工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別(編輯修改稿)
2024-11-30 15:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 據(jù)，下一級的循環(huán)是上一級循環(huán)的落實和具體化。 ② 每個 PDCA循環(huán)，都不是在原地周而復(fù)始運轉(zhuǎn)，而是象爬樓梯那樣，每一循環(huán)都有新的目標(biāo)和 ③ 在 PDCA循環(huán)中， A是一個循環(huán)的關(guān)鍵。 貫標(biāo)中的應(yīng)用： GB/T 1900 GB/T 28001 標(biāo)準(zhǔn) 的管理思路 【 P（計劃）】： GB/T 19001：工作計劃 、策劃（職責(zé) 目標(biāo) 人、機、料、法、環(huán)、測 5W1H）； GB/T 28001：包括三個方面的策劃（危險源識別、法律法規(guī)識別、目標(biāo)指標(biāo)和方案制訂） 【 D（執(zhí)行）】： －－ 明確職責(zé)（部門 /崗位的質(zhì)量、安保職責(zé)） －－ 資源保證（能力、意識，特種作業(yè)人員上崗資格， GB/T 28001：安全員，消防、安全監(jiān)控、防盜、防雷設(shè)施等） －－編寫文件（強調(diào)兩標(biāo)融貫） －－信息交流和溝通（對 －－ 執(zhí)行：符合性 痕跡管理 GB/T 28001：運行控制（重點消防安全、防盜搶（財產(chǎn)和資金）、交通安全、 信息安全） 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)（預(yù)案文件的演練和執(zhí)行） 【 C（檢查）、A（ advance）】：檢查和持續(xù)改進(jìn) －－日常工作（質(zhì)量）檢查、安全檢查 －－目標(biāo)、指標(biāo)完成情況的定期驗證 －－安全管理績效的檢查 －－法律法規(guī)符合性評價 －－對不合格（品）的整改，（ GB/T 28001）事故的調(diào)查和處理。 PDCA 循環(huán) P=plan 計劃 D=do 做 C=check 檢驗 A=Action 行動 PDCAPDCAPDCAPDCAPDCAPDCA.... PDCA循環(huán)運用與流程圖 創(chuàng)新是把一種認(rèn)識轉(zhuǎn)化為實踐的過程，其中存在較大的思維發(fā)散空間，結(jié)合 PDCA循環(huán)在制造過程中對于質(zhì)量改進(jìn)的作用，按照 “四階段、八步驟 ”的提法，創(chuàng)新過程中 PDCA 循環(huán)的運用可以參考圖 1 所示來完成。 在實施中應(yīng)注意任何結(jié)論的獲得都要以事實為依據(jù)，運用統(tǒng)計工具進(jìn)行合理的分析。 階段 即根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程。 步驟一：選擇課題 新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)所選擇的課題范圍應(yīng)是以滿足市場需求為前提，企業(yè) 獲利為目標(biāo)的。同時也需要根據(jù)企業(yè)的資源、技術(shù)等能力來確定開發(fā)方向。 課題是本次研究活動的切入點，課題的選擇很重要，如果不進(jìn)行市場調(diào)研，論證課題的可行性，就可能帶來決策上的失誤，有可能在投人大量人力、物力后造成設(shè)計開發(fā)的失敗。比如：一個企業(yè)如果對市場發(fā)展動態(tài)信息缺少靈敏性，可能花大力氣開發(fā)的新產(chǎn)品，在另一個企業(yè)已經(jīng)是普通產(chǎn)品，就會造成人力、物力、財力的浪費。選擇一個合理的項目課題可以減少研發(fā)的失敗率，降低新產(chǎn)品投資的風(fēng)險。選擇課題時可以使用調(diào)查表、排列圖、水平對比等方法，使頭腦風(fēng)暴能夠結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)較直觀的信 息，從而做出合理決策。 步驟二：設(shè)定目標(biāo) 明確了研究活動的主題后，需要設(shè)定一個活動目標(biāo)，也就是規(guī)定活動所要做到的 步驟三：提出各種方案并確定最佳方案 創(chuàng)新并非單純指發(fā)明創(chuàng)造的創(chuàng)新產(chǎn)品，還可以包括產(chǎn)品革新、產(chǎn)品改進(jìn)和產(chǎn)品仿制等。其過程就是設(shè)立 假說，然后去驗證假說，目的是從影響產(chǎn)品特性的一些因素中去尋找出好的原料搭配、好的工藝參數(shù)搭配和工藝路線。然而現(xiàn)實條件中不可能把所有想到的實驗方案都進(jìn)行實施，所以提出各種方案后優(yōu)選并確定出最佳的方案是較有效率的方法。 篩選出所需要的最佳方案，統(tǒng)計質(zhì)量工具能夠發(fā)揮較好的作用。正交試驗設(shè)計法、矩陣圖都是進(jìn)行多方案設(shè)計中效率高、效果好的工具方法。 步驟四：制定對策 有了好的方案，其中的細(xì)節(jié)也不能忽視，計劃的 階段 即按照預(yù)定的計劃，在實施的基礎(chǔ)上，努力實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過程。 步驟五：實施對策 對策制定完成后就進(jìn)人了實驗、驗證階段也就是做的階段。在這一階段除了按計劃和方案實施外，還必須要對過程進(jìn)行測量， 確保工作能夠按計劃進(jìn)度實施。同時建立起數(shù)據(jù)采集，收集起過程的原始記錄和數(shù)據(jù)等項目文檔。 即確認(rèn)實施方案是否達(dá)到了目標(biāo)。 步驟六：效果檢查。 方案是否有效、目標(biāo)是否完成，需要進(jìn)行效果檢查后才能得出結(jié)論。將采取的對策進(jìn)行確認(rèn)后，對采集到的證據(jù)進(jìn)行總結(jié)分析，把完成情況同目標(biāo)值進(jìn)行比較，看是否達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。如果沒有出現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果時，應(yīng)該確認(rèn)是否嚴(yán)格按照計劃實施 對策，如果是，就意味著對策失敗，那就要重新進(jìn)行最佳方案的確定。 步驟七：標(biāo)準(zhǔn)化。 對已被證明的有成效的措施，要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，制定成工作標(biāo)準(zhǔn)，以便以后的執(zhí)行和推廣。 步驟八：問題總結(jié)。 對于方案效果不顯著的或者實施過程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行總結(jié)，為開展新一輪的 PDCA 循環(huán)提供依據(jù)。例如：設(shè)計一個新型紅外濾光膜，完成一輪循環(huán)后，進(jìn)行效果檢查時發(fā)現(xiàn)其中一項的光學(xué)性能指標(biāo)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，總結(jié)經(jīng)驗后進(jìn)人第二輪 PDCA循環(huán)，按計劃重新實施后達(dá)到了目標(biāo)值。 發(fā)展歷史 PDCA：是最早由美國質(zhì) 量統(tǒng)計控制之父 Shewhat（休哈特）提出的 PDS（ Plan Do See）演化而來，由美國質(zhì)量管理專家戴明改進(jìn)成為 PDCA模式，所以又稱為 “戴明環(huán) ”。 PDCA的含義如下： P（ Plan） 計劃； D（ Do)執(zhí)行； C（ Check)檢查； A（ Act)行動，對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行 處理，成功的經(jīng)驗加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化 ；失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，未解決的問題放到下一 個 PDCA 循環(huán)里。 以上四個過程不是運行一次就結(jié)束，而是周而復(fù)始的進(jìn)行，一個循環(huán)完了，解決一些問題，未解決的問題進(jìn)入下一個循環(huán) ，這樣階梯式上升的。 PDCA 循環(huán)實際上是有效進(jìn)行任何一項工作的合乎邏輯的工作程序。在質(zhì)量管理中，因此有人稱其為質(zhì)量管理的基該方法。 編輯本段循環(huán)特點 處理階段是 PDCA循環(huán)的關(guān)鍵。因為處理階段就是解決存在問題，總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)的階段。該階段的重點又在于修訂標(biāo)準(zhǔn)，包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度。沒有標(biāo)準(zhǔn)化和制度化，就不可能使 PDCA循環(huán)轉(zhuǎn)動向前。 PDCA循環(huán)，可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統(tǒng)化、圖像化和科學(xué)化。它具有如下特點： （ 1）大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，推動大循環(huán) PDCA 循環(huán)作為質(zhì)量管理的基該方法，不僅適用于整個工程項目，也適應(yīng)于整個企業(yè)和企業(yè) （ 2）不斷前進(jìn)、不斷提高 PDCA 循環(huán)就像爬樓梯一樣，一個循環(huán)運轉(zhuǎn)結(jié)束，生產(chǎn)的質(zhì)量就會提高一步，然后再制定下一個循環(huán)，再運轉(zhuǎn)、再提高，不斷前進(jìn)，不斷
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