汽車金融專員工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-12-02 08:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 位職責 總經(jīng)理 崗位名稱：總經(jīng)理 7 崗位職責： 1．根據(jù)對市場和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢的調(diào)研與分析，結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定中長期事業(yè)計劃，按照公司董事會的要求規(guī)劃公司的未來網(wǎng)絡發(fā)展 戰(zhàn)略和發(fā)展目標，并落實實施； 2．負責公司的日常經(jīng)營、管理工作，負責公司投資人各項決議的執(zhí)行； 3．負責本公司公共關(guān)系、銀行融資、廠家關(guān)系的溝通，組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂； 4．完善公司各項管理，健全崗位職責目標，持續(xù)改進各項業(yè)務流程，對經(jīng)營過程實施有效的監(jiān)督、指導、考核，并保證企業(yè)可以持續(xù)發(fā)展； 5．制定相關(guān)策略和制度，全面提升客戶滿意度及員工的滿意度； 6．制定公司相關(guān)制度，負責審核公司人員的獎懲，收入和各項費用，以公司年度財務計劃為目標，嚴格控制費用成本，保證年度利潤目標 的達成； 7．負責向上級領(lǐng)導定期報公司運營情況，根據(jù)實際情況及時調(diào)整運營政策； 8．組織制定年度預算及年度工作計劃并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、控制、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成； 9．組織市場調(diào)研工作，根據(jù)市場變化及時調(diào)整各項計劃， 8 挖掘市場潛力，擴大市場份額； 10．負責本公司團隊培訓及建設工作，不斷提高員工素質(zhì)，打造一支具有團隊精神、愛崗敬業(yè)、值得客戶信任的員工團隊，全面完成公司的各項指標。 11．負責完善 4S店各項管理，健全崗位職責目標，持續(xù)改進各項業(yè)務流程 ，對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。 12．負責公司公共關(guān)系，網(wǎng)點經(jīng)銷商的開發(fā)、支持；組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。 13．負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯(lián)絡等工作，組織市場調(diào)研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。 14．負責協(xié)調(diào)、激勵所屬部門的工作，堅持 6S 管理，并嚴格進行量化考核。 15．負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。 銷售部 崗位名稱：銷售部經(jīng)理 直接上級：總經(jīng)理 直接下級：展廳主管、后勤事業(yè)主管、市場主管 崗位職責： 1．負責公司銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核； 9 2．負責制定執(zhí)行公司年度、季度、月度汽車銷售計劃，并努力實現(xiàn)公司的銷售目標； 3．負責銷售部員工營銷能力和素質(zhì)培訓，對銷售部員工每日的日常工作進行監(jiān)督、抽查（如接待客戶記錄、客戶回訪等）； 4．制定每月銷售顧問的銷售目標、計劃， 并指導完成； 5．根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司銷售目標的達 成； 6．及時處理客戶的投訴及抱怨，維護林肯汽車良好的品牌形象； 7．協(xié)助總經(jīng)理進行銷售管理，完成公司制定的銷售目標； 8．負責銷售顧問的業(yè)務指導和培訓工作； 9．嚴格執(zhí)行公司標準化銷售流程，開展銷售管理工作； 10．銷售顧問績效管理和售前客戶滿意度的提升工作； 11．負責公司展廳的展車、型錄架、廣告物料等的合理布置； 12．根據(jù)節(jié)日的時間的不同需求布置好展廳，營造展廳良好 的購車環(huán)境； 13．負責展廳的日常管理工作，包括銷售顧問日常行為規(guī)范、接待禮儀、展廳和展車的清潔衛(wèi)生等； 14．負責區(qū)域車展收集，合理安排車展活動，下達市場部， 10 由市場部做車展物料、展位安排。
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