網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)推進大會上的講話(編輯修改稿)
2025-05-05 02:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 網(wǎng)格化服務(wù)管理體系建設(shè)全過程。進一步配齊社區(qū)網(wǎng)格的公共服務(wù)設(shè)施和公共服務(wù)項目，加快推進“一刻鐘服務(wù)圈”建設(shè)。充分發(fā)揮好網(wǎng)格的“預(yù)警”功能，變“被動應(yīng)對”為“主動服務(wù)”，把服務(wù)送到群眾身邊。落實精細化的要求，為居民提供個性化服務(wù)，特別關(guān)注本網(wǎng)格內(nèi)困難群體和特殊人群，主動幫助他們排憂解難，讓群眾生活的更加幸福、更加滿意。二是要推進形成資源整合、協(xié)同聯(lián)動的工作格局。建設(shè)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式，不是要“打破原有體制、要搞另起爐灶”，而是要依托現(xiàn)有的社區(qū)組織和各級職能部門，系統(tǒng)優(yōu)化社會服務(wù)管理力量配置，建立以“格”為工作基礎(chǔ)、以“網(wǎng)”為運行依托，早發(fā)現(xiàn)、早處置、早解決問題的工作機制。在工作推進中要做到“縱向到底”、重心下移，將該下放的權(quán)力下放到街道、社區(qū)，充分發(fā)揮基層社區(qū)的作用，實現(xiàn)部門聯(lián)合、屬地管理。另一方面，做到“橫向到邊”、有統(tǒng)有分、權(quán)責明確、范圍清晰、責任落實，實現(xiàn)“運轉(zhuǎn)無縫隙化”。逐步將公安、城管、工商、市政市容、消防、司法、衛(wèi)生、文化、社會保障、計劃生育以及統(tǒng)戰(zhàn)、工會、共青團、婦聯(lián)等工作逐步充實、整合到網(wǎng)格中，為區(qū)、街和部門間的資源整合、業(yè)務(wù)集成、互聯(lián)互通搭建數(shù)字化信息平臺，推動信息共享、工作協(xié)同，實現(xiàn)社會服務(wù)管理政策集成、資源集聚、力量集合。三是要積極應(yīng)用信息化技術(shù)，不斷提升精細化服務(wù)管理水平。網(wǎng)格化服務(wù)管理最突出的特點就是信息化、精細化。要通過建立完善各種數(shù)據(jù)庫、電子圖并綜合運用，詳細分析各類問題和情況的細節(jié)，將涉及的全部管理和服務(wù)主體、客體逐一落實到網(wǎng)格中，進行實時末梢管理。制定社會服務(wù)管理工作標準，推進信息采集、問題受理、處置流程、考核評價的標準化。運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算等現(xiàn)代先進科技手段，構(gòu)建一個天上有“云”（云計算中心）、地上有格（社會管理網(wǎng)格）、中間有網(wǎng)（物聯(lián)網(wǎng)）的新型社會服務(wù)管理信息化支撐體系，提升社會管理的效能和服務(wù)質(zhì)量。四是要創(chuàng)新基層黨組織設(shè)置模式，充分發(fā)揮引領(lǐng)帶動作用。推進社
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