各崗位職責(zé)、素養(yǎng)、技能能力及招聘需求(編輯修改稿)
2025-05-04 20:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 前臺(tái)：一、工作職責(zé) ： 1 、熱愛公司，愛崗敬業(yè)，自覺維護(hù)公司的和諧、團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定，自覺維護(hù)公司良好形象。 ①嚴(yán)格履行公司崗位職責(zé)，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 ②嚴(yán)禁任何惡意破壞公司形象的言行，如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂。 ③嚴(yán)禁以任何方式惡意對(duì)抗公司管理。 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。 負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。 負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。 日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。 二、職業(yè)素養(yǎng)： 以誠實(shí)、善良的心態(tài)行使權(quán)力、履行義務(wù)；在工作中善于站在對(duì)方立場(chǎng)上思考問題，滿足對(duì)方需求的意識(shí)；在日常工作中不需要他人指派，主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的工作；三、知識(shí)素養(yǎng)： 辦公自動(dòng)化知識(shí)熟悉電腦操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，防止電腦被病毒侵襲；能夠運(yùn)用Office辦公軟件完成繪圖等領(lǐng)導(dǎo)特殊要求的工作任務(wù)。行政管理知識(shí)精通日常行政事務(wù)處理、公文處理、檔案管理、后勤服務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)；能夠運(yùn)用自身掌握的行政管理知識(shí)妥善處理日常行政管理事務(wù)。管理知識(shí)掌握管理學(xué)、人力資源管理、組織行為等相關(guān)管理知識(shí)，能夠進(jìn)行下屬員工工作配、落實(shí)工作計(jì)劃、對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行考核評(píng)價(jià)等管理工作。公司知識(shí) 洞悉行業(yè)狀況重大變化與趨勢(shì)，能基于公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃以及戰(zhàn)略步驟對(duì)公司運(yùn)流程與制度提出系統(tǒng)、科學(xué)的建設(shè)方案，以支持、保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。四、技能/能力：培訓(xùn)他人能力 能夠向下屬及時(shí)反饋工作完成情況； 對(duì)員工給予具體的指導(dǎo)、建議以及工作示范，為下屬提供更具體的指導(dǎo)和幫助。問題解決能力 對(duì)于問題發(fā)生的原因有比較清晰的認(rèn)識(shí)；對(duì)于經(jīng)常性問題能夠很快想出解決方案；對(duì)于突發(fā)性問題，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)或知識(shí)能夠在第一時(shí)間做出判斷。關(guān)注細(xì)節(jié)能力 對(duì)他人提供的行政文書、文件等存在的細(xì)節(jié)問題有一定的認(rèn)知能力； 能夠指導(dǎo)他人更好、更細(xì)致地完成行政服務(wù)工作； 能夠分析行政工作中經(jīng)常發(fā)生的細(xì)節(jié)問題，確定企業(yè)運(yùn)營存在的問題，并提出改進(jìn)意見。下屬激勵(lì)能力 1
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