洗護流程、冷燙流程與染發(fā)流程(編輯修改稿)
2025-05-04 23:16 本頁面
【文章內容簡介】 燙發(fā)產品； 倒水，遞上報刊雜志或打開電視機； 吹干頭發(fā)，經顧客允許在受損部分上燙前護理加熱5分鐘； 梳去多余的燙前護理，上離子第一劑軟化劑（先健康發(fā)質后受損發(fā)質）； 等待足夠時間后檢測軟化狀況，并請發(fā)型師確定； 引導顧客到洗頭床沖水（注意沖干凈但不上洗發(fā)水）； 取出干凈毛巾揉、捏頭發(fā)，吸干頭發(fā)水分，然后包扎； 引導顧客起身到工位進行吹干（風口朝下）； 擦上離子第三劑——抗熱作用； 調適離子夾板溫度，將頭部分區(qū)、分片操作；1 將每片頭發(fā)夾2遍—5遍；1 全部頭發(fā)夾完后，邀請發(fā)型師檢查，均勻涂抹第二劑——定型劑；1 等待10—15分鐘后引導顧客到洗頭床沖水，然后使用護發(fā)素輕揉頭發(fā)，徹底沖凈；1 使用干凈毛巾揉捏水分，包扎頭發(fā)，引導起身；1 引導顧客到工位造型和修剪；1 發(fā)型師再次溝通此次離子燙發(fā)給發(fā)型帶來的意義；1 發(fā)型師引導顧客到吧臺填寫[質量回饋表]；1 發(fā)型師和站班人員送客（提醒顧客“別忘了隨身物品”）。 強化標準作業(yè) 保障連鎖品質造型流程8步驟 熱情問候、稱呼；自我介紹 咨詢顧客需求； 擦干頭發(fā)； 咨詢顧客造型要求或建議顧客改變造型； 將頭發(fā)分區(qū)、分片給顧客造型； 與顧客溝通家庭造型方法； 發(fā)型師引導顧客到吧臺填寫[質量回饋表]； 發(fā)型師和站班人員送客（提醒顧客“別忘了隨身物品”）。強化標準作業(yè) 保障連鎖品質設計修剪流程15步驟 熱情問候、稱呼；自我介紹 咨詢顧客需求； 擦干頭發(fā)； 診斷顧客頭型、臉型、身材、現有發(fā)型、發(fā)色及發(fā)質； 咨詢顧客穿著習慣、平時發(fā)型打理方法及職業(yè)對發(fā)型的要求； 溝通發(fā)型設計主題和設計思路（六個區(qū)作用）； 將頭發(fā)分區(qū)； 根據設計思路分片認真裁剪； 為了更能體現顧客的美，提出適當的建議； 裁剪完成后引導顧客沖水（短發(fā)）；1 與顧客
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1