促銷管理職責范圍及流程(編輯修改稿)
2025-05-09 01:06 本頁面
【文章內容簡介】 否符合要求15店內促銷工具是否破損16是否要添加促銷工具17店內廣播是否有促銷宣傳內容促 銷 流 程為確保超市的促銷活動按計劃、有步驟地運作，現(xiàn)將公司職能部門在整個促銷活動中的相關工作事宜規(guī)定如下：一、 促銷準備階段 市場部提前25天擬好促銷方案。根據公司年度的戰(zhàn)略促銷計劃（包括戰(zhàn)略目標、階段性的促銷主題和活動費用）， 在做好市場調研的基礎上進行SWOT（企業(yè)優(yōu)勢/劣勢、市場機會/威脅）分析，尋求企業(yè)的優(yōu)勢與外部環(huán)境機會的有效組合和達到一致性，擬好促銷方案（促銷主題、時機選擇、促銷費用、效果預測和預防競爭對手的反擊等戰(zhàn)術技巧）。其中市場調研的工作包括：①商圈調查：消費者生活水準、周圍住戶數(shù)、門店來客數(shù)、達成率、交通條件等；②競爭動態(tài)：確定主要競爭對手；收集資料；對手促銷策略、價格策略、顧客質量和結構等；③內部調查：企業(yè)可用資源，需要的促銷支持。④可利用事件：店慶、節(jié)慶、商品處理、制造事件等。 門店單體促銷提前25天把方案送交市場部審核（包括促銷效果預測、費用預估）。 提前24天開展促銷會議。采購部、營業(yè)部、財務部、市場部等相關部門集中對促銷草案進行討論和具體活動戰(zhàn)術操作。 市場部總結促銷會議，修改調整促銷方案送采購部。（提前23天） 采購部根據促銷主題要求與供貨商談判，爭取促銷支持，提前18天把談判結果和促銷商品審批表（一式兩份）交市場部。 市場部根據談判結果（包括選品、價格競爭力度調查等）制定最后方案和促銷配合，促銷商品審批表簽章，其中一份送交采購部（提前15天完成）。 市場部根據促銷方案著手制作DM、設計、方案創(chuàng)作、書寫海報、POP和預訂媒體、廣告制作、其它配合工作（提前14天）。 采購部把促銷商品審批表送交電腦部，因特殊原因調價，須通知場部和電腦部（提前10天）。 門店提前13天交上訂貨計劃，配送中心按要求揀貨配貨再送貨。 采購部提前5天落實商品到位。1 財務部做好費用收取、折讓等審核工作并備案（提前4天）。1 營業(yè)部、門店提前1天做好促銷布置；電腦部在促銷執(zhí)行前一天下班后做好價格變動等工作；快訊郵報出錯，由責任方下達通知門店或電腦部。二、 促銷活動執(zhí)行階段 門店在促銷活動執(zhí)行當天做好商品陳列、POP懸掛書寫、價格等全面檢查工作。在活動期間，做好來客數(shù)、達成率、客單價的記錄，巡視促銷助成物、商品補貨等細節(jié)工作。 營業(yè)部在促銷的前、中、后期對整個活動進行監(jiān)控，做好記錄檢查。 電腦部提供每天營業(yè)信息。三、 活動結束階段 財務部提供與該次促銷有關的財務數(shù)據：費用、支持費用、廣告費等應收帳款和已收帳款。（促銷完成后4天內） 營業(yè)部提交營業(yè)報告（促銷完成后4天）。 門店撤除清理助成物的POP、條幅、海報、商品陳列（活動結束后次日營業(yè)前）。門店促銷效果分析在活動結束后3天完成，并交營業(yè)部、市場部。 電腦部調價恢復價格（活動完成當日、次日營業(yè)前）；提交具體單項促銷效果表到市場部。（活動結束后2天內） 市場部收集各資料，整理分析總結促銷效果；檢討、評估做書面報告?zhèn)浒福L動式地修改調整年度促銷計劃（戰(zhàn)略目標、費用、主題等），并把促銷活動存在的問題和要求規(guī)范運作等形成條文下達門店。 促銷人員的管理 供應商填寫促銷人員申請報告經市場部批準； 促銷人員必須具有高中以上文化程度； 促銷人員必須備齊身份證、畢業(yè)證、有效健康證，經市場部審批； 促銷人員必須經過培訓合格并辦理促銷手續(xù)后方可上崗； 促銷人員工資由供應商預付給市場部后，由市場部代發(fā)； 促銷人員憑市場部手續(xù)報告去門店報到上班； 促銷人員必須遵守公司的有關規(guī)定，服從門店店長及主管的管理； 促銷員不許隨意竄崗、離崗、閑聊等； 促銷員不許在賣場吃食物、看書籍、報紙等； 促銷員必須保持衣著干凈、整潔
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