【文章內(nèi)容簡介】 ......................................................................................................................... 23 7 實景聯(lián)動 ...................................................................................................................................... 24 實景查看 ................................................................................................................................................................. 24 輔助問題上報立案 ................................................................................................................................................ 26 智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)用戶使用手冊 第 1頁 1 概述 總體功能簡介 為貫徹落實市委、市政府關(guān)于推行網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的指示精神，進一步加強和創(chuàng)新社會管理，構(gòu)建具有海淀特色的網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)模式，切實解決社會服務(wù)管理中的突出問題，不斷提升我區(qū)社會服務(wù)管理水平，依據(jù)市委市政府辦公廳《關(guān)于推進網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)的意見》和《海淀區(qū)關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施意見》，研發(fā)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)。 網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)就是充分運用網(wǎng)格理念和現(xiàn)代信息技術(shù)，以責(zé)任制為依托，開展網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作，通過“精確化、精細(xì)化、信息化、人性化”的網(wǎng)格化管 理理念，探索符合海淀區(qū)特色的現(xiàn)代化社會管理新模式，建立健全常態(tài)化的管理體制，積極推行網(wǎng)格化管理模式在社會管理和社會服務(wù)等領(lǐng)域的應(yīng)用，完善發(fā)現(xiàn)及時、協(xié)調(diào)有序、處置有力、監(jiān)督有效的綜合管理網(wǎng)格化運行機制。 2 系統(tǒng)登錄 人員登錄系統(tǒng)，獲取相應(yīng)的導(dǎo)航欄、案件箱及權(quán)限，對屬于本人的案件進行操作、查看。導(dǎo)航欄如圖 21 所示。 圖 21導(dǎo)航欄 智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)用戶使用手冊 第 2頁 用戶登錄名 格長登錄名 格長登錄名 =社區(qū)名稱 +格長 例如：西王莊格長 二里莊格長 街道分中心管理員登錄名 街道分中心管理員登錄名 =街道名稱 +分中心管理員 例如：學(xué)院路分中心管理員 萬壽路分中心管理員 街道工作組登錄名 1）城市管理工作組信息員登錄名 =街道名稱 +城市管理工作組信息員 例如：學(xué)院路城市管理工作組信息員 青龍橋城市管理工作組信息員 2） 城市管理工作組主管領(lǐng)導(dǎo)登錄名 =街道名稱 +城市管理工作組主管領(lǐng)導(dǎo) 例如：學(xué)院路城市管理工作組主管領(lǐng)導(dǎo) 青龍橋城市管理工作組主管領(lǐng)導(dǎo) 3）公共服務(wù)工作組信息員登錄名 =街道名稱 +公共服務(wù)工作組主管領(lǐng)導(dǎo) 例如： 學(xué)院路公共服務(wù)工作組信息員 青龍橋公共服務(wù)工作組信息員 4）公共服務(wù)工作組主管領(lǐng)導(dǎo)登錄名 =街道名稱 +公共服務(wù)工作組主管領(lǐng)導(dǎo) 例如：學(xué)院路公共服務(wù)工作組主管領(lǐng)導(dǎo) 青龍橋公共服務(wù)工作組主管領(lǐng)導(dǎo) 智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)用戶使用手冊 第 3頁 5） 社會穩(wěn)定工作組 信息員登錄名 =街道名稱 +社會穩(wěn)定工作組 信息員 例如：學(xué)院路 社會穩(wěn)定工作組 信息員 青龍橋 社會穩(wěn)定工作組 信息員 6） 社會穩(wěn)定工作組 主管領(lǐng)導(dǎo)登錄名 =街道名稱 +社會穩(wěn)定工作組 主管領(lǐng)導(dǎo) 例如：學(xué)院路 社會穩(wěn)定工作組 主管領(lǐng)導(dǎo) 青龍橋 社會穩(wěn)定工作組 主管領(lǐng)導(dǎo) 7） 社區(qū)建設(shè)工作組信息員登錄名 =街道名稱 +社區(qū)建設(shè)工作組信息員 例如：學(xué)院路社區(qū)建設(shè)工作組信息員 青龍橋社區(qū)建設(shè)工作組信息員 8） 社區(qū)建設(shè)工作組主管領(lǐng)導(dǎo)登錄名 =街道名稱 +社區(qū)建設(shè)工作組主管領(lǐng)導(dǎo) 例如：學(xué)院路社區(qū)建設(shè)工作組主管領(lǐng)導(dǎo) 青龍橋社區(qū)建設(shè)工作組主管領(lǐng)導(dǎo) 9）安全檢查 工作組信息員登錄名 =街道名稱 +安全檢查 工作組信息員 例如：學(xué)院路 安全檢查 工作組信息員 青龍橋 安全檢查 工作組信息員 10）安全檢查 工作組主管領(lǐng)導(dǎo)登錄名 =街道名稱 +安全檢查 工作組主管領(lǐng)導(dǎo) 例如：學(xué)院路 安全檢查 工作組主管領(lǐng)導(dǎo) 青龍橋 安全檢查 工作組主管領(lǐng)導(dǎo) 11） 社會保障 工作組信息員登錄名 =街道名稱 +社會保障 工作組信息員 例如：學(xué)院路 社會保障 工作組信息員 青龍橋 社會保障 工作組信息員 智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)用戶使用手冊 第 4頁 12） 社會保障 工作組主管領(lǐng)導(dǎo)登錄名 =街道名稱 +社會保障 工作組主管領(lǐng)導(dǎo) 例如：學(xué)院路 社會保障 工作組主管領(lǐng)導(dǎo) 青龍橋 社會保障 工作組主管領(lǐng)導(dǎo) 13） 地區(qū)發(fā)展 工作組信息員登錄名 =街道名稱 +地區(qū)發(fā)展 工作組信息員 例如：學(xué)院路 地區(qū)發(fā)展 工作組信息員 青龍橋 地區(qū)發(fā)展 工作組信息員 14） 地區(qū)發(fā)展 工作組主管領(lǐng)導(dǎo)登錄名 =街道名稱 +地區(qū)發(fā)展 工作組主管領(lǐng)導(dǎo) 例如：學(xué)院路 地區(qū)發(fā)展 工作組主管領(lǐng)導(dǎo) 青龍橋 地區(qū)發(fā)展 工作組主管領(lǐng)導(dǎo) 15） 黨群 工作組信息員登錄名 =街道名稱 +黨群 工作組信息員 例如：學(xué)院路 黨群 工作組信息員 青龍橋 黨群 工作組信息員 16） 黨群 工作組主管領(lǐng)導(dǎo)登錄名 =街道名稱 +黨群 工作組主管領(lǐng)導(dǎo) 例如：學(xué)院路 黨群 工作組主管領(lǐng)導(dǎo) 青龍橋 黨群 工作組主管領(lǐng)導(dǎo) 17） 績效考核 工作組信息員登錄名 =街道名稱 +績效考核 工作組信息員 例如：學(xué)院路 績效考核 工作組信息員 青龍橋 績效考核 工作組信息員 18） 績效考核 工作組主管領(lǐng)導(dǎo)登錄名 =街道名稱 +績效考核 工作組主管領(lǐng)導(dǎo) 智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)用戶使用手冊 第 5頁 例如：學(xué)院路 績效考核 工作組主管領(lǐng)導(dǎo) 青龍橋 績效考核 工作組主管領(lǐng)導(dǎo) 19） 綜合保障 考核