網格化社會服務管理體系建設推進大會上的講話(編輯修改稿)
2025-05-05 02:46 本頁面
【文章內容簡介】 網格化服務管理體系建設全過程。進一步配齊社區(qū)網格的公共服務設施和公共服務項目，加快推進“一刻鐘服務圈”建設。充分發(fā)揮好網格的“預警”功能，變“被動應對”為“主動服務”，把服務送到群眾身邊。落實精細化的要求，為居民提供個性化服務，特別關注本網格內困難群體和特殊人群，主動幫助他們排憂解難，讓群眾生活的更加幸福、更加滿意。二是要推進形成資源整合、協(xié)同聯動的工作格局。建設網格化社會服務管理模式，不是要“打破原有體制、要搞另起爐灶”，而是要依托現有的社區(qū)組織和各級職能部門，系統(tǒng)優(yōu)化社會服務管理力量配置，建立以“格”為工作基礎、以“網”為運行依托，早發(fā)現、早處置、早解決問題的工作機制。在工作推進中要做到“縱向到底”、重心下移，將該下放的權力下放到街道、社區(qū)，充分發(fā)揮基層社區(qū)的作用，實現部門聯合、屬地管理。另一方面，做到“橫向到邊”、有統(tǒng)有分、權責明確、范圍清晰、責任落實，實現“運轉無縫隙化”。逐步將公安、城管、工商、市政市容、消防、司法、衛(wèi)生、文化、社會保障、計劃生育以及統(tǒng)戰(zhàn)、工會、共青團、婦聯等工作逐步充實、整合到網格中，為區(qū)、街和部門間的資源整合、業(yè)務集成、互聯互通搭建數字化信息平臺，推動信息共享、工作協(xié)同，實現社會服務管理政策集成、資源集聚、力量集合。三是要積極應用信息化技術，不斷提升精細化服務管理水平。網格化服務管理最突出的特點就是信息化、精細化。要通過建立完善各種數據庫、電子圖并綜合運用，詳細分析各類問題和情況的細節(jié)，將涉及的全部管理和服務主體、客體逐一落實到網格中，進行實時末梢管理。制定社會服務管理工作標準，推進信息采集、問題受理、處置流程、考核評價的標準化。運用物聯網、云計算等現代先進科技手段，構建一個天上有“云”（云計算中心）、地上有格（社會管理網格）、中間有網（物聯網）的新型社會服務管理信息化支撐體系，提升社會管理的效能和服務質量。四是要創(chuàng)新基層黨組織設置模式，充分發(fā)揮引領帶動作用。推進社
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