【文章內(nèi)容簡介】 時也達到了保證護理質(zhì)量、護理安全的目的。 夯實基礎(chǔ)護理是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的核心內(nèi)容， ICU 病員病情重，生活不能自理。由于身體虛弱，許多病員稍微動一下就滿身大汗，加上久臥病床，病員的個人衛(wèi)生很容易臟。我們可以想象一下，如果是我們自己或者是我們的家人生病了，個人衛(wèi)生做的不好，蓬頭垢面，讓人感覺是何等難受？”在護士長的 帶領(lǐng)下， ICU 的全體護理人員加強基礎(chǔ)護理，晨間護理、午間護理、晚間護理都做到一絲不茍。每天為病員修剪指甲，泡手泡腳，洗頭抹身，為女病員扎辮子，為男病員刮胡子等等。漸漸的，規(guī)定變成了習慣，基礎(chǔ)護理要做好變成了每一位護士心中的理念。ICU 的病員也慢慢的有了新的變化。床單位整潔了，病員精神了，病房干凈了。 三、對入科患者注重心理護理 為了提高患者對護理工作的滿意度，減少醫(yī)患糾紛，立足于以人為本，突出護理工作服務(wù)的特色，為此ICU 開展了更加人性化的入科后對患者及家屬的心理護理工作，向病員及家屬介紹 ICU 的環(huán) 境，探視制度，注意事項等等。經(jīng)過這樣的介紹，使 ICU 的神秘感在病員及家屬心里消失了。病員消除了對環(huán)境的陌生感，對各種治療的恐懼感，沒有親人守護的孤獨感也大大緩解。有了病員及家屬較好的配合，從而得到了患者的歡迎及家屬的認可，ICU 的各項工作開展起來也較前輕松。許多病員都說“以前一聽說 ICU就會感到心里害怕，現(xiàn)在聽了你們的介紹，有了心理準備，你們要做的各項治療，我也有了初步的了解，能夠更好的配合你們的工作，我自己也覺得沒那么難受了”。聽著病員及家屬的贊同，大家更加感受到，做好心理護理的重要性，做好優(yōu)質(zhì)護理的必要 性。 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作已漸漸邁開大步，工作中的困難也隨著經(jīng)驗的積累變得迎刃而解。 ICU 的全體護理人員都感受到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)給病員，給自身帶來的改變。大家都堅信，只要堅持，只要細致，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作在今后的發(fā)展道路上會走得更好、更穩(wěn)！ 篇六： icu 護理人員年度個人總結(jié) 201X 年度工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間本年度工作已接近尾聲，一年的 ICU 臨床護理工作帶給我很多感悟和收獲。一年來，在科領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，經(jīng)過自身不斷努力，工作上較以前有了一定進步，但還存在一些問題。下面，把本年度工作總結(jié)如下： 一、 政治思想情況： 作為一名中共黨員，能一直以一名合格黨員的標準要求自己。堅持學(xué)習黨的先進文化思想，并將其作為日常工作的重要內(nèi)容。學(xué)習內(nèi)容緊緊圍繞黨和國家大政方針，主要學(xué)習了黨的十八大精神、鄧小平理論、黨風黨紀等。通過學(xué)習，使我政治覺悟和思想水平又有了提高，精神上感覺更加充實。能在日常工作中做到“識大體，重大局”， 珍惜黨和人民給予的榮譽和權(quán)力，吃虧在前、享樂在后，服從科室領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，嚴格要求自己，不斷學(xué)習，使自身綜合能力不斷提高。 二、專業(yè)技能學(xué)習： ICU 涉及的病種多，病 情復(fù)雜，對護理人員綜合能力要求高。結(jié)合自身年輕，學(xué)習能力較強但臨床經(jīng)驗相對較少的特點，能一直注重專業(yè)理論、技能方面的學(xué)習。利用休息時間，通過和網(wǎng)絡(luò)及報刊雜志學(xué)習本專業(yè)相關(guān)資料，并在工作中不斷學(xué)習經(jīng)驗豐富同事的工作方法，努力提升自身的專業(yè)水平。護士長為了幫助大家提高，也制定了講課制度，利用每周四晨起交班時間安排人員為大家講授新知識及新理論，使大家受益匪淺。 三、 常規(guī)工作能掌握科室常規(guī)工作，在搶救危重癥病人時和同事取得良好的協(xié)作配合。工作中愛崗敬業(yè)，認真負責、時時把護理工作放在首位，重視護理細節(jié)，服從科 室領(lǐng)導(dǎo)，能做到“視患者如親人”。 四、 不足之處 工作中能充滿熱情，但還欠缺一定的嚴謹、細心態(tài)度。今后我會在工作中時刻提醒自己認真細致、嚴謹嚴肅并隨時隨地的向其他經(jīng)驗豐富的老師請教和學(xué)習，虛心聽取他們的意見和建議，爭取更大提高。 201X年快過去了，我會在接下來的時間里更加努力，取得更大進步。最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心及悉心教誨，感謝同事對我的幫助，使我不斷進步，更加熱愛護理工作！ 篇七： 201X 年 ICU護理工作總結(jié) 201X年 ICU 護理工作總結(jié) 201X 年一轉(zhuǎn)眼又過去了，今年在醫(yī)院和護理部的 指導(dǎo)下順利通過了國家級的三甲中醫(yī)醫(yī)院復(fù)審。 ICU 圍繞年初制定的護理工作計劃，在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科護理人員共同努力，用自己的愛心、熱心、誠心服務(wù)于每一位病人，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下： 一、執(zhí)行規(guī)章制度，確保護理工作安全 抓好勞動紀律，要求工作人員按規(guī)范著裝，堅持“八不準”原則，執(zhí)行護理人員服務(wù)規(guī)范，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高護理服務(wù)質(zhì)量。 堅持查對制度 要求醫(yī)囑班班查對，護士長做到周 一、四醫(yī)囑總查對 2 次并有記錄 。護理操作要求做到三查八對一注意， 避免護理差錯事故的發(fā)生。 抓值班交接班制度的落實，要求接班人提前 15分鐘到崗， ICU患者要求做到床頭交接，對于患者的病情，皮膚，管路，監(jiān)護設(shè)施的運行情況、一定當面交接清楚。 落實了壓瘡、不良事件上報告管理制度 對于科室出現(xiàn)的難免褥瘡，管道脫落等及時上報護理部，并對壓瘡、不良事件的事件經(jīng)過進行調(diào)查、全科護士集體進行原因分析、科室的討論的整改處理措施在信息本上反應(yīng)。 執(zhí)行特級護理制度 ,落實基礎(chǔ)護理 ICU 患者從轉(zhuǎn)入至轉(zhuǎn)出的所有治療、護理的實施均由護士執(zhí)行，包括每天給患者翻身、拍背 、喂食、喂水、溫水擦浴，口腔護理、會陰沖洗、洗腳、清理大小便等。護士的工作多次得到清醒患者的肯定。 每月認真填寫護士長工作手冊，月有工作計劃、小結(jié)，周有工作重點，按計劃落實護士長工作，努力提高了自身的管理水平。使科室護理質(zhì)量得到保證。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，將醫(yī)院及護理部的工作安排及時傳達給全科護士。 二、 加強了護士在職教育，護理人員專業(yè)技術(shù)得到了進一步提高 定期組織科室護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基訓(xùn)練 本科室護理人員，每月進行理論講課 12 次，操作培訓(xùn) 12 次，定期理論考 試和操作考試各一次。根據(jù)護理部的繼續(xù)教育講課安排科室護理人員聽課，以提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需求。 鼓勵科室護理人員參加成人考試，今年我科參加的專升本自學(xué)考試畢業(yè)的有 2 人。 已按照年計劃完成護理論文一篇。 三、落實績效考核制度 根據(jù)醫(yī)院績效考核制度制定了本科室護理人員考核制度，并嚴格按此制度對護理人員考核，做到公開、公正考核每一位員工；通過考核，科室人員工作積極得到了一定的提高。 四、按照 ?中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南 ?工作 在護理部組織學(xué)習 ?中醫(yī)醫(yī)院 護理工作指南 ?后，重新修訂了本科室的中醫(yī)護理常規(guī)并組織落實。 科室護士能熟練掌握中醫(yī)護理操作刮痧和耳穴埋豆。 做好本科室中醫(yī)特色護理工作。 每月完成中醫(yī)護理查房一次。 五、規(guī)范護理文書書寫，做好帶教工作 ICU 護理文書書寫較多，科室經(jīng)常組織學(xué)習中醫(yī)護理文書書寫，平時工作中從細節(jié)上抓起，對每份病歷不定期查看，對不規(guī)范的書寫病歷及時指出并整改到位。 嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，認真帶教，嚴格要求。加強了帶教老師的教學(xué)能力的培養(yǎng)，對實習護士做到放手不放眼，每批實習生護士實習結(jié)束，進行理論、操作考試，將考試成績填寫在實習鑒定表上；不定期查看實習生周記，周記中可以反映老師的帶教水平及科室的總體印象，圓滿完成了帶教工作。 今年科室新增護理人員通過 ICU 護士入科培訓(xùn)，已經(jīng)掌握了科室規(guī)章制度、各儀器設(shè)備的使用方法、本科室相應(yīng)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識和急救技能。并順利上崗。 六、存在的缺點： 科是學(xué)習氛圍不濃厚，中醫(yī)護理知識、基礎(chǔ)理論知識和 專業(yè)知識不夠扎實，在護理部組織全院理論考試個別護士不合格的現(xiàn)象，需加強學(xué)習。 中醫(yī)護理文書書寫有待進一步加強。 資質(zhì)較淺的護理人員工作經(jīng)驗不足，主動性工作意識不強，機械執(zhí)行醫(yī)生醫(yī)囑，知其然而不知其所以然，依賴于有經(jīng)驗的護士指導(dǎo)。 我在科室管理方面經(jīng)驗尚不足，工作的方式方法偶有不夠得當現(xiàn)象，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計劃中的工作會有未落實現(xiàn)象。 對存在的問題，我們將在以后的工作積極探索更好的辦法和思路去解決。在今后的工作當中，我們將繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提 高護理人員的工作責任心，與臨床醫(yī)生密切配合，做好與患者的溝通，保障醫(yī)療安全，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，做到患者滿意，家屬放心。 ICU 鐘小莉 篇八： 201X 年 ICU 優(yōu)質(zhì)護理工作總結(jié) 201X 年 ICU優(yōu)質(zhì)護理總結(jié) 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”是指以病人為中心，強化基礎(chǔ)護理，全面落實整體護理責任制，深化護理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護理服務(wù)水平。 ICU 是一個特殊的臨床科室，這里沒有家屬的陪護，所有的護理工作均由護理人員全面承擔 ,要求護理工作以“患者第一”“預(yù)防為主”“事實和數(shù)據(jù)化”“以人為本，全員參與” “質(zhì)量持續(xù)改進”為原則，通過對護理工作的監(jiān)控使護理人員在業(yè)務(wù)行為，思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要；使護理工作能夠達到最佳參數(shù)、最短時間、最好的技術(shù)、最低的成本，產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護理效果，最終實現(xiàn)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。在全院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動以來，我們 ICU 護理人員積極主動投入到活動中，不僅在管理培訓(xùn)護理人員方面取得了一些經(jīng)驗，而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人，現(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總結(jié)如下。 一、加強監(jiān)護護士自身素質(zhì)的訓(xùn)練 加強監(jiān)護室護士思想觀念的 培養(yǎng) 。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵主要包括： 要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，要保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持，用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。因此，作為 IC