【文章內(nèi)容簡介】 輯區(qū)，列表區(qū)顯示客戶資料列表，編輯區(qū)編輯所選擇的客戶資料。圖8：客戶資料客戶編號必須輸入，要求在系統(tǒng)中是唯一的。查詢密碼為客戶在外網(wǎng)查詢的密碼，操作部門為客戶具體的操作部門（即維護工廠資料的部門）。新增客戶的狀態(tài)為預備，根據(jù)客戶的狀態(tài)自動修改按鈕區(qū)域：預備客戶：新增、提交、刪除、正式、關(guān)閉；正式客戶：新增、提交、歷史、打印、報價、提醒、關(guān)閉；歷史客戶：新增、正式、關(guān)閉。選擇客戶，點擊提醒，維護客戶的提醒日期，輸入特殊日期、提早提醒天數(shù)、提醒內(nèi)容，如圖9所示。圖9：客戶提醒系統(tǒng)根據(jù)當前日期，檢查合同、報價的到期日期，根據(jù)提早的天數(shù)，顯示將要到期的合同、報價，提醒業(yè)務部門注意，查詢客戶提醒日期，提醒業(yè)務部門處理。 客戶報價 選擇正式客戶，點擊報價，進入客戶報價處理，根據(jù)編號描述產(chǎn)生報價單號，如圖10所示。屏幕劃分為2個區(qū)域：列表區(qū)、編輯區(qū)，列表區(qū)顯示客戶報價列表，編輯區(qū)編輯所選擇的客戶報價。備注一、備注二為報價的總體說明，打印報價單時，在客戶基本資料之后，每個備注最長可以輸入400個字符。圖10：客戶報價報價有2種狀態(tài)：已確認、未確認，根據(jù)狀態(tài)顯示不同的按鈕：已確認：新增、報價明細、取消、打印、返回；未確認：提交、新增、刪除、報價明細、確認、打印、返回。已確認的報價可以查詢報價明細，未確認的報價可以修改報價明細，確認報價。確認報價時系統(tǒng)自動將報價插入合同報價，取消確認時刪除合同報價。沒有明細的報價單號不能確認，報價確認時要求維護報價的開始日期、結(jié)束日期，同時可以存在多份報價，要求已確認的報價日期段不能交叉（否則結(jié)算時將存在不同的報價單），根據(jù)報價的日期段，系統(tǒng)自動產(chǎn)生當前的合約執(zhí)行單。加收代墊費用表示對代墊的費用項目是否收取稅金。如客戶接受產(chǎn)生代墊費用的單據(jù)（即客戶直接付代墊費用，不需要輸入系統(tǒng)），否則代墊部分的費用將產(chǎn)生營業(yè)稅，可以要求客戶承擔該部分的費用。輸入的數(shù)字為代墊費用的比例，為0表示不加收代墊費用，代墊費用的計算公式：代墊費用＝代墊費用＋代墊費用比例。 報價明細維護費用項目的單價、計算方法，根據(jù)部門報價設(shè)置，選擇可以報價的費用類型。倉租報價如圖11所示，倉租費用類型有包租、散租、管理費3個費用項目，散租可以有2種收費依據(jù)：體積、重量，同時計算體積、重量的倉租費用取最大值。管理理費有2種收費依據(jù)：比例、固定，每個客戶只能有一種收費依據(jù)（否則系統(tǒng)將產(chǎn)生不同的管理費），一般情況下，包租客戶的管理費用為固定費用，散租客戶的管理費用按比例計算，實際上包租客戶的管理費也可以折算為比例，比例＝固定管理費247。包租費用，管理費＝包租費用比例＝包租費用固定管理費247。包租費用＝固定管理費，因此管理費的計算方式可以全部維護為比例。客戶可能同時存在包租、散租，可能有多種形式的包租。維護合約時要求包租客戶必須維護包租的倉位，根據(jù)倉管員的倉位分配可以區(qū)分對應的入倉單為包租、散租。存在多種包租形式，操作員可以靈活維護包租的單價（如將包租的面積相加，單價取平均值，又如讓包租的面積＝1，單價為所有包租區(qū)域每月費用的總和），系統(tǒng)按如下公式計算包租：包租費用＝包租面積包租單價。圖11：倉租報價運輸費用類不同的線路有不同的幣種，其他費用類只能有一種幣種，不同的費用類可以有不同的收款公司、不同的付款公司。付款公司可以為客戶本身，也可以為客戶下的供應商、購買商。費用備注定義該費用類型的收款公司、付款公司、幣種、打印順序、打印標題、附加條款。如圖12所示。備注字段描述該類費用的特殊說明，最長可以輸入400個字符，打印在費用類型的報價之后。圖12：費用備注裝卸費用定義客戶的入倉卸貨、出倉裝貨費用，如圖13所示。裝卸費用類型有卸貨費、理貨費、裝貨費、選貨費4個費用項目，其中卸貨費、理貨費為入倉費用，裝貨費、選貨費為出倉費用。卸貨費、裝貨費有2種收費依據(jù)：體積、重量，自動計算體積裝卸費用、重量裝卸費用取最大值。理貨費、選貨費有2種計算方式：計算、比例，計算：作業(yè)量單價，比例：裝卸費用比例，客戶只能有一種報價，否則系統(tǒng)產(chǎn)生不同的理貨費、選貨費。裝卸的費用備注定義裝卸費用類的收款公司、付款公司、幣種、打印順序、打印標題、附加條款。圖13：裝卸費用處理費用類有打托、拆箱、標簽、轉(zhuǎn)堆、人工、返工、拼裝、包裝8種費用項目。打托有5種不同的收費依據(jù)：人工、薄膜、包裝、薄膜卡板、包裝卡板，標簽有2種不同的收費依據(jù)：粘貼、制作粘貼，如圖14所示。處理的費用備注定義處理費用類的收款公司、付款公司、幣種、打印順序、打印標題、附加條款。圖14：處理費用加班費用類只有一個費用項目，有4種不同的收費依據(jù)：延時、應急、休息、節(jié)日，客戶可以同時有4種加班報價，如圖15所示。加班的費用備注定義加班費用類的收款公司、付款公司、幣種、打印順序、打印標題、附加條款。圖15：加班報價報關(guān)費用類有報關(guān)報檢、EDI單證、香港報關(guān)、衛(wèi)檢手續(xù)、質(zhì)檢手續(xù)、出口代理5個費用項目，如圖16所示。報關(guān)的費用備注定義報關(guān)費用類的收款公司、付款公司、幣種、打印順序、打印標題、附加條款。圖16：報關(guān)報價運輸費用項目按合同性質(zhì)分為合同項目、非合同項目，其中高速、隧道、停車、其他為非合同項目。運輸報價分為3種不同的情況：線路車型報價、附加報價、散貨報價。線路報價如圖18所圖18：線路報價選擇線路，列出所有車型的報價，如圖19所示。線路車型報價的每條線路可以有不同的幣種，如中港線路用港幣、國內(nèi)線路用人民幣。圖19：線路車型報價根據(jù)客戶名稱、合同性質(zhì)查詢該部門的客戶合同，客戶名稱采用like方式查詢，合同性質(zhì)采用選擇方式（可以選擇全部合同、正式合同、歷史合同），如圖23所示。合同表頭分為3類：倉儲合同、運輸合同、貨代合同，客戶從預備轉(zhuǎn)正式時，系統(tǒng)自動產(chǎn)生合同表頭，從正式轉(zhuǎn)歷史時，修改合同性質(zhì)為歷史。運輸合同、貨代合同表頭參見運輸系統(tǒng)、貨代系統(tǒng)。圖23：合同列表選貨合同，點擊修改，可以修改合同表頭資料，如圖24所示。倉租性質(zhì)：包租、散租。包租合同必須輸入包租面積，考慮2月份只有28天，包租結(jié)算日要求=28，包租一般按月收取倉租，包租周期＝60按月，包租周期＝1按天。散租一般按天收費，周期30采用套周期方式，周期＝60按月。收費標記：滯后、超前，只有按月收包租才能提前收費。合同到期提醒天數(shù)、報價到期提醒天數(shù)表示提前提醒合同、報價到期的天數(shù)，系統(tǒng)根據(jù)合同、報價的提前提醒天數(shù)、到期日期，計算是否提醒。圖24：合同表頭選擇合同，點擊改報價時間，列出該合同的所有報價單，選擇報價單號，修改報價開始日期、結(jié)束日期，要求相同合同報價生效的時間段不能交叉。如圖25所示。圖25：改報價時間包租合同必須維護包租倉位，每個倉位最多只能分配給一個包租客戶，當客戶合同從正式轉(zhuǎn)歷史時，系統(tǒng)自動釋放包租倉位。合同倉位如圖26所示，左邊列出所有可以選擇的倉位，右邊為已選擇的倉位，添加將左邊所選擇的倉位加到右邊，移去將右邊所選擇的倉位移回左邊。圖26：合同倉位系統(tǒng)管理使用手冊該模塊設(shè)置系統(tǒng)的公共參數(shù)，一般情況下只有系統(tǒng)管理員可以操作。系統(tǒng)初始化時，只有一個操作員，編號：000密碼：空、級別：00，進入系統(tǒng)頁面如圖1所示，輸入正確的編號、密碼進入系統(tǒng)。圖1：進入系統(tǒng)一、部門項目設(shè)置系統(tǒng)的部門、項目，初始只有一個部門：部門編號＝00、部門名稱＝超級部門，一個項目：項目編號＝0000、項目名稱＝所有項目。部門編號為2位，項目編號為4位，一般情況下，項目編號的前2位為部門編號。一個部門可以有多個項目，每個項目可以有不同的操作。根據(jù)部門項目系統(tǒng)代碼、菜單的系統(tǒng)代碼動態(tài)生成該部門項目的所有操作菜單。系統(tǒng)代碼0－9，0表示所有的部門項目公共的菜單（系統(tǒng)設(shè)置模塊系統(tǒng)代碼為0），如圖2所示。圖2：部門項目屏幕劃分為2個區(qū)域，上半?yún)^(qū)為列表區(qū)，下半?yún)^(qū)為編輯區(qū)，列表區(qū)分頁顯示所有的部門項目，選擇記錄可以修改部門項目，部門編號、部門名次、項目編號、項目名次不能修改。已有用戶、存在員工的部門項目不能刪除。根據(jù)實際要求設(shè)置部門、項目，一般情況下有如下操作部門、項目： 部門名稱 項目名稱備注商務1