【文章內容簡介】 . 企業(yè)全體員工上下一心共同塑造敬業(yè)和諧的環(huán)境，心存危機感、使命感，同事之間，管理人員與作業(yè)員工之間相到協(xié)調溝通，團結一致。c. 各地銷售網點和業(yè)務人員均有深入調查市場動態(tài)，維系顧客良好關系，積極與市場顧客相結合，并通過各種銷售渠道提高了企業(yè)本年度的市場占有率。d. 各部門在人才資質的啟發(fā)方面，推動職責明朗化，加速人才培育與發(fā)展，貫徹人人有“廠衰我恥、廠興我榮”， “下道工序就是顧客”“產品質量是生產出來的，而不是檢驗出來的”的正確觀念。e. 采購人員加強了供應商的開發(fā)，有效調整采購機能，確實掌握有利料源，適時提供適質、適量、適價的材料，支援生產。f. 整個生產經營活動建立在顧客的需求和期望的基礎上，以滿足顧客的需求和期望作一切工作的最終目的，對顧客的任何不滿意都采取了有效措施加以改進。2. 公司質量目標的實施情況見《各部門質量目標完成情況一覽表》。3. 質量方針和目標實施的總體評價a. 通過對質量方針和質量目標的分析評價認為，公司修改后的質量方針及目標合乎公司戰(zhàn)略發(fā)展，也充分體現(xiàn)了顧客需求，適應公司現(xiàn)狀和近期發(fā)展需要，總體上是合適和正確的。同時，質量方針通過良好的宣傳，也得到了較好的貫徹實施。b. 公司的質量目標：對各部門的分目標進行了補充和修訂。修訂后是適宜的。從2006年9月至2006年12月質量目標達成情況統(tǒng)計情況觀察，公司需進一步展開以下工作：l 調研市場，掌握顧客需求，滿足不同需求的顧客，擴大市場銷售量；l 采購組應檢討內部原因，加強采購員采購作業(yè)的能力，提高自身素質，同時對《采購控制程序》應進一步加強學習。l 加強各生產工序的質量管理，進一步強化員工的質量意識和品質觀念，提供產品質量。l 因8月份之前各車間的質量記錄較多填寫不夠規(guī)范，導致各部門統(tǒng)計質量目標不夠準確，今后應加強此方面的工作，同時人力資源部應進一步加強指導。 報告人： 生產中心管理評審工作報告生產中心嚴格按ISO9001質量體系的文件運行。并取得了較好的效果，現(xiàn)將近期運行情況匯報如下：一、 生產過程控制情況生產中心根據(jù)業(yè)務部的銷售計劃及接單狀況，制訂生產計劃并及時調配產品規(guī)格，以滿足業(yè)務部銷售的需要和市場的需要。對物料的使用堅持先檢驗后使用原則，確保原材料的質量，保證產品的質量。對各工序的半成品及成品做好標識，以便防止半成品、成品的混淆或誤用。實施交接班檢查制度，對交接班的機臺和車間環(huán)境衛(wèi)生狀況進行檢查，確保了機臺的完好及環(huán)境衛(wèi)生的保持。對質量問題實施現(xiàn)場反饋和追蹤制度，對班長巡檢、工人自檢、及檢驗員檢驗發(fā)現(xiàn)的問題及時進行反饋和記錄，真正做到及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，從而提高了車間的質量和產量效益。二、工藝控制情況生產中心對各工序制訂作業(yè)指導書和產品驗收標準，并設立質量控制點。各工序嚴格按生產工藝單調整和監(jiān)視生產工藝參數(shù)，確保生產過程處于受控狀態(tài)。從去年10月份至今還未出現(xiàn)重大質量事故。三、不合格品控制情況生產中心按《不合格品控制程序》的要求，對不合格品進行及時處理，并尋找原因采取相應對策預防不合格品的再次發(fā)生，從近幾個月的不合格品統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，我廠不合格品及降級品比例已經大為降低，保持在一個較低的范圍內。四、設備管理情況生產中心制定了設備維護保養(yǎng)計劃，并按計劃的要求實施檢查和保養(yǎng)，設備的完好率保持在99%以上，近幾個月基本未發(fā)生設備事故。從目前的情況來看，設備確保完成生產任務目前還不成問題。五、人員培訓情況生產中心嚴格按質量體系文件的要求配合人力資源部做好新員工培訓工作，新員工進行理論和實際操作考核，考核合格后獨立上崗位操作，考核不合格的延長學徒期或給予辭退處理，確保了生產人員具備基本的素質和條件。報告人：采購部管理評審工作報告采購部自公司導入ISO以來，嚴格按質量和環(huán)境管理體系的文件進行操作?，F(xiàn)將本部門的運行情況匯報如下：一、采購控制情況只有購買好的材料才能生產出好的產品。采購部在采購前對供應商進行調查，發(fā)出了《供方評定記錄表》，并組織相關部門進行評價，確保向具有信譽的供應商采購原材料，只有經采購前評定合格的供應商，才能向其采購， 目前采購部已按程序文件要求建立《供方評定記錄表》和《合格供方名錄》，相對以前改善很多，并輸入電腦管理系統(tǒng)。我部要求采購物資申請部門提出《物資采購申請表》。結合生產科的生產通知單編制《配件采購計劃表》。采購員在每次采購前向合格供方發(fā)出《采購通知單》，并明確采購材料的各項要求，確?？梢宰匪?。對采購的每一批主料、配件等由質檢科進行驗收，確保了采購物資的質量。采購部還對供應商進行持續(xù)監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)有問題及時采取措施或者取消該供應商的資格，以確保我公司的利益。二、各倉庫管理情況：1）材料倉庫對各類物料進出均已建立帳目登記，手續(xù)健全，制度也已規(guī)范。現(xiàn)場配備了必要的產品防護措施，如墊倉板，并配備足夠地消防器材。包裝品倉庫管理情況：1）倉庫現(xiàn)場已健全管理制度并上墻，倉庫配備了足夠地消防設施，有效地預防潛在火災的發(fā)生。張貼了“嚴禁煙火”標識。2）倉庫健全了物資領用和發(fā)放手續(xù)，建立了物資進出賬目。3）倉庫堆放整齊、通道順暢，符合消防法規(guī)要求。4）倉庫因人員的調整，目前各項管理工作相對以前改善較大。三、化學品使用和管理情況： 材料倉庫的化學品重新進行標識，并張貼MSDS表在使用現(xiàn)場。領用和發(fā)放手續(xù)健全。四、質量目標達成情況：見附件。裁斷部管理評審工作報告本部門通過對ISO9001：2000《質量管理體系要求》標準要求實施，整個部門各方面都得到有效的提高。職責完成情況：我部門按照5S管理實施，對車間采取標識、對材料進行定置管理，對現(xiàn)場進行整改。根據(jù)ISO9001：《生產過程控制程序》對生產過程實施監(jiān)控。按《檢驗與不合格品控制程序》對未確認、未經檢驗的原輔材料不投產，不合格的半成加工物料不交付使用。對不合格品糾正監(jiān)督。二、本部門存在的問題及措施： 員工質量意識有待進一步加強； 電工對設備的維修不夠積極配合； 部分送去印刷廠印刷的表單還未回來，影響本部門手續(xù)的規(guī)范。三、建議及要求： 要求行政部配合車間多進行有關作業(yè)指導書和制度的宣傳教育； 要求廠部對電工進行教育，積極配合車間設備的維修,以免影響正常生產運作； 要求行政部和管理者代表盡快追蹤表單印刷一事，以便符合運做上的要求。四、質量目標達成情況？針車部管理評審工作報告一、 職責完成情況：1. 按生管部開出的生產通知單，參照確認樣，評審其正確性和完整性，進行產前試做。2. 召開公司生產會議。根據(jù)能力和生產任務，是否有能力如期完成生產任務，提出意見。3. 實施產前試做品質分析會議。對符合品質工序要求提出意見，并及時與開發(fā)設計部門聯(lián)系，制定修改。4. 根據(jù)車間各組部生產能力狀況及對核確認款式難度。按計劃組織生產，確保生產進度。5. 生產過程中，協(xié)調各組部生產流程進度，合理安排，實現(xiàn)均勻生產目標。6. 嚴格按照生產作業(yè)指導標準作業(yè)，做好自檢與互檢和工藝控制。7. 跟蹤檢驗及檢查相關部門人員是否按質量體系文件履行其職責，對未執(zhí)行或履行不夠的加以追究責任。8. 實施和產品跟蹤，對存在的不合格品進行核驗，進行返工控制和糾正。9. 定時召開生產進度品質會議，降低品質不良率，提高產量。10. 嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度幾培訓計劃，并做好規(guī)定記錄。11. 提高警惕，搞好生間車間環(huán)境、安全衛(wèi)生工作。12. 嚴格實行本部門考勤制度并做好相關記錄，落實各組相關人員責任制。二、 質量目標完成情況：產品返工率：%,已達到目標.三、 存在問題及建議：就目前看，市場產品質量競爭激烈，品質控制無論何時都是工廠管理焦點，而如何提高質量，才是工廠核心目標。對于我?guī)兔孳囬g來說，是關系到生產品質好壞的源頭，這些都必須去改善，也 確實要實實