物業(yè)管理公司制度匯編之物業(yè)維修和管理的應(yīng)急措施(編輯修改稿)
2025-05-04 23:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ― 等待公安人員到達(dá)現(xiàn)場后全力協(xié)助開展偵破工作。(六) 發(fā)生失竊案件的處理小區(qū)內(nèi)一旦發(fā)生失竊案件，應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場，做好現(xiàn)場保護(hù)工作，提醒失竊者不要搞亂現(xiàn)場一切物品，包括罪犯留下來的一切手痕、腳印、煙頭等物品，向“110”報警或報告當(dāng)?shù)嘏沙鏊吧霞夘I(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助調(diào)查了解情況和進(jìn)行破獲。(七) 發(fā)生搶劫的處理◆ 遇有盜匪持械進(jìn)入小區(qū)內(nèi)打劫，請保持鎮(zhèn)靜、沉著，迅速發(fā)出警報警號。◆ 設(shè)法制服案犯?！? 案犯逃竄時,應(yīng)及時記下案犯的人數(shù)、衣著、相貌等特征?！? 及時記下罪犯的作案工具和交通工具,并留意逃竄的方向。(八) 發(fā)生行兇和打架事件的處理發(fā)生此類事件，在行兇之前應(yīng)馬上沖上去，強(qiáng)行制止行兇行為，并把兇犯擒拿歸案；如兇犯逃跑，應(yīng)馬上組織追捕截?fù)羟塬@；如發(fā)生打架案件，應(yīng)馬上前往制止并加以勸解，帶往派出所解決，或報110。(九) 兇殺案發(fā)生的處理― 馬上趕到現(xiàn)場做好現(xiàn)場保護(hù)工作，維護(hù)治安秩序。― 立即報告當(dāng)?shù)嘏沙鏊ɑ虼?10報警），注意一切可疑人員行蹤動態(tài)，如兇犯在場，應(yīng)馬上采取措施抓獲。― 如兇殺犯逃跑，要馬上跟蹤截?fù)糇凡?，隨時報告罪犯動向。(一〇) 偽造信用卡或偽鈔的處理如懷疑顧客使用偽造信用卡或偽鈔應(yīng)馬上通知保安部派員前往協(xié)助處理(目的穩(wěn)住疑犯)，或致電派出所和撥打“110”報警交由公安部門處理，保安人員應(yīng)盡力協(xié)助處理。(一一) 受傷/急診保安員及管理人員均受基本緊急事故處理程序的訓(xùn)練，保證業(yè)主的安全是保安員首要的職責(zé)，保安員如遇有人受傷/急診應(yīng)毫不猶豫地召喚合格的醫(yī)務(wù)人員到場處理或撥打“120”救護(hù)。― 如果發(fā)現(xiàn)有受傷事件：通知管理處，并提供以下資料：發(fā)生地點在_____ 幢______層______號，事發(fā)的原因、姓名。― 保安人員應(yīng)盡力協(xié)助處理。― 如受傷者不能移動切不可強(qiáng)行搬動或移動它。― 如無接受過救護(hù)訓(xùn)練，切不能自行搶救，應(yīng)安慰傷者。― 保安人員應(yīng)記錄受傷者的姓名、地址等資料以備需要時用。(一二) 炸彈恐嚇雖然大部分炸彈恐嚇均屬虛報，為以策萬全請以顧客及職員的安全為重。按遇到真的炸彈威脅，以慎重及小心的方法處置。但請緊記切勿驚恐，請注意以下事項：請保持鎮(zhèn)靜小心聆聽，并切勿打擾致電者的說話。利用預(yù)先安排的訊號或方法通知保安部，電話：接電話時避免涉及無辜人員,并以各種方式試探了解以下幾項:― 放置炸彈的地方；― 所放置炸彈是什么種類；― 所放置的炸彈形式；― 為何放置炸彈；― 致電話是何人。請留意致電者的特點： ― 男或女；― 說話時的口音；― 說話
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