國富創(chuàng)新—成都熊貓萬國商城有限公司關鍵績效指標(編輯修改稿)
2025-05-04 20:54 本頁面
【文章內容簡介】 算公式主責部門或主責人數據來源管理成本管理費用預算達成率行政總監(jiān)財務部美譽度評價良好的公眾數/被調查的公眾總數100％ 企劃部調查數據客戶滿意度對服務滿意的客戶數/被調查客戶總數100％副總裁調查數據制度和流程健全與完善已健全與完善的制度和流程/總的制度和流程100%行政總監(jiān)統(tǒng)計數據員工滿意度對服務滿意的客戶數/被調查客戶總數100％人力資源部/副總裁調查數據信息系統(tǒng)完善信息化程度副總裁專家評估創(chuàng)新提案量與實施成功率本系統(tǒng) 個提案，實施率50%，成功率不少于80%人力資源部人力資源部統(tǒng)計數據優(yōu)秀人才擁有量與才能發(fā)揮各個領域具備至少5個行業(yè)內的優(yōu)秀人才，優(yōu)秀人才才能發(fā)揮調查應達到80%人力資源部/副總裁統(tǒng)計及調查數據（三）、工程系統(tǒng)關鍵績效指標指標定義/計算公式主責部門或主責人數據來源工程進度達成率實際進度/計劃進度100％副總裁統(tǒng)計數據管理成本管理費用預算達成率副總裁財務部工程成本預算達成率實際數/預算數100%預算部/副總裁統(tǒng)計數據客戶滿意度對服務滿意的客戶數/被調查客戶總數100％副總裁調查數據工程質量提高 實際合格的工程數量/已完成的工程數量工程
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