新晃縣地稅局辦稅服務(wù)廳半年工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-11-30 21:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （一） 充分發(fā)揮 “電子叫號系統(tǒng)” 的作用 ，使辦稅廳更加有序 為了更好地維持在稅收申報高峰期納稅人在辦稅廳內(nèi)排隊等候的正常秩序，同時加強自身的管理，在縣局的大力支持下，辦稅服務(wù)廳于安裝了 “電子叫號系統(tǒng)” 。叫號機的使用，一方面讓納稅人根據(jù)自己需要辦理的業(yè)務(wù)取號，解決了以往不知道在哪個窗口辦理而跑來 跑去。另一方面，工作人員能夠在自己的職責(zé)范圍內(nèi)保證工作的順利開展，杜絕了相互推諉的現(xiàn)象發(fā)生，提高了工作效率，減少了納稅人的辦 事時間，同時也大大避免了納稅人為了誰先來后到的問題爭論不休而引發(fā)矛盾。 （二） 推行全省 POS 機刷卡系統(tǒng) 新的 POS 機系統(tǒng)比原來的 POS 機刷卡系統(tǒng)更加合理、更加完善，使納稅人更加便利。 三、 加強人員素質(zhì)培訓(xùn)，提高干職服務(wù)水平 (一 ) 培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識，提升業(yè)務(wù)素質(zhì) 根據(jù)學(xué)習(xí)制度制訂了計劃，堅持每月不少于一次的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使全體人員牢固樹立正確的職業(yè)道德觀，培養(yǎng)職業(yè)情感，加強職業(yè)修養(yǎng)，做到愛崗敬業(yè)，使每一個人都具有主人翁的責(zé)任感 。同時積極鼓勵全體人員通過各種途徑開展自學(xué)，通過鼓勵與引導(dǎo)， 大廳工作人員在自學(xué)過程中，極大地充實了稅收業(yè)務(wù)知識。 (二 ) 更新觀念，強化服務(wù)意
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1