旅游電子商務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)方案(編輯修改稿)
2024-11-30 21:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 生成旅游計(jì)劃書(shū)。至此，可認(rèn)為正式出團(tuán)旅游。 。旅游者的旅游活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，但是旅游過(guò)程中發(fā)生的信息的處理并沒(méi)有結(jié)束，主要是在交易中出現(xiàn)在旅游企業(yè)間的資金結(jié)轉(zhuǎn)，其中包括： ①旅游者滿意程度信息反饋。 ②旅行社和飯店的應(yīng)收應(yīng)付賬款記賬處理。 ③通過(guò)銀行轉(zhuǎn)付應(yīng)付賬款。④收方接受銀行對(duì)賬單沖銷(xiāo)應(yīng)收賬款處理。 在實(shí)際的旅游電子商務(wù)中還應(yīng)當(dāng)包括旅游中意外事件的處理、責(zé)任認(rèn)定、違約行為的理賠。旅游結(jié)束之后，還應(yīng)當(dāng)包括客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等信息處理環(huán)節(jié)等內(nèi)容。 與旅行社組團(tuán)業(yè)務(wù)的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容類(lèi)似 ，旅游電子商務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)中心還包括以下 三大類(lèi) 教學(xué)內(nèi)容： 旅游類(lèi)信息平臺(tái)（網(wǎng)站）的建設(shè)與維護(hù) 旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與網(wǎng)絡(luò)推廣 旅游網(wǎng)站的在線客戶服務(wù) 旅游 網(wǎng)站資源的整合和營(yíng)銷(xiāo)策劃 四 、 旅游電子商務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn) 中心建設(shè)項(xiàng)目 總 表 序號(hào) 實(shí)訓(xùn)室名稱(chēng) 實(shí)訓(xùn)室功能 數(shù)量（個(gè)） 預(yù)算金額 （萬(wàn)元） 1 旅游電子商務(wù)與 營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件實(shí)訓(xùn)室 旅行社業(yè)務(wù)電子商務(wù)軟件訓(xùn)練 酒店業(yè)務(wù)電子商務(wù)軟件訓(xùn)練 旅游 營(yíng)銷(xiāo)模 擬平臺(tái)訓(xùn)練 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查實(shí)訓(xùn) 客戶管理實(shí)訓(xùn) 1 2 旅游電子電務(wù) 網(wǎng)站建設(shè)工作室 旅游 網(wǎng)站建設(shè) 與維護(hù) 技能訓(xùn)練 旅游 網(wǎng)站客服 訓(xùn)練 1 . 3 旅游 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室 旅游網(wǎng)站資源整合與營(yíng)銷(xiāo)策劃 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能訓(xùn)練 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn) 訓(xùn)練 1 4 多功能教室 現(xiàn)代開(kāi)放式 分組教學(xué) 3 3 = 合計(jì) 6 五 、 各實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方案 旅游電子電務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件實(shí)訓(xùn)室 模擬軟件實(shí)訓(xùn)室從 旅游電子商務(wù)和 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)各個(gè)方面為學(xué)生實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)提供全面的解決方案，方案涉及市場(chǎng)調(diào)查、輔導(dǎo)課程、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷(xiāo)策略演練等、幫助學(xué)生解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)各種問(wèn)題， 為學(xué)生實(shí)踐和就業(yè)提供基礎(chǔ)。在本實(shí)訓(xùn)室的平臺(tái) 上，可以模擬 旅游網(wǎng)站環(huán)境、旅游業(yè)務(wù)流程、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景仿真設(shè)計(jì)，對(duì)畢業(yè)生 就業(yè)較多的 商務(wù)網(wǎng)站客服、電話營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)策劃、渠道銷(xiāo)售等崗位針對(duì)性的 崗位技能訓(xùn)練。 1） 主要實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 項(xiàng)目 一 4P 營(yíng)銷(xiāo)技能運(yùn)用 項(xiàng)目 二 產(chǎn)品銷(xiāo)售模式的組合訓(xùn)練 項(xiàng)目 三 旅行社電子商務(wù)業(yè)務(wù)模擬訓(xùn)練 項(xiàng)目四 酒店電子商務(wù)業(yè)務(wù)模擬訓(xùn)練 項(xiàng)目五 旅游市場(chǎng) 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)與實(shí)施 項(xiàng)目六 調(diào)查資料整理與分析 項(xiàng)目七 旅游 項(xiàng)目調(diào)查訓(xùn)練 項(xiàng)目八 旅游企業(yè)客戶管理 訓(xùn)練 項(xiàng)目九 總結(jié)與營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī) 分析 2） 實(shí)訓(xùn)室概 算 項(xiàng)目名稱(chēng) 數(shù)量 概 算額 （元） 一、專(zhuān)業(yè)軟件 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬平臺(tái)軟件 1 套 68000 市場(chǎng)調(diào)查與客戶管理軟件 1 套 78000 旅行社電子商務(wù)教學(xué)軟
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