大中型企業(yè)內(nèi)部溝通管理程序(編輯修改稿)
2025-05-09 02:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 交流和溝通?！?總經(jīng)理與各中心、各職能部門、各門店員工每季度進行一次正式形式的交流， 內(nèi)容包括：公司各方面工作進展?fàn)顩r的了解；公司政策改進的探討；工作目標(biāo)差距、問題指導(dǎo)，提出要求，督促進展，達(dá)成改進工作的一致意見；收集各類員工提出的建議或意見。 溝通時間安排 面談在相應(yīng)的時間內(nèi)與其員工進行溝通交流。 部門內(nèi)部溝通在每月第三周末與所屬員工進行溝通交流。 跨分管溝通在每月第四周末與跨分管部門員工進行溝通交流。 高層管理溝通a）在每周五經(jīng)理例會上進行一次溝通交流。b）在每季度的最后一個周末進行一次溝通交流?！?溝通參加人員安排 面談參加人員：當(dāng)事人與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人 部門內(nèi)部溝通參加人員：部門經(jīng)理與所屬部門全體員工 跨分管溝通a）參加人員：總經(jīng)理助理1名、總經(jīng)辦秘書1名、營銷總監(jiān)或行政總監(jiān)1名、部門經(jīng)理或門店經(jīng)理2名（隨機挑選）、置業(yè)顧問4名（隨機挑選）。b）參加人員：總經(jīng)理助理1名、總經(jīng)辦秘書1名、部門經(jīng)理或門店經(jīng)理2名（隨機挑選）、置業(yè)顧問4名（隨機挑選）?！?高層管理溝通a）參加人員：總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)辦秘書。b）參加人員：總經(jīng)理1名、總經(jīng)理助理1名、總經(jīng)辦秘書1名、營銷總監(jiān)或行政總監(jiān)1名、總部部門經(jīng)理2名（隨機挑選）、門店經(jīng)理2名（隨機挑選）、置業(yè)顧問6名（隨機挑選）?！?溝通反饋 在各個溝通環(huán)節(jié)中，凡須有回復(fù)的意見或問題，溝通雙方必須明確反饋的時限。擔(dān)負(fù)反饋責(zé)任的一方，原則上必須在5個工作日內(nèi)進行回復(fù)?！?可行性建議獎勵 公司任何一級員工，其向上逐級提出的可行性建議經(jīng)公司采納后，產(chǎn)生了顯著效果的，可以由其直接上級逐級向上提出申請由總經(jīng)理頒發(fā)獎勵基金。其越級提出的可行性建議經(jīng)公司采納后，產(chǎn)生了顯著效果的，
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