【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 異常可疑情況作好記錄并錄像。監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，進(jìn)行定時(shí)、定位、定人及時(shí)錄像，并做好記錄。對(duì)電話報(bào)案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報(bào)處理。監(jiān)控員在當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事，嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室禁止無(wú)關(guān)人員入內(nèi)，其他部門(mén)確因工作需要來(lái)監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。監(jiān)控員應(yīng)愛(ài)護(hù)使用的設(shè)備，以延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命，不得擅自拆裝設(shè)備。在當(dāng)班時(shí)主動(dòng)做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作，保持整潔。嚴(yán)禁在監(jiān)控中心吸煙。監(jiān)控員上下班時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行交接規(guī)定。監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開(kāi)關(guān)時(shí)間均屬保密，嚴(yán)禁外傳，更不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序，禁止調(diào)整改動(dòng)工控計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。111111物業(yè)管理中常見(jiàn)火災(zāi)的撲救對(duì)策在物業(yè)管理過(guò)程中，由于管理不當(dāng)或其他一些意外的原因而引發(fā)火災(zāi)，給物業(yè)公司和住用人帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失甚至危及人身安全。所以做好防火安全工作至關(guān)重要，本節(jié)主要介紹一些火災(zāi)發(fā)生時(shí)人員的救助和疏散方法，以及物資保護(hù)的方法?！　∫?、居民住宅火災(zāi)撲救對(duì)策　　 煤氣和液化石油器具起火時(shí)，應(yīng)先用浸濕的麻袋、棉被等覆蓋起火的器具，使火窒息；然后關(guān)閉氣門(mén)斷絕氣源；再用水撲滅燃燒物或起火部位的火。滅火后打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)。如切斷氣源不能實(shí)現(xiàn)，則應(yīng)立即將液化石油氣罐移至安全場(chǎng)所，并劃出不得用明火的警戒范圍?！　? 油鍋起火時(shí)不要慌，將鍋蓋蓋上即可滅火。不可將起火的油倒入其他器皿中或倒在地上?！　? 當(dāng)電器用具起火時(shí)，首先斷開(kāi)電源，然后用干粉滅火器將線路上的火滅掉。確定電路無(wú)電時(shí)，才可用水撲救。　　 兒童玩火引起的火災(zāi)起火部位多在廚房、床下等位置，在滅火的同時(shí)應(yīng)將液化氣罐迅速搬走，避免高溫作用使氣罐爆炸擴(kuò)大火勢(shì)，然后用水滅火?！　渚染用褡≌鹫瑫r(shí)應(yīng)注意：　　，切忌打開(kāi)門(mén)窗，以免氣體對(duì)流，使火勢(shì)擴(kuò)大蔓延。滅火后，需打開(kāi)門(mén)窗，將未燃盡的氣體或煙氣排除，防止復(fù)燃。 ，切忌用明火檢查，夜間禁忌開(kāi)電燈，防止打火造成可燃?xì)怏w爆炸或發(fā)生火災(zāi)。應(yīng)關(guān)緊閥門(mén)斷絕氣源，并應(yīng)立即打開(kāi)門(mén)窗排除可燃?xì)怏w?！?，除自救外，夜間要喊醒鄰居，絕不可只顧搶救自己的財(cái)物，而不滅火，使火災(zāi)擴(kuò)大蔓延，造成人員傷亡?！　《?、人員密集場(chǎng)所火災(zāi)撲救對(duì)策　　商貿(mào)樓宇、住宅區(qū)，都有一些方便工作、生活的配套設(shè)施，如醫(yī)院、學(xué)校、幼兒園、商店、俱樂(lè)部、餐廳等，而這些地方往往又是人員比較集中的場(chǎng)所，發(fā)生火災(zāi)后若不能及時(shí)搶救，容易造成較大的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。所以掌握一些救火知識(shí)是非常必要的。　　，首先應(yīng)切斷電源，關(guān)閉通風(fēng)設(shè)施；打開(kāi)所有出入口，盡快疏散人員；啟動(dòng)滅火設(shè)備及時(shí)滅火?！　?、學(xué)?；?yàn)室和試驗(yàn)室用的燃體、氣體起火，應(yīng)及時(shí)撤離出未燃物質(zhì)，同時(shí)用浸濕的織物覆蓋窒熄，或用二氧化碳干粉滅火器或水撲救，并用沙土圍堵地面流淌的液體。滅火后，打開(kāi)門(mén)窗排除可燃?xì)怏w?！　　㈦娐菲鸹?，要切斷電源，用干粉滅火器或水撲救?！　　W(xué)生時(shí)，要盡快疏散或搶救，并將他們安頓到安全地帶?！　　⑼袃核鸹?，迅速搶救出孩子，并關(guān)閉著火房間。大班的孩子由教師引導(dǎo)疏散，小班的孩子應(yīng)由教師用被褥裹身，抱、背、抬出燃燒地點(diǎn)。火大來(lái)不及疏散，要將孩子轉(zhuǎn)移到安全房間，等待消防隊(duì)來(lái)?yè)尵龋f(wàn)不可亂動(dòng)11222要把起火點(diǎn)的未燃物資搬走或隔離，防止擴(kuò)大燃燒?！　渚热藛T集中場(chǎng)所火災(zāi)時(shí)應(yīng)注意：　　(1)當(dāng)有化學(xué)、塑料類(lèi)物質(zhì)燃燒時(shí)，要注意防毒氣和煙霧中毒?！　?2)利用廣播形式宣傳、引導(dǎo)和穩(wěn)定人們的情緒，做到循序地按疏散計(jì)劃撤出被困人員，防止人群擁擠造成踏、壓傷亡事故。　　(3)滅火時(shí)要沿墻根行動(dòng)，防止燃燒點(diǎn)上部墜落，落下東西傷人?！　∪?、高層建筑火災(zāi)撲救對(duì)策　　高層建筑具有樓高層多、人員密度大、出口相對(duì)較小等特點(diǎn)，給火災(zāi)的營(yíng)救工作帶來(lái)一定困難。為此，我們應(yīng)掌握一些針對(duì)高層建筑火災(zāi)的救助方法。 撲救高層建筑火災(zāi)、搶救和疏散人員是一項(xiàng)重要而巨大的任務(wù)，消防人員要針對(duì)不同情況采取不同方法，及時(shí)進(jìn)行疏散搶救，避免和減少人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。 首先盡量利用建筑物內(nèi)已有的設(shè)施進(jìn)行安全疏散，這是爭(zhēng)取疏散時(shí)間，提高疏散效率的重要方法。利用消防電梯進(jìn)行疏散；利用室內(nèi)的防煙樓梯、普通樓梯、封閉樓梯進(jìn)行疏散；利用室內(nèi)的疏散陽(yáng)臺(tái)、疏散通廊、室內(nèi)設(shè)置的緩降器、救生袋等進(jìn)行疏散；利用擦窗工作機(jī)疏散。 其次對(duì)于不同部位。不同條件采取不同的人員疏散方法： ，樓內(nèi)住有不同民族、不同國(guó)籍，使用不同語(yǔ)言的人員時(shí)，應(yīng)用相應(yīng)的語(yǔ)言廣播，告訴大家哪一層樓的哪一個(gè)部位著火，以及安全疏散的路線、方法等。播音員在廣播時(shí)，語(yǔ)調(diào)要鎮(zhèn)靜，充滿(mǎn)信心，內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，以安定樓內(nèi)人員心理，防止驚慌錯(cuò)亂或跳樓事故的發(fā)生。 ，且燃燒范圍不大時(shí)，應(yīng)先通知著火樓層及其上一層和下一層的人員疏散。若火勢(shì)已經(jīng)開(kāi)始發(fā)展，則應(yīng)適時(shí)地用廣播通知著火層以上各樓層。不應(yīng)一有火警就通知全樓，以防造成樓內(nèi)人員驚慌混亂，對(duì)撞擁擠，影響疏散。 ，而門(mén)已被封住，使室內(nèi)人員不能走出時(shí)，若該房間有陽(yáng)臺(tái)或有室外走廊，則房?jī)?nèi)人員可從陽(yáng)臺(tái)或室外走廊轉(zhuǎn)移到相鄰未起火的房間，再繞道到疏散樓梯間疏散。 ，著火樓層的大火已將樓梯間封住，致使著火層以上樓層的人員無(wú)法從樓梯間向下疏散時(shí)，可先將人員疏散到屋頂，從相鄰未著火樓梯間往地面疏散。 ，人員可向避難層疏散，特別是老人、幼童等應(yīng)優(yōu)先散到避難層。應(yīng)重點(diǎn)護(hù)送老人、幼童等到可以脫險(xiǎn)的部位，再轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)。 ，應(yīng)調(diào)集民用或軍用直升飛機(jī)營(yíng)救。直升飛機(jī)在沒(méi)有停機(jī)坪的建筑物上可以通過(guò)施放軟梯營(yíng)救屋頂被困人員，或?qū)⑾廊藛T用軟梯運(yùn)送到屋頂，或?qū)⒗K索、救生袋、緩降器、防護(hù)裝具等運(yùn)送到屋頂搶救被困人員。 火場(chǎng)上除了搶救人員，疏散和保護(hù)物資也是一項(xiàng)急迫的工作。搶救物資要據(jù)輕重緩急和具體情況采取有針對(duì)性的措施。安全常識(shí)一、何為安全？安全就是確保在自己生命及財(cái)產(chǎn)不受影響下，正常的工作、生活和學(xué)習(xí)，其最基本的要在面對(duì)問(wèn)題時(shí)要冷靜的思考，思考的前提是知道隱患的存在，知道一些最基本的安全知識(shí)。消防安全五要五知道（1）要熟悉所在環(huán)境的酤情況知道逃生通道的方向（2）要及時(shí)反映身邊的不安全因素，知道消防“119”的使用及所在負(fù)責(zé)處所電話（3）要正確操作和使用手邊的一切工具，知道其故障的基本狀況（4）要在沉著、冷靜中解決一切，知道心態(tài)的重要性（5）要相信身邊的環(huán)境及基本設(shè)施，知道一般消防工具的使用及逃生知識(shí)寫(xiě)字樓安全八不三要A、八不：（1）不私自用大功率電器設(shè)備（2）不私拉電源（3）不要在公共區(qū)域吸煙、扔煙頭、火柴桿（4）有帶易燃易爆物品進(jìn)辦公室（5）不私自動(dòng)火（6）不隨便開(kāi)啟窗戶(hù)（7）不動(dòng)消防設(shè)備、設(shè)施（8）不要在消防卷簾門(mén)下有放物品B、三要：（1）服務(wù)咨訊找客服，服務(wù)電話—501（2）用電問(wèn)題找電工，服務(wù)電話—452（3）遇到可疑人和事，咨訊中控室，服務(wù)電話—320員工宿舍消防安全和用電安全（1）不私拉電源線，電源陳舊及時(shí)更換（2）不亂扔煙頭（3）不躺在床上吸煙（4）不梵燒雜物，如用蚊香做好防護(hù)（5）停電不用蠟燭看書(shū)、看報(bào)（6）不存放易燃雜物，易爆物品（7）不用電爐，空調(diào)等大功率電器（8）要人走電斷，嗅到不正常味道，要上報(bào)管理員（9）確保公用通道暢通安全用電（1）認(rèn)識(shí)了解電源總開(kāi)關(guān)，學(xué)會(huì)如何關(guān)閉總電源（2）不用手或?qū)w（如鐵絲、釘子、別針、筆等金屬用品）擊接觸，探討電源插座（3）不用濕手觸拱電器，不用濕布擦電器（4）電器用完后，應(yīng)拔掉電源（5）發(fā)現(xiàn)觸電要設(shè)法及時(shí)關(guān)閉總電源或用干燥的木棍將接觸處分開(kāi)，不要用手（6）不隨意拆卸、安裝電源電路、插座、插頭等（7）大功率電源使用要嚴(yán)格按使用說(shuō)明使用（8）教育小孩不要玩弄及接近電源電器設(shè)備辦公室防盜安全（1）積極配合所在寫(xiě)字樓安全管理人員的管理，同時(shí)愛(ài)護(hù)設(shè)備設(shè)施（2）不在座位上，要及時(shí)鎖住自己的柜子，抽屜（3）重要物品不要隨意擺放，做到不遺失（4）文件資料整齊擺放，重要文件要放在安全位置（5）柜鎖要及時(shí)檢修，做到防范乘車(chē)安全六注意（1）帶好隨身物品，絕不能帶易燃易爆物品上車(chē)（2）為保護(hù)自己的權(quán)益，自覺(jué)抵制“黑”車(chē)（3）主動(dòng)要車(chē)票，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)（4）若要遇到有損害乘客利 益的，要記住拔打投訴電話（5）要求有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的合法車(chē)輛（6）出租車(chē)不打表，不扒車(chē)兒童出車(chē)安全（1）孩子上車(chē)時(shí)要注意（2）注意鎖定車(chē)門(mén)和電動(dòng)車(chē)窗（3）車(chē)在行進(jìn)中不要隨意讓孩子吃東西（4）車(chē)內(nèi)不擺放堅(jiān)硬，危險(xiǎn)物品（5）駕車(chē)時(shí)不能違章（6）不要將孩子單獨(dú)留在車(chē)內(nèi)（7）準(zhǔn)備兒童坐椅旅游安全（1）搭坐飛機(jī)時(shí)，扣好安全帶，不帶危險(xiǎn)或易燃易爆物品，不在飛機(jī)升降期間使用移動(dòng)電話（2）貴重物品放置于安全地方，如隨身攜帶，切勿離手（3）出入房間隨手關(guān)門(mén)（4）做手上運(yùn)動(dòng)，請(qǐng)按要求穿梭線內(nèi)，不要出安全線外（5）自然活動(dòng)或做有刺激性活動(dòng)，身體不好者，要根據(jù)情形決定（6）坐車(chē)時(shí)不要姑且意換座，不要將頭，手伸出窗外，注意上下車(chē)（7）團(tuán)體旅游，不要擅自離隊(duì)（8）外出旅游，注意身體健康，注意飲食衛(wèi)生及習(xí)慣（9）夜向外出，應(yīng)結(jié)伴，注意安全（10）不要在公共場(chǎng)所露財(cái)（11）住宿退還，不要有遺留物，及時(shí)處理證件，及質(zhì)量物品游水安全注意（1）游水不要吃的太飽，最好是飯后1小時(shí)下水（2）疲勞應(yīng)稍作休想，抽筋要立即上岸（3）游水前要做熱身運(yùn)動(dòng)（4）游水要結(jié)伴而行，互相跟顧（5）要遵守安全警示標(biāo)準(zhǔn)，不可去深水區(qū)（6）海灘游泳要選擇鮮艷泳衣和護(hù)身圈（7）游水后要沖水，擦干，以防感冒注：耳朵進(jìn)水，可采取側(cè)頭，單腳跳的方法，哪只耳朵進(jìn)水，就把頭偏聽(tīng)偏向哪邊，用那喧腳跳，也可用棉簽輕拭電腦的安全使用，注意事項(xiàng)（1）愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備（2）規(guī)范操作，小心使用（3）注意清潔，做好防火防盜工作（4）個(gè)人專(zhuān)用，不要隨意動(dòng)用他人電腦（5）人走電斷，記得關(guān)閉電源小區(qū)防火手冊(cè)消防是小區(qū)物業(yè)管理的重要工作。做好消防工作首先是預(yù)防，而預(yù)防必須依靠各業(yè)主。所以物業(yè)管理公司有責(zé)任將防火的知識(shí)告知各業(yè)主。小區(qū)防火手冊(cè)應(yīng)做到每戶(hù)一冊(cè)，使業(yè)主家喻戶(hù)曉。 　范例參考： 　　小區(qū)住戶(hù)防火手冊(cè) 　　一、火災(zāi)預(yù)防基本觀念 　?。保鸬男纬尚枰铝腥齻€(gè)要件：即可燃物、空氣和火源，三者缺一火即無(wú)法形成。 　?。玻畬?duì)火災(zāi)撲救，通常采用窒息（隔絕空氣），冷卻（降低溫度）和拆除（移去可燃物）等三種。 　　二、火災(zāi)的種類(lèi)依我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（ＧＢ４３５１）的規(guī)定可分為四類(lèi) 　?。保胀ɑ馂?zāi)（Ａ類(lèi)）：凡由木材、紙張、棉、布、塑膠等固體物質(zhì)所引起的火災(zāi)。 　　２．油類(lèi)火災(zāi)（Ｂ類(lèi)）：凡由引火性液體及固體油脂物體所引起的火災(zāi)，如汽油、石油、煤油等。３．氣體火災(zāi)（Ｃ類(lèi)）：凡是由氣體燃燒、爆炸引起的火災(zāi)都稱(chēng)為氣體火災(zāi)，如天然氣、煤氣等。 　?。矗饘倩馂?zāi)（Ｄ類(lèi)）：凡鉀、鈉、鎂、鋰及禁水物質(zhì)引起的火災(zāi)。 　　５．電器火災(zāi)：凡是由電器走火、漏電、打火引起的火災(zāi)稱(chēng)為電器火災(zāi)。 　　三、滅火器的種類(lèi)及使用方法 　?。保菽瓬缁鹌鳎哼m用ＡＢ類(lèi)火災(zāi)，分為化學(xué)泡沫和機(jī)械泡沫兩種，其中化學(xué)泡沫使用時(shí)顛倒使用，現(xiàn)已淘汰，而機(jī)械泡沫使用方法同干粉滅火劑。缺點(diǎn)：造成污染，不可使用于Ｃ類(lèi)火災(zāi)，每四個(gè)月檢查一次，藥劑一年更換。 　　２．二氧化碳滅火器適用于ＢＣ類(lèi)火災(zāi)，使用方法為：ａ）拔出保險(xiǎn)插銷(xiāo)；ｂ）握住喇叭噴嘴和閥門(mén)壓把；ｃ）壓下壓把即受內(nèi)部高壓噴出。每三個(gè)月檢查，重量減少需重新灌充。缺點(diǎn)：使用人員極易凍傷。 　　３．干粉滅火器：分為ＡＢＣ和ＢＣ干粉兩種，其中適用ＡＢＣ類(lèi)火災(zāi)的，使用方法為：ａ）拔掉保險(xiǎn)銷(xiāo)；ｂ）噴嘴管朝向火焰，壓下閥門(mén)壓把即可噴出。三個(gè)月檢查壓力表（１．２Ｍｐａ）藥劑有效時(shí)限三年。 　　四、火源和氣體管理應(yīng)注意的事項(xiàng) 　?。保烊粴馄す艿朗欠衿茡p或漏氣，使用后閥門(mén)應(yīng)切實(shí)關(guān)閉和關(guān)緊。 　?。玻疇I(yíng)業(yè)性的餐廳、廚房、浴室的鍋爐間，要求單位負(fù)責(zé)人指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全檢查和維護(hù)。 　?。常髽莾?nèi)部工程施工中的用火，須指正施工期間的負(fù)責(zé)人明確責(zé)任和范圍。 　?。矗畯N房的塵垢油污應(yīng)常清洗，煙囪及油煙通風(fēng)管應(yīng)加裝鐵絲鐵罩。 　?。担挤疟?，不可自窗口點(diǎn)燃，以免發(fā)生火災(zāi)。 　?。叮豢蓙y丟煙蒂或床上吸煙。 　?。罚唇?jīng)許可，非法經(jīng)營(yíng)或使用藏置危險(xiǎn)物品者應(yīng)立即通報(bào)當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)或公安機(jī)關(guān)。 　?。福议L(zhǎng)外出，勿將小孩反鎖在家，以免發(fā)生火災(zāi)時(shí)無(wú)法逃出。 　　五、用電安全常識(shí) 　?。保ｋU(xiǎn)絲熔斷，是用電過(guò)量預(yù)告，不可愈換愈粗，以免短路時(shí)不能及時(shí)熔斷，引起火災(zāi)電線著火。 　?。玻娋€陳舊，最易破損，應(yīng)注意檢查更換。 　?。常鹿駜?nèi)不可裝設(shè)電燈烘烤衣物。 　?。矗娕癄t旁不可設(shè)置易燃物品或靠近衣服。 　?。担姛崴鳈z查其自動(dòng)調(diào)節(jié)裝置是否損壞，以免發(fā)生過(guò)熱，引起爆炸后火　　災(zāi)。 　?。叮姎鈾C(jī)房及配電所開(kāi)關(guān)附近應(yīng)備干粉滅火器以資防火。 　　六、濃煙R　　濃煙中含有微粒子碳元素ＣＯｌ、ＣＯ２等有毒氣體，其上升速度每秒３．０至５．０Ｍ，橫向擴(kuò)散０．５至１．０Ｍ，濃煙吸人百分之四，二至三分鐘就會(huì)產(chǎn)生休克、窒息而死亡。 　　七、高樓防火注意事項(xiàng)