軟件項(xiàng)目紅黃牌制度(編輯修改稿)
2025-05-06 07:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ）以上，客戶滿意度系數(shù)為1l 客戶滿意度成績(jī)85分以下，客戶滿意度系數(shù)＝客戶滿意度成績(jī)/100 項(xiàng)目過程狀態(tài) 項(xiàng)目過程狀態(tài)的紅黃牌結(jié)果作為項(xiàng)目經(jīng)理考核系數(shù)的組成部分：l 過程狀態(tài)為紅牌：l 過程狀態(tài)為黃牌：兩個(gè)過程域?yàn)辄S燈，；一個(gè)過程域?yàn)辄S燈，系數(shù)為1l 過程狀態(tài)為綠牌：若為全面檢查的項(xiàng)目，；若僅考察部分檢查項(xiàng)的項(xiàng)目，7 附表1：過程檢查項(xiàng)定義說明：附表1適用于開發(fā)項(xiàng)目，對(duì)于沒有開發(fā)工作的上線支持、運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目見附表3 配置管理檢查項(xiàng)檢查項(xiàng)分類是否制定了配置管理計(jì)劃，配置管理職責(zé)是否明確(SCM,SCCB)一般配置管理人員是否相應(yīng)的技能，項(xiàng)目組成員是否了解如何使用配置管理工具一般是否建立并維護(hù)了配置庫關(guān)鍵配置庫是否定期備份一般配置庫目錄結(jié)構(gòu)是否清晰，權(quán)限設(shè)置是否正確一般配置庫中的配置項(xiàng)是否齊全，當(dāng)前版本是否正確一般是否根據(jù)配置管理計(jì)劃建立了相應(yīng)的基線一般已納入基線的配置項(xiàng)的變更是否符合變更流程一般項(xiàng)目組是否有版本管理與發(fā)布規(guī)程，發(fā)布給客戶的版本是否經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn),按流程進(jìn)行；版本發(fā)布有說明,描述版本的變化關(guān)鍵版本中代碼及其他發(fā)布項(xiàng)是否來自配置庫或受控環(huán)境，可以獲取歷史任何一個(gè)發(fā)布的版本的所有配置項(xiàng),包括但不限于源碼,數(shù)據(jù)庫腳本,配置,運(yùn)行環(huán)境關(guān)鍵 需求管理檢查項(xiàng)檢查項(xiàng)分類是否建立并維護(hù)了需求跟蹤表,對(duì)需求狀態(tài)進(jìn)行了跟蹤一般是否定義了需求變更流程，并與用戶達(dá)成一致；需求變更是否按定義的需求變更流程進(jìn)行關(guān)鍵是否應(yīng)用需求變更跟蹤表跟蹤需求變更一般對(duì)需求變更是否進(jìn)行了評(píng)估并識(shí)別了變更影響范圍一般需求變更是否得到了SCCB的批準(zhǔn)及用戶的確認(rèn)關(guān)鍵需求變更相關(guān)記錄是否納入配置管理一般需求變更是否通知到所有受影響的組與個(gè)人一般 進(jìn)度跟蹤檢查項(xiàng)檢查項(xiàng)分類是否制定了項(xiàng)目的高層進(jìn)度計(jì)劃，明確里程碑的時(shí)間點(diǎn)和產(chǎn)出物，產(chǎn)出物的評(píng)審計(jì)劃關(guān)鍵是否制定了WBS計(jì)劃（使用進(jìn)度跟蹤表或MS Project）關(guān)鍵WBS計(jì)劃要能夠全面反映項(xiàng)目各項(xiàng)任務(wù)實(shí)際進(jìn)展情況關(guān)鍵WBS計(jì)劃要能夠全面反映項(xiàng)目每個(gè)成員的任務(wù)分配情況關(guān)鍵格式整齊，清晰，具有良好可讀性。
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