【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 義的詞匯加以表述，以體現(xiàn)學(xué)習(xí)應(yīng)達(dá)到的深淺程度。對(duì)基本概念和基本原理問題，分別采用“了解”、“理解”和“深刻理解”等詞匯來表述。了解：是指要求應(yīng)考者對(duì)本課程的基本知識(shí)和相關(guān)知識(shí)應(yīng)有所知曉。理解：是指要求應(yīng)考者對(duì)課程的基本概念和基本原則，要在了解的基礎(chǔ)上，知道“是什么”并從道理上懂得“為什么”。深刻理解：是指要求應(yīng)考者對(duì)本課程的重要概念和重要原理，要在一般理解的基礎(chǔ)上，能融會(huì)貫通地分析其基本特征和全部?jī)?nèi)涵，論述其他概念、原理的相關(guān)性。對(duì)基本方法和基本技能問題，分別采用“初步掌握”、“掌握”和“熟練掌握”等詞匯來表述。初步掌握：是指要求應(yīng)考者對(duì)某些方法和技能，要一般地了解其基本做法，能夠?qū)φ战滩倪M(jìn)行操練，以便在后續(xù)課程如學(xué)習(xí)和在工作實(shí)踐中熟練運(yùn)用。掌握：是指要求應(yīng)考者對(duì)基本方法和基本技能，不僅要知道“是什么”，“為什么”，而且要學(xué)會(huì)“怎么做”、“在什么情況下如何處理”，要能夠獨(dú)立操作。熟練掌握：是指要求應(yīng)考者要能綜合運(yùn)用所學(xué)的基本方法和基本技能，根據(jù)所給定的特殊條件，靈活自如地處理專業(yè)問題。上述要求很難截然區(qū)分，這里只是做一概要的界定。5．自學(xué)教材（1）指定教材《21世紀(jì)實(shí)用旅游英語》旅游教育出版社, 朱葆琛主編，2002年版（2） 專業(yè)自學(xué)參考書《英語應(yīng)用文大全》，中國科技大學(xué)出版社，周邦友主編Foundations of Tourism. New York: PrenticeHall, N. P. Nickerson. 6．自學(xué)方法 根據(jù)本課程的目的要求，應(yīng)考者在學(xué)習(xí)中應(yīng)該著重掌握以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：?。?）認(rèn)真閱讀教材。閱讀教材是基本的教學(xué)環(huán)節(jié)。只有把教材仔細(xì)消化了，其他學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)才能搞好。如果不把教材真正弄懂弄通，就忙于閱讀其他教學(xué)資料或做復(fù)習(xí)題，必然事倍功半。閱讀教材前，應(yīng)先看自學(xué)大鋼中的學(xué)習(xí)目的和要求及內(nèi)容提要，理解每一章節(jié)的要點(diǎn)，然后系統(tǒng)地讀書。讀書時(shí)，首先要掌握每一章的梗概，弄清每一章的重點(diǎn)內(nèi)容；其次在全面理解每章內(nèi)容的基礎(chǔ)上，要把本章與以前各章內(nèi)容聯(lián)系起來加以思考。（2）作好讀書筆記。寫讀書筆記是鞏固所學(xué)知識(shí)的一個(gè)重要方法，這對(duì)于自學(xué)尤為重要。閱讀教材是理解課程內(nèi)容的基礎(chǔ)，但看了書并不一定就能弄懂弄通，更不一定就能學(xué)得扎實(shí)。要切實(shí)掌握課程內(nèi)容，必須將讀書與思考結(jié)合起來，手腦并用，通過筆記用自己的英語表述出來，變成自己的東西。寫筆記的方法可以多種多樣，如寫內(nèi)容提要、名詞解釋、問題解答、學(xué)習(xí)心得等等。（3）參閱有關(guān)資料?！?1世紀(jì)實(shí)用旅游英語》一書中包含大量概念、基本術(shù)語及專業(yè)知識(shí)等內(nèi)容。應(yīng)考者如覺得書上解釋不夠詳細(xì)，還可適當(dāng)查閱一些參考書，如百科全書等。（4）認(rèn)真完成作業(yè)。《21世紀(jì)實(shí)用旅游英語》每章都設(shè)有若干復(fù)習(xí)題，應(yīng)考者應(yīng)在認(rèn)真讀書的基礎(chǔ)上做好這一練習(xí)，以便復(fù)習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí)。在完成作業(yè)過程中要注意三個(gè)問題：看清題意，按復(fù)習(xí)題中提出的要求進(jìn)行；仔細(xì)做題，要認(rèn)真細(xì)致地對(duì)待作業(yè)中的語言，努力做到用詞恰當(dāng)，語法正確；盡是用自己的語言來回答問題。書上的復(fù)習(xí)題是為應(yīng)考者掌握各章的重點(diǎn)提供線索的，不是考試題?？荚囶}中會(huì)有各種變化。（5）注意聯(lián)系與對(duì)比。不斷實(shí)踐，收集整理旅游相關(guān)組織的寫作案例；條件允許，深入有關(guān)部門實(shí)習(xí)，邊實(shí)踐，邊學(xué)習(xí)，學(xué)用結(jié)合；了解掌握英語寫作知識(shí)，增加閱讀量，多讀寫作案例，通過其他媒介增長(zhǎng)旅游寫作知識(shí)。7．社會(huì)助學(xué) 社會(huì)助學(xué)是高等教育自學(xué)考試的必要條件，要切實(shí)抓好。社會(huì)助學(xué)單位和輔導(dǎo)教師應(yīng)注意如下幾項(xiàng)要求：（1）要把握社會(huì)助學(xué)的正確導(dǎo)向。社會(huì)助學(xué)單位和輔導(dǎo)教師應(yīng)根據(jù)自學(xué)考試大綱規(guī)定的考試內(nèi)容和考核目標(biāo)，認(rèn)真研究指定教材，明確本課程的特點(diǎn)、學(xué)習(xí)范圍和學(xué)習(xí)要求，對(duì)自學(xué)者進(jìn)行切合需要的輔導(dǎo)，并從學(xué)習(xí)方法上給以指導(dǎo)。特別要注意引導(dǎo)他們?nèi)嫦到y(tǒng)地掌握課程內(nèi)容，不搞猜題押題，防止把“助學(xué)”變成“助考”。（2）要正確處理專業(yè)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用英語能力的關(guān)系。要自學(xué)者一方面要求了解和掌握這些國家的地理、歷史、經(jīng)濟(jì)、政治等方面的基礎(chǔ)知識(shí)，另一方面則通過聽講、閱讀、討論、做作業(yè)等方式，擴(kuò)大詞匯量，復(fù)習(xí)鞏固綜合英語課中所學(xué)到的知識(shí)和技能，進(jìn)一步提高實(shí)際運(yùn)用英語的能力。（3）要正確處理一般和重點(diǎn)的關(guān)系。課程內(nèi)容有一般和重點(diǎn)之分，但兩者是密切聯(lián)系，不可分離的，不掌握全面就不可能深入重點(diǎn)，而且考試的內(nèi)容要覆蓋全部課程的。因此，社會(huì)助學(xué)單位和輔導(dǎo)教師都應(yīng)指導(dǎo)自學(xué)者全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)教材，掌握全部考試內(nèi)容和考核知識(shí)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上再對(duì)重點(diǎn)問題深入研究。要指導(dǎo)自學(xué)者把全面理解和重點(diǎn)深入結(jié)合起來，切忌孤立地只抓重點(diǎn)。（4）要正確處理基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用能力的關(guān)系。社會(huì)助學(xué)單位和輔導(dǎo)教師既要重視基礎(chǔ)理論知識(shí)，又要重視語言應(yīng)用能力的培養(yǎng)；要在全面輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，著重培養(yǎng)應(yīng)考生分析問題和解決問題的能力，引導(dǎo)學(xué)員將簡(jiǎn)單應(yīng)用綜合應(yīng)用聯(lián)系起來，把學(xué)到的有關(guān)基礎(chǔ)理論知識(shí)和技藝轉(zhuǎn)化成應(yīng)用的能力。三、課程內(nèi)容和考核目標(biāo)第一章 旅游業(yè)務(wù)書信一．學(xué)習(xí)目的和要求通過本章的學(xué)習(xí)，主要掌握旅游英語商務(wù)信函的格式要求，對(duì)其六個(gè)主要部分有深刻地了解；能夠在寫作過程中對(duì)信頭、信內(nèi)地址、稱謂、書信內(nèi)容、結(jié)語