科豐產(chǎn)品退貨管理規(guī)定(編輯修改稿)
2025-05-06 05:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 利用部件的詳細(xì)記錄，以便核算該批退貨產(chǎn)品的退貨損失費(fèi)用； 凡退貨產(chǎn)品完好無(wú)損或需要進(jìn)行返工返修、技改、重新包裝，質(zhì)量主管應(yīng)組織檢驗(yàn)人員 按退貨原因?qū)ζ溥M(jìn)行抽檢、全檢；檢驗(yàn)合格的退貨產(chǎn)品由質(zhì)量主管開(kāi)具《成品入庫(kù)單》 交成品庫(kù)倉(cāng)管進(jìn)行入庫(kù)。 成品庫(kù)保管員對(duì)退貨產(chǎn)品的處理： 接到質(zhì)量主管的《成品入庫(kù)單》后，應(yīng)辦理入庫(kù)登記手續(xù)，退貨入庫(kù)品必須在《物料管理卡》 上注明“退貨”二字及其數(shù)量； 對(duì)包裝損壞的產(chǎn)品需要再次包裝的，應(yīng)組織包裝人員重新包裝再進(jìn)行入庫(kù)。 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)退貨產(chǎn)品的處理： 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人接到質(zhì)量主管開(kāi)具的《8D報(bào)告》或因銷(xiāo)售部疏忽客戶(hù)技術(shù)要求所致的退貨 產(chǎn)品，需要技改的應(yīng)立即對(duì)該批產(chǎn)品進(jìn)行改良工作； 對(duì)退貨產(chǎn)品需要再次供貨的，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)抓緊時(shí)間完成不得延誤第二次交貨時(shí)間，如 有違反扣其當(dāng)月考核獎(jiǎng)金。 生產(chǎn)部生產(chǎn)主管對(duì)退貨產(chǎn)品的處理： 生產(chǎn)主管接到質(zhì)量主管開(kāi)具的《不合格品返工返修單》后，應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)退貨產(chǎn)品進(jìn)行 返工返修，任務(wù)完成后交質(zhì)量主管安排人員對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)； 對(duì)退貨產(chǎn)品的返工返修，生產(chǎn)主管應(yīng)上報(bào)其返工返修費(fèi)用和報(bào)廢產(chǎn)品相關(guān)數(shù)量，以便核算該 批退貨產(chǎn)品的退貨損失費(fèi)用； 對(duì)退貨產(chǎn)品可立即查處相關(guān)責(zé)任人的，生產(chǎn)主管必須認(rèn)真查核該批退貨產(chǎn)品的相關(guān)責(zé)任人， 并扣其退貨產(chǎn)品發(fā)生當(dāng)月的考核獎(jiǎng)金，另外還需承擔(dān)部分退貨損失費(fèi)用。 采購(gòu)部采購(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)退貨產(chǎn)品的處理： 采購(gòu)負(fù)責(zé)人接到質(zhì)量主管開(kāi)具的《供應(yīng)商質(zhì)量信息反饋單》后，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)處理該 批產(chǎn)品退貨因材料引起的質(zhì)量問(wèn)題； 如因供應(yīng)商使用不同批次的材料所致，其損失費(fèi)用由供方承擔(dān)，如因公司內(nèi)部原因所致，其 損失費(fèi)由公司內(nèi)部相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。 財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)對(duì)退貨產(chǎn)品的處理： 財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)接到銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員的《客戶(hù)退貨清單》后，根據(jù)退貨原因做好客戶(hù)的退貨賬款 結(jié)算工作； 負(fù)責(zé)做好對(duì)退貨產(chǎn)品所造成的退貨成本損失費(fèi)核算工作。 相關(guān)記錄： 銷(xiāo)售部：《客戶(hù)退貨清單》、《產(chǎn)品退貨通知單》； 質(zhì)量部：《8D報(bào)告》、《供應(yīng)商質(zhì)量信息反饋
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