【文章內(nèi)容簡介】 異?？梢汕闆r作好記錄并錄像。監(jiān)控員應根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，進行定時、定位、定人及時錄像，并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災、事故等應迅速按照程序上報處理。監(jiān)控員在當班時不準做與工作無關的事，嚴守工作紀律。監(jiān)控室禁止無關人員入內(nèi)，其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應作好登記。監(jiān)控員應愛護使用的設備，以延長機器的使用壽命，不得擅自拆裝設備。在當班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作，保持整潔。嚴禁在監(jiān)控中心吸煙。監(jiān)控員上下班時，要嚴格執(zhí)行交接規(guī)定。監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關時間均屬保密，嚴禁外傳，更不準向無關人員介紹監(jiān)控情況。嚴格遵守監(jiān)控設備操作程序，禁止調(diào)整改動工控計算機系統(tǒng)。111111物業(yè)管理中常見火災的撲救對策在物業(yè)管理過程中，由于管理不當或其他一些意外的原因而引發(fā)火災，給物業(yè)公司和住用人帶來巨大的經(jīng)濟損失甚至危及人身安全。所以做好防火安全工作至關重要，本節(jié)主要介紹一些火災發(fā)生時人員的救助和疏散方法，以及物資保護的方法。　　一、居民住宅火災撲救對策　　 煤氣和液化石油器具起火時，應先用浸濕的麻袋、棉被等覆蓋起火的器具，使火窒息；然后關閉氣門斷絕氣源；再用水撲滅燃燒物或起火部位的火。滅火后打開門窗通風。如切斷氣源不能實現(xiàn)，則應立即將液化石油氣罐移至安全場所，并劃出不得用明火的警戒范圍?！　? 油鍋起火時不要慌，將鍋蓋蓋上即可滅火。不可將起火的油倒入其他器皿中或倒在地上?！　? 當電器用具起火時，首先斷開電源，然后用干粉滅火器將線路上的火滅掉。確定電路無電時，才可用水撲救。　　 兒童玩火引起的火災起火部位多在廚房、床下等位置，在滅火的同時應將液化氣罐迅速搬走，避免高溫作用使氣罐爆炸擴大火勢，然后用水滅火。　　撲救居民住宅火宅時應注意：　　，切忌打開門窗，以免氣體對流，使火勢擴大蔓延。滅火后，需打開門窗，將未燃盡的氣體或煙氣排除，防止復燃。 ，切忌用明火檢查，夜間禁忌開電燈，防止打火造成可燃氣體爆炸或發(fā)生火災。應關緊閥門斷絕氣源，并應立即打開門窗排除可燃氣體?！?，除自救外，夜間要喊醒鄰居，絕不可只顧搶救自己的財物，而不滅火，使火災擴大蔓延，造成人員傷亡?！　《⑷藛T密集場所火災撲救對策　　商貿(mào)樓宇、住宅區(qū)，都有一些方便工作、生活的配套設施，如醫(yī)院、學校、幼兒園、商店、俱樂部、餐廳等，而這些地方往往又是人員比較集中的場所，發(fā)生火災后若不能及時搶救，容易造成較大的人員傷亡和財產(chǎn)損失。所以掌握一些救火知識是非常必要的?！　。紫葢袛嚯娫?，關閉通風設施；打開所有出入口，盡快疏散人員；啟動滅火設備及時滅火?！　?、學?；炇液驮囼炇矣玫娜俭w、氣體起火，應及時撤離出未燃物質(zhì)，同時用浸濕的織物覆蓋窒熄，或用二氧化碳干粉滅火器或水撲救，并用沙土圍堵地面流淌的液體。滅火后，打開門窗排除可燃氣體?！　?、電路起火，要切斷電源，用干粉滅火器或水撲救?！　?、學生時，要盡快疏散或搶救，并將他們安頓到安全地帶?！　　⑼袃核鸹?，迅速搶救出孩子，并關閉著火房間。大班的孩子由教師引導疏散，小班的孩子應由教師用被褥裹身，抱、背、抬出燃燒地點。火大來不及疏散，要將孩子轉(zhuǎn)移到安全房間，等待消防隊來搶救，千萬不可亂動11222要把起火點的未燃物資搬走或隔離，防止擴大燃燒?！　渚热藛T集中場所火災時應注意：　　(1)當有化學、塑料類物質(zhì)燃燒時，要注意防毒氣和煙霧中毒。　　(2)利用廣播形式宣傳、引導和穩(wěn)定人們的情緒，做到循序地按疏散計劃撤出被困人員，防止人群擁擠造成踏、壓傷亡事故?！　?3)滅火時要沿墻根行動，防止燃燒點上部墜落，落下東西傷人?！　∪?、高層建筑火災撲救對策　　高層建筑具有樓高層多、人員密度大、出口相對較小等特點，給火災的營救工作帶來一定困難。為此，我們應掌握一些針對高層建筑火災的救助方法。 撲救高層建筑火災、搶救和疏散人員是一項重要而巨大的任務，消防人員要針對不同情況采取不同方法，及時進行疏散搶救，避免和減少人員傷亡及財產(chǎn)損失。 首先盡量利用建筑物內(nèi)已有的設施進行安全疏散，這是爭取疏散時間，提高疏散效率的重要方法。利用消防電梯進行疏散；利用室內(nèi)的防煙樓梯、普通樓梯、封閉樓梯進行疏散；利用室內(nèi)的疏散陽臺、疏散通廊、室內(nèi)設置的緩降器、救生袋等進行疏散；利用擦窗工作機疏散。 其次對于不同部位。不同條件采取不同的人員疏散方法： ，樓內(nèi)住有不同民族、不同國籍，使用不同語言的人員時，應用相應的語言廣播，告訴大家哪一層樓的哪一個部位著火，以及安全疏散的路線、方法等。播音員在廣播時，語調(diào)要鎮(zhèn)靜，充滿信心，內(nèi)容簡明扼要，以安定樓內(nèi)人員心理，防止驚慌錯亂或跳樓事故的發(fā)生。 ，且燃燒范圍不大時，應先通知著火樓層及其上一層和下一層的人員疏散。若火勢已經(jīng)開始發(fā)展，則應適時地用廣播通知著火層以上各樓層。不應一有火警就通知全樓，以防造成樓內(nèi)人員驚慌混亂，對撞擁擠，影響疏散。 ，而門已被封住，使室內(nèi)人員不能走出時，若該房間有陽臺或有室外走廊，則房內(nèi)人員可從陽臺或室外走廊轉(zhuǎn)移到相鄰未起火的房間，再繞道到疏散樓梯間疏散。 ，著火樓層的大火已將樓梯間封住，致使著火層以上樓層的人員無法從樓梯間向下疏散時，可先將人員疏散到屋頂，從相鄰未著火樓梯間往地面疏散。 ，人員可向避難層疏散，特別是老人、幼童等應優(yōu)先散到避難層。應重點護送老人、幼童等到可以脫險的部位，再轉(zhuǎn)移到安全地點。 ，應調(diào)集民用或軍用直升飛機營救。直升飛機在沒有停機坪的建筑物上可以通過施放軟梯營救屋頂被困人員，或?qū)⑾廊藛T用軟梯運送到屋頂，或?qū)⒗K索、救生袋、緩降器、防護裝具等運送到屋頂搶救被困人員。 火場上除了搶救人員，疏散和保護物資也是一項急迫的工作。搶救物資要據(jù)輕重緩急和具體情況采取有針對性的措施。安全常識一、何為安全？安全就是確保在自己生命及財產(chǎn)不受影響下，正常的工作、生活和學習，其最基本的要在面對問題時要冷靜的思考，思考的前提是知道隱患的存在，知道一些最基本的安全知識。消防安全五要五知道（1）要熟悉所在環(huán)境的酤情況知道逃生通道的方向（2）要及時反映身邊的不安全因素，知道消防“119”的使用及所在負責處所電話（3）要正確操作和使用手邊的一切工具，知道其故障的基本狀況（4）要在沉著、冷靜中解決一切，知道心態(tài)的重要性（5）要相信身邊的環(huán)境及基本設施，知道一般消防工具的使用及逃生知識寫字樓安全八不三要A、八不：（1）不私自用大功率電器設備（2）不私拉電源（3）不要在公共區(qū)域吸煙、扔煙頭、火柴桿（4）有帶易燃易爆物品進辦公室（5）不私自動火（6）不隨便開啟窗戶（7）不動消防設備、設施（8）不要在消防卷簾門下有放物品B、三要：（1）服務咨訊找客服，服務電話—501（2）用電問題找電工，服務電話—452（3）遇到可疑人和事，咨訊中控室，服務電話—320員工宿舍消防安全和用電安全（1）不私拉電源線，電源陳舊及時更換（2）不亂扔煙頭（3）不躺在床上吸煙（4）不梵燒雜物，如用蚊香做好防護（5）停電不用蠟燭看書、看報（6）不存放易燃雜物，易爆物品（7）不用電爐，空調(diào)等大功率電器（8）要人走電斷，嗅到不正常味道，要上報管理員（9）確保公用通道暢通安全用電（1）認識了解電源總開關，學會如何關閉總電源（2）不用手或?qū)w（如鐵絲、釘子、別針、筆等金屬用品）擊接觸，探討電源插座（3）不用濕手觸拱電器，不用濕布擦電器（4）電器用完后，應拔掉電源（5）發(fā)現(xiàn)觸電要設法及時關閉總電源或用干燥的木棍將接觸處分開，不要用手（6）不隨意拆卸、安裝電源電路、插座、插頭等（7）大功率電源使用要嚴格按使用說明使用（8）教育小孩不要玩弄及接近電源電器設備辦公室防盜安全（1）積極配合所在寫字樓安全管理人員的管理，同時愛護設備設施（2）不在座位上，要及時鎖住自己的柜子，抽屜（3）重要物品不要隨意擺放，做到不遺失（4）文件資料整齊擺放，重要文件要放在安全位置（5）柜鎖要及時檢修，做到防范乘車安全六注意（1）帶好隨身物品，絕不能帶易燃易爆物品上車（2）為保護自己的權益，自覺抵制“黑”車（3）主動要車票，增強自我保護意識（4）若要遇到有損害乘客利 益的，要記住拔打投訴電話（5）要求有經(jīng)營資質(zhì)的合法車輛（6）出租車不打表，不扒車兒童出車安全（1）孩子上車時要注意（2）注意鎖定車門和電動車窗（3）車在行進中不要隨意讓孩子吃東西（4）車內(nèi)不擺放堅硬，危險物品（5）駕車時不能違章（6）不要將孩子單獨留在車內(nèi)（7）準備兒童坐椅旅游安全（1）搭坐飛機時，扣好安全帶，不帶危險或易燃易爆物品，不在飛機升降期間使用移動電話（2）貴重物品放置于安全地方，如隨身攜帶，切勿離手（3）出入房間隨手關門（4）做手上運動，請按要求穿梭線內(nèi)，不要出安全線外（5）自然活動或做有刺激性活動，身體不好者，要根據(jù)情形決定（6）坐車時不要姑且意換座，不要將頭，手伸出窗外，注意上下車（7）團體旅游，不要擅自離隊（8）外出旅游，注意身體健康，注意飲食衛(wèi)生及習慣（9）夜向外出，應結伴，注意安全（10）不要在公共場所露財（11）住宿退還，不要有遺留物，及時處理證件，及質(zhì)量物品游水安全注意（1）游水不要吃的太飽，最好是飯后1小時下水（2）疲勞應稍作休想，抽筋要立即上岸（3）游水前要做熱身運動（4）游水要結伴而行，互相跟顧（5）要遵守安全警示標準，不可去深水區(qū)（6）海灘游泳要選擇鮮艷泳衣和護身圈（7）游水后要沖水，擦干，以防感冒注：耳朵進水，可采取側(cè)頭，單腳跳的方法，哪只耳朵進水，就把頭偏聽偏向哪邊，用那喧腳跳，也可用棉簽輕拭電腦的安全使用，注意事項（1）愛護設施設備（2）規(guī)范操作，小心使用（3）注意清潔，做好防火防盜工作（4）個人專用，不要隨意動用他人電腦（5）人走電斷，記得關閉電源小區(qū)防火手冊消防是小區(qū)物業(yè)管理的重要工作。做好消防工作首先是預防，而預防必須依靠各業(yè)主。所以物業(yè)管理公司有責任將防火的知識告知各業(yè)主。小區(qū)防火手冊應做到每戶一冊，使業(yè)主家喻戶曉。 　范例參考： 　　小區(qū)住戶防火手冊 　　一、火災預防基本觀念 　?。保鸬男纬尚枰铝腥齻€要件：即可燃物、空氣和火源，三者缺一火即無法形成。 　?。玻畬馂膿渚?，通常采用窒息（隔絕空氣），冷卻（降低溫度）和拆除（移去可燃物）等三種。 　　二、火災的種類依我國國家標準（ＧＢ４３５１）的規(guī)定可分為四類 　　１．普通火災（Ａ類）：凡由木材、紙張、棉、布、塑膠等固體物質(zhì)所引起的火災。 　?。玻皖惢馂模ǎ骂悾悍灿梢鹦砸后w及固體油脂物體所引起的火災，如汽油、石油、煤油等。３．氣體火災（Ｃ類）：凡是由氣體燃燒、爆炸引起的火災都稱為氣體火災，如天然氣、煤氣等。 　?。矗饘倩馂模ǎ念悾悍测洝⑩c、鎂、鋰及禁水物質(zhì)引起的火災。 　?。担娖骰馂模悍彩怯呻娖髯呋?、漏電、打火引起的火災稱為電器火災。 　　三、滅火器的種類及使用方法 　　１．泡沫滅火器：適用ＡＢ類火災，分為化學泡沫和機械泡沫兩種，其中化學泡沫使用時顛倒使用，現(xiàn)已淘汰，而機械泡沫使用方法同干粉滅火劑。缺點：造成污染，不可使用于Ｃ類火災，每四個月檢查一次，藥劑一年更換。 　　２．二氧化碳滅火器適用于ＢＣ類火災，使用方法為：ａ）拔出保險插銷；ｂ）握住喇叭噴嘴和閥門壓把；ｃ）壓下壓把即受內(nèi)部高壓噴出。每三個月檢查，重量減少需重新灌充。缺點：使用人員極易凍傷。 　　３．干粉滅火器：分為ＡＢＣ和ＢＣ干粉兩種，其中適用ＡＢＣ類火災的，使用方法為：ａ）拔掉保險銷；ｂ）噴嘴管朝向火焰，壓下閥門壓把即可噴出。三個月檢查壓力表（１．２Ｍｐａ）藥劑有效時限三年。 　　四、火源和氣體管理應注意的事項 　?。保烊粴馄す艿朗欠衿茡p或漏氣，使用后閥門應切實關閉和關緊。 　?。玻疇I業(yè)性的餐廳、廚房、浴室的鍋爐間，要求單位負責人指定專人負責安全檢查和維護。 　?。常髽莾?nèi)部工程施工中的用火，須指正施工期間的負責人明確責任和范圍。 　　４．廚房的塵垢油污應常清洗，煙囪及油煙通風管應加裝鐵絲鐵罩。 　?。担挤疟?，不可自窗口點燃，以免發(fā)生火災。 　?。叮豢蓙y丟煙蒂或床上吸煙。 　?。罚唇?jīng)許可，非法經(jīng)營或使用藏置危險物品者應立即通報當?shù)叵啦块T或公安機關。 　?。福议L外出，勿將小孩反鎖在家，以免發(fā)生火災時無法逃出。 　　五、用電安全常識 　?。保ｋU絲熔斷，是用電過量預告，不可愈換愈粗，以免短路時不能及時熔斷，引起火災電線著火。 　?。玻娋€陳舊，最易破損，應注意檢查更換。 　?。常鹿駜?nèi)不可裝設電燈烘烤衣物。 　?。矗娕癄t旁不可設置易燃物品或靠近衣服。 　　５．電熱水器檢查其自動調(diào)節(jié)裝置是否損壞，以免發(fā)生過熱，引起爆炸后火　　災。 　?。叮姎鈾C房及配電所開關附近應備干粉滅火器以資防火。 　　六、濃煙R　　濃煙中含有微粒子碳元素ＣＯｌ、ＣＯ２等有毒氣體，其上升速度每秒３．０至５．０Ｍ，橫向擴散０．５至１．０Ｍ，濃煙吸人百分之四，二至三分鐘就會產(chǎn)生休克、窒息而死亡。 　　七、高樓防火注意事項