市郵政局20xx年工作報告(編輯修改稿)
2025-05-11 03:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 2011年的任務本身比較繁重，加上2010年部分業(yè)務的收入缺口，難度進一步加大，為完成上述目標，要著力做好以下工作：（一）堅定加快發(fā)展的信心和絕心不動搖。要始終堅持以發(fā)展為第一要務。各級領導干部、全體職工都要認識到，只有始終堅持把發(fā)展放在首位，通過加快發(fā)展不斷增強企業(yè)實力，提高經(jīng)營效益，才能維持企業(yè)正常運行，才能解決現(xiàn)階段出現(xiàn)的問題，才能保證職工的長遠根本利益，也才能更好地增強企業(yè)抵御風險的能力，在日益激烈市場競爭中贏得生存和發(fā)展空間。（二）加大工作的創(chuàng)新力度。梅總在工作報告中指出：“郵政天生具有改革的基因”。在市場競爭如此激烈的形勢下，固步自封、因循守舊沒有出路。創(chuàng)新和改革才是郵政這個古老行業(yè)保持鮮活動力的法寶。2009年我們開發(fā)了代發(fā)制種款項目，2010年，我們推出了“郵運合作”、“蔬菜箱進城”，取得了很好的社會效益和經(jīng)濟效益。今年，要進一步加大業(yè)務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，要鼓勵和支持職工勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造出具有。特色的方式方法，以創(chuàng)新來推動企業(yè)快速發(fā)展。（三）堅持融入地方經(jīng)濟發(fā)展。加強和黨委政府的聯(lián)系，即是郵政開展好普遍服務的需要，也是實現(xiàn)企業(yè)收益的有利途徑。今年，國家實施新一輪西部大開發(fā)戰(zhàn)略，出臺了進一步支持我省加快發(fā)展的《意見》和支持藏區(qū)發(fā)展等重大政策措施。郵政將在服務地方經(jīng)濟發(fā)展過程中發(fā)揮更大的作用。各級郵政部門要和黨委政府建立密切的聯(lián)系，尋找業(yè)務發(fā)展和政府工作的切合點，在實現(xiàn)社會效益、改善發(fā)展環(huán)境的同時實現(xiàn)自身效益。（四）把握好四個原則，堅持三大板塊協(xié)調(diào)融合、共同發(fā)展。梅總在《工作報告》中提出，三大板塊協(xié)調(diào)發(fā)展，要堅持“共同發(fā)展”、“區(qū)別發(fā)展”、“扶持發(fā)展”、“創(chuàng)新發(fā)展”四個原則。2011年，速遞物流專業(yè)公司化改革后，全局一是要加強組織保障，成立協(xié)調(diào)發(fā)展工作機構，統(tǒng)籌調(diào)配三大板塊資源，二是要建立客戶資源共享機制。充分利用客戶營銷管理系統(tǒng)，整合客戶信息資源，建立三大板塊共享的客戶信息平臺，促進市場開發(fā)。三是要建立重大項目聯(lián)動開發(fā)制度。定期策劃、推出整合板塊資源的綜合項目和產(chǎn)品，組織跨板塊的主題營銷活動，推動全網(wǎng)性重點項目的開展。（五）進一步強化競爭意識。隨著市場化進程的不斷加快，郵政三大板塊各項業(yè)務的市場競爭將愈加劇烈。比如速遞物流業(yè)務，2009年至2010年，短短的兩年時間。市已經(jīng)有“圓通快遞”、“申通快遞”、“韻達快遞”等多家民營速遞公司設立分部，蠶食了郵政的部分速遞市場。雖然在規(guī)模、網(wǎng)絡和品牌上難以與郵政抗衡，但民營快遞公司“船小好調(diào)頭”，經(jīng)營上靈活多變，在價格上具有競爭優(yōu)勢。的市場已不在是郵政一家獨大的局面。各板塊要樹立高度的競爭意識，嚴格規(guī)范經(jīng)營秩序，努力提高服務質量和服務水平，擴大郵政的市場占有率。（六）加快轉變發(fā)展方式，調(diào)整業(yè)務結構。各板塊業(yè)務要進一步推進發(fā)展方式由粗放型向效益型轉變；業(yè)務增長由依靠成本投入、增員拉動和全員營銷向效益決策、科學組織用工、項目營銷轉變。優(yōu)化業(yè)務結構，合理配置資源，大力發(fā)展高效業(yè)務，降低業(yè)務成本，不斷夯實發(fā)展基礎，使發(fā)展方式轉變成為各級郵政單位的自覺行動。（七）切實加強企業(yè)執(zhí)行力建設。執(zhí)行力的強弱，直接關系到政策、措施的貫徹落實。提高企業(yè)的執(zhí)行力，關鍵在各級領導。今年，一是要采用督辦令、誡勉談話等手段，做好市局部署工作的全過程監(jiān)控，確保每項工作有人負責、落到實處。突出抓好函件業(yè)務，做大業(yè)務規(guī)模。要認識到函件業(yè)務是郵政最基礎、最根本的業(yè)務，函件業(yè)務發(fā)展的步子絕對不能放緩，要想方設法做大規(guī)模，只有做大規(guī)模才能產(chǎn)生效益。一是強化BIU團隊建設和數(shù)據(jù)庫商函營銷工作，從自建庫向幫客戶建庫轉變，切實加強數(shù)據(jù)庫建庫維護應用。以項目為突破口，對全市重點行業(yè)營銷做到“提前策劃，方案先行”，以方案打動客戶。二是深入推進直郵服務“雙千工程”，發(fā)展中小企業(yè)業(yè)務宣傳型商函。三是豐富功能，提升賬單客戶服務質量。力爭“個稅完稅證明帳單”、“住房公積金帳單”、“工商行政告知單”、“紅利派發(fā)單”等取得突破性進展。四是加大旅游文化產(chǎn)品和節(jié)日類郵資
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