談外派高級(jí)管理人員的培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-05-05 04:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 員培訓(xùn)成功的關(guān)鍵因素是：(1)在外派人員的甄選上，必須要選出合適人選；(2)對(duì)于不同來源(母國公民、第三國公民或東道國公民)的外派高級(jí)管理人員，應(yīng)該有不同側(cè)重點(diǎn)的培訓(xùn)內(nèi)容，關(guān)于上述兩點(diǎn)將在第三部分詳細(xì)闡述；(3)對(duì)外派高級(jí)管理人員(主要針對(duì)母國與第三國的公民)的配偶及其相隨家屬進(jìn)行異文化環(huán)境的適應(yīng)培訓(xùn)，就可以提高培訓(xùn)的成功率；(4)集團(tuán)公司對(duì)外派管理人員的培訓(xùn)給予足夠的重視，制定詳細(xì)的可實(shí)施的培訓(xùn)計(jì)劃方案，并切實(shí)地實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，在培訓(xùn)時(shí)就盡可能減少會(huì)導(dǎo)致失敗的一些因素。 二、外派管理人員培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì) 外派管理人員培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)，主要包括兩個(gè)方面，一是外派管理人員的甄選，另一個(gè)是外派管理人員培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)。前者的重要性在于選擇出合適的外派人選，保證在人選問題上減少可能導(dǎo)致外派任職失敗的情況；而后者則是保證被甄選的人員能得到系統(tǒng)的跨文化培訓(xùn)，增強(qiáng)其異文化環(huán)境的適應(yīng)能力，為使其能在海外成功任職打下良好基礎(chǔ)。 (一)外派管理人員的甄選 集團(tuán)公司外派高級(jí)管理人員可能來自母國公司、東道國公民或者第三國公民。表1是對(duì)不同來源的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行列表比較。 外派管理人員甄選標(biāo)準(zhǔn)有以下幾點(diǎn)：(1)工作因素：行政管理能力，專業(yè)技術(shù)能力，熟悉東道國和母公司的運(yùn)行方式；(2)相關(guān)方面：教育背景，人際交往能力，適應(yīng)異文化環(huán)境的能力，在新環(huán)境中取得他人信任的能力； (3)最好具備與東道國相似文化背景工作和生活的經(jīng)歷；(4)對(duì)母公司的忠誠，具有高度的責(zé)任心和責(zé)任感，對(duì)任命充滿信心；(5)熱衷于海外任職，對(duì)東道國的人文感興趣，對(duì)東道國不存在任何種族優(yōu)越感以及種族和國家歧視，愿意去體驗(yàn)新的工作行為和生活方式； (6)家庭方面：配偶愿意到國外生活，且配偶對(duì)海外任職持接受和支持態(tài)度，同時(shí)外派人員的婚姻要穩(wěn)定；(7)語言能力；具備東道國語言能力，理解和熟悉東道國的非言語交流。根據(jù)上面給出的甄選標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合母公司的多國戰(zhàn)略和國際人力資源管理導(dǎo)向，在母國、第三國或東道國，選出合適外派高級(jí)管理人選。 (二)外派高級(jí)管理人員的培訓(xùn)方案設(shè)計(jì) 1．母國外派高級(jí)管理人員的培訓(xùn) 從表1的比較結(jié)果可以知道，母國外派管理人員有三個(gè)與海外成功任職有關(guān)的缺點(diǎn)，一是難以適應(yīng)外國語言以及社會(huì)文化、政治和法律環(huán)境；二是國際任職常被認(rèn)為是有害個(gè)人職業(yè)發(fā)展；三是家庭問題。第一點(diǎn)與第三點(diǎn)可以通過培訓(xùn)來解決。而這正是母國外派高級(jí)管理人員培訓(xùn)的重點(diǎn)。母國外派高級(jí)管理人員培訓(xùn)，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行： 首先是國情培訓(xùn)和語言學(xué)習(xí)。國情培訓(xùn)，就是讓外派人員及其家庭對(duì)東道國的文化歷史、政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法律、商業(yè)、宗教、風(fēng)俗和飲食習(xí)慣等方面的一般知識(shí)有所了解，并在了
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