[調(diào)研報告]內(nèi)部調(diào)查問卷正式(編輯修改稿)
2025-05-11 02:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、請領(lǐng)導重視公司的人才(空格不夠可自行添加)二、 組織和流程問題（全體員工必答題）1. 向上級請示工作時，上級是否經(jīng)常對您說需要向他的上級請示后才能給予答復？經(jīng)常一般偶爾說不清1234√2. 在日常管理中，上下級間的指令和匯報是否存在越級現(xiàn)象？非常普遍有時有幾乎沒有說不清123√43. 公司內(nèi)部處理日常事務(wù)是否有序？非常有序一般混亂不很清楚12√344. 公司對下屬公司的管理是否有序？非常有序一般混亂不很清楚1234√5. 您是否明確工作職責和權(quán)力？非常明確比較明確不明確不很清楚12√346. 公司授予您的權(quán)力是否與您的職責匹配？（僅限管理人員回答）非常匹配匹配√不匹配很不匹配12347. 您是否在本部門人員調(diào)配、考核/晉升、年終獎金分配方面需要更大的權(quán)力？（僅限管理人員回答）需要一般不需要無所謂12348. 您認為公司管理制度健全嗎？非常健全健全不健全說不清楚123√49. 您認為公司的管理制度是否能得到嚴格執(zhí)行？能好像能不能不知道12√3410. 您所在的部門是否制定工作計劃？制定不制定根本不制定說不清12√3411. 領(lǐng)導是否對工作提出了明確的要求？非常明確比較明確不明確很不明確12√3412. 是不是常出現(xiàn)多個領(lǐng)導向您分派任務(wù)的情況？經(jīng)常有時偶爾沒有123√413. 公司職能部門（如公司辦公室、人事部、財務(wù)部）是否能很好地服務(wù)于您所在的業(yè)務(wù)部門？（職能部門不用回答此問題）非常好一般不好很不好123414. 在您工作需要相關(guān)部門協(xié)助時，相關(guān)部門配合狀況？很好比較好√不好很不好1234請指出哪些部門經(jīng)常配合不好 15. 在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中，您認為部門間的責任界定如何？非常明確比較明確不明確非常不明確123√416. 部門間是否存在推諉或扯皮現(xiàn)象？經(jīng)常存在偶爾不存在說不清1√23417. 如果存在，部門間出現(xiàn)為人誰諉或扯皮現(xiàn)象的原因？（√）部門間職責不清（√）業(yè)務(wù)流程不合理（√）規(guī)章制度不健全（√）部門本位主義嚴重（ ）員工解決問題主動性不強（?。┢渌骸 ?8. 在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時，您通常會（?。┲苯优c其他部門具體負責的人員協(xié)調(diào)（?。┲苯优c其他部門的領(lǐng)導協(xié)調(diào)（√）向自己的上級反映（?。┢渌?9. 您能及時了解到公司、子公司和本部門相關(guān)的經(jīng)營信息嗎？經(jīng)常能偶爾能偶爾不能經(jīng)常不能12√3420. 部門協(xié)調(diào)出現(xiàn)問題的原因？（可多選）（?。I(yè)務(wù)部門分割嚴重，協(xié)調(diào)難度大（√）各部門之間職責不清（√）沒有規(guī)章制度作支持（√）各室之間推卸責任、本位主義嚴重（ ）缺乏一個統(tǒng)一協(xié)調(diào)的部門（?。┤狈σ粋€負責總協(xié)調(diào)的經(jīng)理（常務(wù)副總）（?。└邔宇I(lǐng)導難以形成統(tǒng)一意見21. 如果您認為各業(yè)務(wù)部門之間存在著協(xié)調(diào)問題，請問您認為應(yīng)該如何解決（可多選）（?。└魑活I(lǐng)導按照精力流程的特點進行重新分工（ ）由一位副總經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門（?。┰O(shè)立負責統(tǒng)一協(xié)調(diào)的部門（ ）加強部門之間的考核，且考核結(jié)果掛接和年底資金掛鉤（?。钠髽I(yè)文化上強調(diào)加強各部門之間的配合協(xié)作意識（√）其他 明確職責、規(guī)范流程 22. 您認為部門內(nèi)部的職責劃分是不否明確明確適中不明確不知道1√23423. 您認為東方駱駝的組織關(guān)系主要存在哪些問題？（限選五項）( ) 公司總部與分公司權(quán)限設(shè)置不合理；( ) 部門設(shè)置過多；(√) 部門職責不清；( ) 部門職責重疊；( ) 部門職責錯位；( ) 部門責權(quán)利不匹配(√) 部門間相互推諉現(xiàn)象嚴重；(√) 部門本位主義嚴重；(√) 部門協(xié)作流程不明確；( ) 多頭管理；( ) 授權(quán)不足；( ) 同一部門管理人員過多；( ) 管理幅度過寬；( ) 其他 24 您認為目前公司總部對市場一線營業(yè)部門和內(nèi)部業(yè)務(wù)部門的具體運營(√) 管得過多過死，影響工作效率和積極性；(√) 缺乏監(jiān)督和控制；( ) 比較合適25. 您認為目前公司各部門的職責是否明確？( ) 明確； (√) 一般； ( ) 不明確26. 您認為目前公司各部門的分工是否合理？( ) 合理； (√) 一般； ( ) 不合理一、職位標識 （自己姓名可不填）任職者姓名_________________ 職位名稱____薪資專員_______ 職位代碼___________________ 所在部門___人事行政部_____ 直接上級姓名_______________ 直接上級職位名稱__人事經(jīng)理_二、職位任務(wù)和責權(quán)劃分職位目標 ●主要目標：____直營店鋪員工考勤及薪資計算________ ●次要目標：______________________________________職位概要 ●請用簡煉的語言描述一下您所從事的工作：___整理記錄店鋪員工每月考勤，根據(jù)考勤計算店鋪員工每月薪資________________工作內(nèi)容按照工作任務(wù)的時間比例所做的排序 20%計算店鋪員工薪資340%整理登記店鋪員工崗位、薪資的變動240%整理登記店鋪員工考勤1占全部工作時間的比例工作職責序號按照工作任務(wù)的重要程度所做的排序很重要整理登記店鋪員工考勤3很重要整理登記店鋪員工崗位、薪資的變動2很重要計算店鋪員工薪資1重要性工作職責序號工作權(quán)限財務(wù)權(quán)限：__________________________________________________________________________________________________________________人事權(quán)限：_________________________________________________________
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