè)人?！ ?為什么在現(xiàn)代都市里建立信譽(yù)要比鄉(xiāng)村社會(huì)困難的多？學(xué)過英文都知道有一個(gè)叫“gossip”（閑言），“gossip”是一個(gè)很重要的信息傳輸機(jī)制，對(duì)吧。所以我們?cè)诂F(xiàn)代社會(huì)里邊怎么能夠復(fù)制出來“gossip”這樣一個(gè)機(jī)制就變得非常重要了。現(xiàn)在我想這是有希望的，一個(gè)市場(chǎng)中，如果我們前面解決兩個(gè)問題，產(chǎn)權(quán)問題和和政府行為規(guī)范了，就會(huì)出現(xiàn)大量的專門傳輸信息的機(jī)構(gòu)。我們知道，像美國的標(biāo)準(zhǔn)普爾、穆地就是干這些事，其實(shí)好多投資銀行也是干這些事。媒體報(bào)紙也非常重要。 大家知道，如果一個(gè)報(bào)紙一個(gè)社會(huì)的媒體都在說假話，這個(gè)社會(huì)一定大部分人都在說假話。這是我講的第三個(gè)建立信譽(yù)。 第四個(gè)，我也要強(qiáng)調(diào)法律的作用?！ ?我強(qiáng)調(diào)信譽(yù)是一個(gè)基礎(chǔ)并不是法律不重要，好多情況他們是互補(bǔ)的?！ ?如果有一個(gè)良好的法律，我們就知道我們違法、不講信譽(yù)、不按照同我們會(huì)受到懲罰，我們就會(huì)變成一種自覺的守法的行動(dòng)，法律也可以促進(jìn)信譽(yù)制度的建立。但是，我仍然要強(qiáng)調(diào)法律不能解決所有的問題。那么在中國來講，我想重要的一點(diǎn)是什么呢？是要使法律的執(zhí)行變得更有效一些。如果我們僅僅有法律是沒有用的。我們中國可能是法律的供給與法律的執(zhí)行方面是太不成比例，我們有的法律遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我們能夠執(zhí)行的法律，當(dāng)然執(zhí)行的法律這就要求了…… 政府本身不能干預(yù)法律執(zhí)行，法律本身有好的積極性來執(zhí)行?！ ?這要?dú)w結(jié)到一個(gè)法官的信譽(yù)問題了。如果一個(gè)法官不管信譽(yù)的話，這法律是沒有用的。但是大家想一想，我們國家的法官為什么要講信譽(yù)呢？如果他是由政府部門這么不斷的、隨意的任命、更換，他不會(huì)有信譽(yù)的。我們知道，在美國一個(gè)大法官是很牛氣的，他為什么牛氣？他是公正的化身。但是我們的法官誰有這么牛氣？沒有。當(dāng)然法院、法官本身的素質(zhì)也非常的重要，這個(gè)不是短期內(nèi)能夠解決的。 第五
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