【文章內(nèi)容簡介】 和驗(yàn)收工作，最大效率發(fā)揮了價調(diào)基金的作用，配合協(xié)調(diào)市價調(diào)辦對玉林農(nóng)貿(mào)市場整改和大華食品廠蔬菜深加工項(xiàng)目進(jìn)行了資金上的扶持，對建設(shè)文明城市和平抑市場物價做出了積極貢獻(xiàn)。四是實(shí)施對低保戶家庭義務(wù)教育階段中小學(xué)生 “學(xué)生飲用奶”和“愛心雞蛋”工程。 五、加強(qiáng)和完善價格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，全面推進(jìn)“價格服務(wù)進(jìn)萬家”活動 （一）繼續(xù)加強(qiáng)價格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。 一是加強(qiáng)了對 89名價格監(jiān)督員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使價格監(jiān)督員掌握必要的政策法規(guī)知識確保價格監(jiān)督職責(zé)的履行；二是充分發(fā)揮了價格監(jiān)督員在價格政策法規(guī)宣傳工作中的優(yōu)勢，通過他們更直接地將政府價格政策及法律法規(guī)宣傳到基層群眾中去，有效提高了廣大基層群眾的價格維權(quán)意識和對價格政策法規(guī)的認(rèn)知度。三是充分發(fā)揮價格監(jiān)督員的日常監(jiān)督作用，引導(dǎo)他們在能力范圍內(nèi)開展一定的價格監(jiān)督、價格糾紛調(diào)解工作，既促進(jìn)了社會穩(wěn)定和諧，又使亂收費(fèi)現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)。 （二）全面推進(jìn)“價格服務(wù)進(jìn)萬家”活動 年內(nèi)深入開展了價格服務(wù)“進(jìn)社區(qū)”、“進(jìn)校園”和“進(jìn)景區(qū)”、“進(jìn)醫(yī)院及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心”等專題試點(diǎn)活動。在鞏固完善明碼標(biāo)價制度和收費(fèi)公示制度的基礎(chǔ)上，通過在社區(qū)、學(xué)校、景區(qū)、醫(yī)院設(shè)立價格服務(wù)監(jiān)督點(diǎn)，為社區(qū)群眾、學(xué)生家長和消費(fèi)者提供及時、全面的價格 第 X 頁 共 X 頁 政策服務(wù)，及時受理消費(fèi)者咨詢和投訴，幫助經(jīng)營者完善價格管理，把價格監(jiān)督、服務(wù)范圍延伸到價格公示、法規(guī)宣傳、政策咨詢、投訴受理、負(fù)擔(dān)調(diào)查、信息服務(wù)和社情民意等多個方面，形成覆蓋相關(guān)領(lǐng)域的社會監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，把知情權(quán)、參與權(quán)和投訴權(quán)交給廣大人民群眾，規(guī)范經(jīng)營者的價格行為，維 護(hù)好人民群眾的合法權(quán)益。 六、建立和完善價格預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制，切實(shí)做好價格監(jiān)測工作 在全區(qū)設(shè)立了三個價格監(jiān)測點(diǎn)，對我區(qū) 80 個品種副食品、蔬菜和 200余種的中西常用藥品進(jìn)行監(jiān)測，并負(fù)責(zé)對全市的電腦及配件產(chǎn)品的價格采集和上報(bào)工作。 4 年來，共上報(bào)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格動態(tài) 277 份，監(jiān)測報(bào)表 310 份，上報(bào)電腦及配件動態(tài)價格報(bào)表 42 份，信息簡報(bào) 14期，分析材料 8 篇。為政府和上級物價部門科學(xué)決策提供了可靠的依據(jù)。 七、加大價格監(jiān)督檢查力度，切實(shí)規(guī)范市場價格行為 為規(guī)范市場價格秩序，我局按照國家發(fā)改委和省、市物價局的部 署，切實(shí)抓好了各項(xiàng)價格監(jiān)督檢查工作，有效促進(jìn)了市場價格環(huán)境的改善和穩(wěn)定。一是加強(qiáng)了政府價格政策和干預(yù)措施的貫徹落實(shí)。對差別電價、差別水價政策的落實(shí)情況、義務(wù)教育政策的落實(shí)情況、高中擇校生“三限”政策執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，保障了政策落實(shí)到位，使群眾得到實(shí)惠；二是開展涉企收費(fèi)、醫(yī)藥、旅游等、機(jī)動車停放服務(wù)等方面的專項(xiàng)檢查，實(shí)現(xiàn)了對重要行業(yè)的集中監(jiān)管和整治；三是重點(diǎn)加強(qiáng)了商品明碼標(biāo)價檢查，尤其對農(nóng)貿(mào)市場推行明碼標(biāo)價制度的力度，同時加大對串通漲價、價格欺詐等不正當(dāng)價格行為的查處力度，加強(qiáng)重要節(jié)假日和奧運(yùn)會等重大活動期 間價格檢查，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的價格秩序。四是加強(qiáng)了 12358 價格舉報(bào)投訴電話服務(wù)平臺工作，推進(jìn)了價格舉報(bào)投訴處理工作的信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，進(jìn)一步提高了價格工作人員的服務(wù)水平和服務(wù)意識，將 12358 價格舉報(bào)投訴電話作為與群眾溝通交流的橋梁和紐帶，全年共受理各類價格舉報(bào)投訴 50件，接受價格咨詢 30 件，群眾滿意率 100%。 我局在各類檢查中共出動 400 人次，檢查各類商戶 4000 余家。尤其 第 X 頁 共 X 頁 是“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶”等節(jié)日期間，專門成立市場檢查組對區(qū)內(nèi)的大型商場、餐飲娛樂、賓館、藥店、物管企業(yè)、 機(jī)動（非）車停車場等行業(yè)和單位展開“明碼標(biāo)價”專項(xiàng)檢查，切實(shí)防止價格欺詐行為發(fā)生，確保節(jié)日市場價格穩(wěn)定；區(qū)內(nèi)明碼標(biāo)價率達(dá) 98%以上，鄉(xiāng)鎮(zhèn) 95%以上。 八、繼續(xù)推進(jìn)價格誠信體系建設(shè) 年內(nèi)繼續(xù)推進(jìn)了商品和服務(wù)明碼實(shí)價工作，開展了“明碼實(shí)價示范店”，“百城萬店無假貨”等活動；幫助企業(yè)強(qiáng)化了物價員制度和價格誠信、價格承諾制度，規(guī)范和引導(dǎo)了企業(yè)的市場價格行為，有效推進(jìn)了價格誠信建設(shè)。為積極引導(dǎo)企業(yè)和個體工商戶誠信經(jīng)營，評定了電腦城、＠世界等企業(yè)為“價格誠信示范單位”，將錦里一條街建設(shè)成為“明碼實(shí)價示范街”，大大 提高了 **區(qū)旅游景點(diǎn)的品牌形象；上述措施和舉動為營造我區(qū)良好的市場價格環(huán)境構(gòu)建我區(qū)良好的價格誠信體系打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。 九、勇于開拓，積極做好價格鑒證工作 一是深入貫徹落實(shí)《四川省涉案物品價格鑒定管理?xiàng)l例》扎實(shí)有效地做好本級司法機(jī)關(guān)，行政執(zhí)法機(jī)關(guān)涉案物品價格鑒定工作。二是加強(qiáng)橫向縱向聯(lián)系，力求創(chuàng)新，積極拓展價格認(rèn)證業(yè)務(wù)，開展好“雙認(rèn)定”工作，三是加強(qiáng)與法院等部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，調(diào)整工作思路，制定相應(yīng)措施，開展好對民事，經(jīng)濟(jì)案件涉案財(cái)物的價格評估和認(rèn)證工作，做好價格采集等基礎(chǔ)工作。受理公 、檢、法部門委托的涉案物品價格鑒定 1400 件，鑒定價值 1300 萬。 十、發(fā)揮作用、履職到位，切實(shí)維護(hù)抗震救災(zāi)期間市場價格穩(wěn)定 汶川地震災(zāi)情發(fā)生后，我局迅速啟動了非常時期價格管理應(yīng)急預(yù)案，成立了“抗震救災(zāi)期間市場價格檢查”和“應(yīng)急價格監(jiān)測”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保了工作的統(tǒng)一安排和部署。同時組織精干力量，成立了多個工作小組深入轄區(qū)內(nèi)的各大型超市、農(nóng)貿(mào)市場和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展價格監(jiān)測、價格檢查等價格監(jiān)管工作。一是加強(qiáng)市場價格檢查。鑒于地震 第 X 頁 共 X 頁 發(fā)生初期市場物資供應(yīng)相對匱乏，有可能出現(xiàn)商品價格大幅度波動的情況，為從源頭上管好 物價，我局在群眾反映問題較為集中的成航西南食品城和簇橋西南食品城分別派駐了一個價格監(jiān)督檢查小組，對食品、飲料等物資的價格實(shí)施監(jiān)管；同時成立了一個價格檢查機(jī)動小組，每天負(fù)責(zé)對區(qū)內(nèi)的各大型商場、超市、集貿(mào)市場價格進(jìn)行巡查，同時向商家送發(fā)價格政策法規(guī)宣傳資料和價格自律告戒函；價格檢查機(jī)動小組同時調(diào)查處理群眾價格投訴。二是加強(qiáng)市場價格監(jiān)測。對玉林農(nóng)貿(mào)市場、望錦農(nóng)貿(mào)市場、郭家橋農(nóng)，貿(mào)市場、伊藤洋華堂、人民商場**分場 5 個價格監(jiān)測采集點(diǎn) 225 類商品的進(jìn)行價格監(jiān)測，同時將好又多增設(shè)為價格采集點(diǎn)，將該商場 60 余類商品價格進(jìn) 行監(jiān)測。 20XX 年工作思路 認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展總目標(biāo)，認(rèn)真貫徹政府價格控政策和價格干預(yù)措施，積極發(fā)揮職能維護(hù)市場價格基本穩(wěn)定，拓展職能、搞好服務(wù)，本著物價部門“定規(guī)則、當(dāng)裁判、搞服務(wù)”的工作方針著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的價格熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，積極開展規(guī)范化服務(wù)型政府（機(jī)關(guān)）建設(shè)，努力打造一支適應(yīng)新形勢要求的“依法行政、執(zhí)法為民”的價格工作隊(duì)伍。明年擬重點(diǎn)做好以下工作： 一、抓好基礎(chǔ)工作，繼續(xù)推行明碼標(biāo)價制度，防止和治理價格欺詐行 為。 二、抓好價格誠信建設(shè)，全面倡導(dǎo)企業(yè)價格誠信，發(fā)揮好價格誠信單位的示范作用。 三、繼續(xù)開展“價格服務(wù)進(jìn)萬家”活動，在服務(wù)上下功夫，使價格工作更加服務(wù)于民和貼近基層群眾，為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮積極作用。 四、做好“價調(diào)基金”工作，扶持優(yōu)秀農(nóng)貿(mào)市場或涉農(nóng)企業(yè)，平抑市場物價。 第 X 頁 共 X 頁 五、繼續(xù)貫徹落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)藥品“零加價”政策。 六、著力解決群眾反映的各類價格熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。 七、有針對性地開展教育、醫(yī)療、藥品、物業(yè)管理服務(wù)、停車場等行業(yè)價格專項(xiàng)檢查，維護(hù)市場價格秩序，確保物價基本穩(wěn)定。 八、 拓寬價格鑒證業(yè)務(wù)，加強(qiáng)價格認(rèn)證工作。 九、做好價格監(jiān)測和成本監(jiān)審工作。 第五篇：物價系統(tǒng) 20XX 年工作總結(jié)和 20XX 年工作計(jì)劃 20XX 年在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和所統(tǒng)一部署及市局的大力支持以及有關(guān)部門的配合下，積極開展各項(xiàng)收費(fèi)檢查及國家、局部署的各項(xiàng)檢查任務(wù)。緊緊圍繞“清費(fèi)、治亂、減負(fù)”為中心工作、堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，把治理教育亂收費(fèi)與減輕社會負(fù)擔(dān)工作作為重中 之重來抓，堅(jiān)決制止各種亂收費(fèi)、亂攤派收費(fèi)行為，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，經(jīng)過全體干部職工的共同努力，扎實(shí)工作。一年來共檢查行政事業(yè)單位 83個，企業(yè)、個體工商戶 1247 個，查處違法所得金額 萬元，其中給予經(jīng)濟(jì)制裁 萬元；責(zé)令退還 元，沒收上繳國庫 萬元。 一、 20XX年的主要做如下幾點(diǎn)工作： 、抓學(xué)習(xí)、增素質(zhì) 為了適應(yīng)新時期的價格監(jiān)督檢查工作，結(jié)合我市開展“一創(chuàng)建兩轉(zhuǎn)變兩提高”活動。我所經(jīng)常組織大家學(xué)習(xí)《價格法》、《行政處罰法》、《行政許可法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》 等有關(guān)法律法規(guī)，以及辦案程序知識，通過學(xué)習(xí)、做到學(xué)以致用，從而增強(qiáng)干部職工的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，明確價格監(jiān)督檢查在市場經(jīng)濟(jì)中的地位與作用，不斷提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識與法律意識。 二）、加大執(zhí)法力度，開展一系列價格專項(xiàng)檢查，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān) 開展教育收費(fèi)檢查，切實(shí)減輕學(xué)生家長負(fù)擔(dān) 第 X 頁 共 X 頁 教育收費(fèi)涉及每個家庭，是百姓關(guān)心和熱點(diǎn)問題。今年秋季執(zhí)行“一費(fèi)制”更是群眾反映的熱點(diǎn)。我所借助開展全國治理教育亂收費(fèi)專項(xiàng)檢查的時機(jī)，積極會同市糾風(fēng)辦、教育、財(cái)政、審計(jì)等有關(guān)部門對學(xué)校的收費(fèi)情況進(jìn)行了全面檢查，對代收費(fèi)結(jié)余不能 及時退還學(xué)生及違反“一費(fèi)制”收費(fèi)的堅(jiān)決查處。今年春秋兩個學(xué)期查處 68 所（次）學(xué)校。責(zé)令退還學(xué)生家長 萬元，有效遏制了我市中小學(xué)亂收費(fèi)行為。 開展與群眾生活息息相關(guān)的液化氣價格檢查 液化氣是千家萬戶的生活必需品，近期受國際市場價格持續(xù)上漲的影響，我市的液化氣價格一路上漲，市民反映強(qiáng)烈。我所及時派出檢查人員對各家液化氣公司、門市部進(jìn)行檢查，對一批突破政府規(guī)定零售價的液化氣公司、門市部嚴(yán)勵查處，得到了市委市政府的肯定。 開展醫(yī)療服務(wù)和藥品價格檢查 藥品關(guān)系人民群眾身體健康和生命的特殊商品。 近年來，藥品價格持續(xù)上漲、藥費(fèi)負(fù)擔(dān)大量增加，已成為社會各界反映的熱點(diǎn)問題，為了保證國家藥品價格政策的貫徹落實(shí)，加強(qiáng)對藥品價格的監(jiān)管。我所抓住以開展全醫(yī)療服務(wù)和藥品價格專項(xiàng)檢查為契機(jī)，積極派人配合所對本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊那大第一人民醫(yī)院，那大農(nóng)墾醫(yī)院進(jìn)行檢查外，另派出檢查組對新州醫(yī)院，木棠醫(yī)院、三都醫(yī)院及那大地區(qū)的 8 家個體診所進(jìn)行檢查，查處了木棠醫(yī)院等 3 家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并已沒收上繳財(cái)政， 開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格和涉農(nóng)收費(fèi)專項(xiàng)檢查 我所積極開展清理整頓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和涉農(nóng)收費(fèi)。派出檢查組對涉農(nóng)的 化肥、柴油等生產(chǎn)資料價格進(jìn)行檢查，并對涉及農(nóng)民收費(fèi)的防疫、食品、畜牧、計(jì)生、民政等部門進(jìn)行檢查，使涉農(nóng)亂漲價、亂收費(fèi)得到了遏制。 開展明碼標(biāo)價檢查及節(jié)日市場價格監(jiān)管，維護(hù)市場穩(wěn)定為了規(guī)范市場價格秩序，營造良好的市場環(huán)境，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。我所經(jīng)常派檢查人員對那大地區(qū)的紅旗市場、軍屯市場等集貿(mào)市場及百佳匯等商場及個體工商戶開展短斤缺兩，明碼標(biāo)價檢查。并重點(diǎn)對我市中心大道兩旁的汽車修理配件單位開展明碼標(biāo)價檢查，整頓規(guī)范了一 第 X 頁 共 X 頁 批標(biāo)價不規(guī)范的單位。還利用“ “及“慶祝價格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)成立二十周年”為契 機(jī)，以“誠實(shí)規(guī)范標(biāo)價、禁止價格欺詐”為主題；在那大紅旗市場、軍屯市場、商店（個體工商戶）等開展《價格法》、《商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價的規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)的 宣傳。通過宣傳，提高了經(jīng)營者和消費(fèi)者的價格法律意識，為維護(hù)市場價格秩序起到了保駕護(hù)航的作用。一年來，我所共出動人次 156 次，發(fā)放宣傳單 6000 張，掛橫幅 9 條，發(fā)放標(biāo)簽 萬張，責(zé)令整改 23家標(biāo)價不規(guī)范的個體工商戶，并對 2 家不接受整改的個體工商戶給予現(xiàn)場罰款。 認(rèn)真受理群眾的來信、來電、來訪工作 價格舉報(bào)是價格監(jiān)督檢查工作的重要組成部分，是作為價格主管部門了解社情民意的窗口，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益的陣地，轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作用的表現(xiàn)。一年來，我所對舉報(bào)電話“ 12358”指定專人值守，對群眾來電、來信、來訪本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊反映的價格舉報(bào)案件，認(rèn)真受理，耐心做好宣傳解釋工作。對群眾舉報(bào)價格有異常苗頭的及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并能及時到達(dá)事發(fā)地點(diǎn)了解情況。如那大二中招收藝術(shù)班時擅自收取學(xué)生報(bào)名費(fèi)每生 50 元，被學(xué)生家長舉報(bào)后，我所立即派檢查人員進(jìn)行檢查，經(jīng)查實(shí)，檢查人員立即責(zé)令該校立即整改，并將已收 的報(bào)名費(fèi)全額退還學(xué)生家長，得到了學(xué)生家長的好評。 加大物業(yè)收費(fèi)檢查力度，規(guī)范物業(yè)收費(fèi) 近年來，物業(yè)收費(fèi)成了市民反映的熱點(diǎn)之一。為了加強(qiáng)物業(yè)收費(fèi)管理，整頓物業(yè)收費(fèi)秩序，規(guī)范物業(yè)收費(fèi)行為。今年來我所針對群眾舉報(bào)的花苑小區(qū)物業(yè)管理站收水電費(fèi)不合的問題進(jìn)行檢查。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)在收取電費(fèi)時有不合理收費(fèi)，檢查人員當(dāng)場指正并責(zé)令多收的電費(fèi)全部退還住戶，在收費(fèi)站醒目的位置明碼標(biāo)價收費(fèi)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，及時給住戶一