樣品管理控制流程(編輯修改稿)
2025-05-04 23:15 本頁面
【文章內容簡介】 無誤后進行簽收。 b. 市場部保存客戶樣板的原版書面資料，樣品由工程部保存原版，并對簽收的客戶樣品及配套零件進行《客戶樣品清單》登記。內容包括客戶名稱、樣品編號、客戶的物料編號、收到時間、預計歸還時間、保管人、使用部門、樣品備注要求說明。并在實物上編號，標識。當只有一件客戶樣品時，由工程部專管。 c. 使用客戶樣品的部門，應做好使用、儲存的標識、防護、維護管理。客戶存在“孤板”或高價值樣品，應由使用部門指定專人負責，同時對借用和歸還的樣品要進行書面登記。 d. 樣品進行歸還時，由市場部，工程部依據(jù)《客戶樣品清單》進行核對，樣品及其配套零部件應完整無誤。 e. 當使用部門發(fā)生丟失，損壞客戶樣品時，應使用正式的聯(lián)絡方式通知客戶，并依據(jù)客戶的要求采取補救措施和改善措施，適時變更《客戶樣品清單》。 自制樣品： a. 新產(chǎn)品導入時/量產(chǎn)過程中，因生產(chǎn)和檢測需求，追溯的樣品由工程部簽發(fā)（包括結構，功能、顏色、性能及印刷效果位置或激光打標位置等樣品）。 b. 簡單樣品（不需要借助模具）可由工程部獨立制作，測試，并提交客戶認可，在制過程要形成文字記錄，必須對所制樣品進行編號，并進行《自制樣品清單》登記。 c. 借助于模具，治具制作的樣品，應由工程部，品質部，生產(chǎn)部同時參與，制后應按控制流程進行產(chǎn)品的測試，評估。合格后并對所制樣品進行編號，并進行《自制樣品清單》登記。 d. 樣品制作合格后，由工程部，市場部提交客戶進行確認。送交樣品要有3件以上，確保送交的樣品合格。工程，品質部門各持一份。 臨時樣品： a. 因生產(chǎn)異常出現(xiàn)與客戶樣品存在差異時，因生產(chǎn)需求由工程部/品質部簽發(fā)限度接收樣品，工程部和質量部共同簽發(fā)：結構、功能、外觀、色差樣品。 b. 臨時樣品需注明限度接收內容/批次/數(shù)量/期限，當限度批次/數(shù)量/期限達到需求時，此樣品由品質部作報廢處理。 c. 臨時樣品由質量部保管并妥善存放，不用存檔記錄。 樣品附件資料的管理：. 與確認樣品信息有關的資料由工程部，銷售部進行保管，供應商樣品資料由工程部，品質部進行保存、管理，樣品資料包括向客戶進行材料樣品承認時提交的環(huán)保測試、證明材料、《樣品確認單》：以下統(tǒng)稱樣品附件資料。.
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