談外派高級管理人員的培訓(編輯修改稿)
2025-05-05 04:16 本頁面
【文章內容簡介】 員培訓成功的關鍵因素是：(1)在外派人員的甄選上，必須要選出合適人選；(2)對于不同來源(母國公民、第三國公民或東道國公民)的外派高級管理人員，應該有不同側重點的培訓內容，關于上述兩點將在第三部分詳細闡述；(3)對外派高級管理人員(主要針對母國與第三國的公民)的配偶及其相隨家屬進行異文化環(huán)境的適應培訓，就可以提高培訓的成功率；(4)集團公司對外派管理人員的培訓給予足夠的重視，制定詳細的可實施的培訓計劃方案，并切實地實施培訓計劃，在培訓時就盡可能減少會導致失敗的一些因素。 二、外派管理人員培訓方案的設計 外派管理人員培訓方案的設計，主要包括兩個方面，一是外派管理人員的甄選，另一個是外派管理人員培訓方案的設計。前者的重要性在于選擇出合適的外派人選，保證在人選問題上減少可能導致外派任職失敗的情況；而后者則是保證被甄選的人員能得到系統的跨文化培訓，增強其異文化環(huán)境的適應能力，為使其能在海外成功任職打下良好基礎。 (一)外派管理人員的甄選 集團公司外派高級管理人員可能來自母國公司、東道國公民或者第三國公民。表1是對不同來源的優(yōu)缺點進行列表比較。 外派管理人員甄選標準有以下幾點：(1)工作因素：行政管理能力，專業(yè)技術能力，熟悉東道國和母公司的運行方式；(2)相關方面：教育背景，人際交往能力，適應異文化環(huán)境的能力，在新環(huán)境中取得他人信任的能力； (3)最好具備與東道國相似文化背景工作和生活的經歷；(4)對母公司的忠誠，具有高度的責任心和責任感，對任命充滿信心；(5)熱衷于海外任職，對東道國的人文感興趣，對東道國不存在任何種族優(yōu)越感以及種族和國家歧視，愿意去體驗新的工作行為和生活方式； (6)家庭方面：配偶愿意到國外生活，且配偶對海外任職持接受和支持態(tài)度，同時外派人員的婚姻要穩(wěn)定；(7)語言能力；具備東道國語言能力，理解和熟悉東道國的非言語交流。根據上面給出的甄選標準，結合母公司的多國戰(zhàn)略和國際人力資源管理導向，在母國、第三國或東道國，選出合適外派高級管理人選。 (二)外派高級管理人員的培訓方案設計 1．母國外派高級管理人員的培訓 從表1的比較結果可以知道，母國外派管理人員有三個與海外成功任職有關的缺點，一是難以適應外國語言以及社會文化、政治和法律環(huán)境；二是國際任職常被認為是有害個人職業(yè)發(fā)展；三是家庭問題。第一點與第三點可以通過培訓來解決。而這正是母國外派高級管理人員培訓的重點。母國外派高級管理人員培訓，可以從以下幾個方面進行： 首先是國情培訓和語言學習。國情培訓，就是讓外派人員及其家庭對東道國的文化歷史、政治、經濟、社會、法律、商業(yè)、宗教、風俗和飲食習慣等方面的一般知識有所了解，并在了
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