【文章內(nèi)容簡介】 考勤鐘無法正常工作，或未記錄所有工作時間（沒有下班時間記錄）。良好管理實務(wù)：252。 工廠財務(wù)確保向所有工人支付加班工資。252。 工廠向計件工人說明他們有權(quán)獲得加班工資。252。 員工的工資單上明確說明了員工的加班時間和加班工資（參見“公告和文件記錄保存”條款）。252。 工人的一周工作時間不超過法定限制。252。 工廠根據(jù)法律規(guī)定安排一周工作時間。252。 工廠在員工手冊及工廠規(guī)章制度中說明員工在一天及一周中享有的法定休息時間，以及員工的法定休假。252。 在當(dāng)?shù)胤稍试S員工自行選擇如何安排一日或一周休息時間的情況下，工廠應(yīng)保證員工享有選擇休息時間的權(quán)利，并將員工選擇的休息時間安排上報有關(guān)政府部門。252。 工廠不隨意更改每周工作時間，并及時向所有員工說明工作時間安排。252。 工廠根據(jù)當(dāng)?shù)胤傻囊?guī)定，制定工作日、周末、節(jié)假日的加班時間及相應(yīng)的加班工資。252。 工廠實行有效的工作時間管理制度，如在生產(chǎn)高峰期內(nèi)雇用額外人手，確保遵守法定加班時間限制。252。 工廠在人事制度中明確規(guī)定工人有權(quán)拒絕加班，工廠不得對拒絕加班的工人處以罰款。252。 工廠要求自愿加班的工人簽署加班同意書。252。 在法律允許的情況下，工廠保證非生產(chǎn)高峰期（12個月中有8個月時間為非生產(chǎn)高峰期）的一周工作時間不超過60小時，而生產(chǎn)高峰期（12個月中最多有4個月時間為生產(chǎn)高峰期）的一周工作時間不超過72小時。252。 工廠在車間張貼告示，說明工作時間安排及計件工資的有關(guān)規(guī)定。常見問題：問：印度尼西亞的一家工廠每年有三個生產(chǎn)高峰期。在最多為兩周的生產(chǎn)高峰期內(nèi)，工廠要求工人一周平均工作70小時。而在非生產(chǎn)高峰期內(nèi)，工人的平均一周工作時間為50小時。這種工作時間安排是否符合ＳＨＣ公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的指導(dǎo)原則？答：ＳＨＣ公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則規(guī)定，工廠在一年中一周工作超過60小時、但不高于72小時的時段最多為4個月，因此上述時間安排不屬違規(guī)行為。問：一家工廠的幾位工人由于速度較慢，經(jīng)常在休息時間內(nèi)仍繼續(xù)工作，有時甚至連午餐時間也在工作。這些工人的一周工作時間并沒有超過法定限制。這種作法是否符合ＳＨＣ公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的規(guī)定？答：法律規(guī)定工人在工作日中享有休息的權(quán)利，因此上述作法屬違規(guī)行為。問：一家工廠的工人為了趕在發(fā)貨前完成生產(chǎn)，在兩個休息日中加班趕工。這是否符合ＳＨＣ公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的指導(dǎo)原則？答：如果工人獲得了合理的加班工資，而工廠事先就加班獲得了工人的同意，并且工廠在生產(chǎn)高峰期內(nèi)要求工人休息日加班的現(xiàn)象不超過兩次，那么上述作法可以接受。第八條： 工資和福利供應(yīng)商須遵守適用法律和規(guī)定，向其員工支付工資、加班費和其它福利待遇。 主要規(guī)定：ＳＨＣ公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的“工資及福利待遇”條款為工廠制定了以下主要規(guī)定：252。 所有工人的工資不得低于工廠所在國法定的最低工資。252。 除一周基本工資外，工廠必須根據(jù)法定的每小時加班工資支付工人的加班工資。如法律沒有相關(guān)規(guī)定，每小時加班工資必須等同于正常小時工資。252。 工廠為工人提供法定的福利待遇。252。 工廠在學(xué)徒工人的工作時間和學(xué)徒期限上應(yīng)遵守法律規(guī)定。在某些情況下(如菲律賓)，法律允許學(xué)徒工人的工資低于最低工資水平。工廠應(yīng)嚴格遵守法律規(guī)定的學(xué)徒期限。一旦工人結(jié)束學(xué)徒，其工資應(yīng)上調(diào)至正常水平。違規(guī)行為：252。 偽造工資記錄。252。 工廠未向工人支付合理的工資。252。 工廠違反最低工資及加班工資的規(guī)定。252。 工廠有意偽造薪水冊。252。 工廠未向工人提供法定的福利待遇。252。 工廠違反工資及福利待遇的法律規(guī)定，或擅自克扣工人的工資或福利待遇。252。 工廠沒有將工資直接支付給工人。252。 工廠未執(zhí)行考勤制度。252。 工廠未根據(jù)法律規(guī)定為員工向有關(guān)政府部門代繳所得稅。252。 工廠不向工人提供工資單（參見“公告及文件記錄保存”條款） 。252。 工廠拖欠工人工資。252。 工廠存在個別工資計算錯誤的現(xiàn)象（如計算機或人為錯誤）。252。 工資表記錄不完整。良好管理實務(wù)：252。 工廠根據(jù)法律規(guī)定以實際工作時間計算工人工資。工廠按法定的每小時加班工資支付工人的加班工資。252。 工人的基本工資不低于法定最低工資。252。 工廠向所有員工（正式工、學(xué)徒工和合同工）支付不低于法定最低工資的基本工資。252。 工廠制定的工資制度能確保工廠根據(jù)員工的服務(wù)年數(shù)及能力對員工工資進行上調(diào)。252。 工廠制定了有關(guān)工資計算方法的簡要書面說明，并在錄用員工時向員工發(fā)放這份說明。252。 工廠在所有員工的工資單上標(biāo)明員工的工資總額、實得工資及代扣款（參見“公告及文件記錄保存”條款）。252。 員工自行保存考勤卡及工資單。252。 工廠設(shè)有考勤鐘或其它記錄工作時間的電子系統(tǒng)。252。 工廠向工人說明工資、獎金及代扣款的具體規(guī)定。252。 工廠向工人簡要說明其享有的福利待遇，以及領(lǐng)取辦法。252。 工廠向工人說明有關(guān)帶薪假的規(guī)定。252。 工廠規(guī)定了工資發(fā)放日期，并保證在這一日期支付工人工資。252。 工廠保存的工資表記錄能證明員工獲得了合理的加班工資。常見問題：問：一家工廠根據(jù)當(dāng)?shù)刈畹凸べY水平制定了操作工的基本工資。操作工在大多數(shù)情況下均能超額完成生產(chǎn)指標(biāo)，他們由此獲得的獎金使總工資高出最低工資的50％以上。然而如果這些工人沒有完成生產(chǎn)指標(biāo)，工人的工資則比最低工資低25％。這種作法是否符合ＳＨＣ公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則？答：ＳＨＣ公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則規(guī)定所有工人的工資必須不低于最低工資水平，因而上述作法屬違規(guī)行為。問：印度尼西亞一家工廠的所有新錄用工人在三個月的學(xué)徒期間內(nèi)獲得的工資低于法定最低工資。該家工廠的生產(chǎn)線主管決定哪些工人必須延長實習(xí)時間。這是否符合ＳＨＣ公司制定的供應(yīng)商行為準(zhǔn)則？答：由于“需延長學(xué)徒時間”的工人工資低于法定最低工資水平，上述作法屬違規(guī)行為。問：如果學(xué)徒在法定實習(xí)期限內(nèi)未能達到“正式工”的水平，工廠通常將延長他們的學(xué)徒時間并繼續(xù)向他們支付學(xué)徒工資。這是否違反了ＳＨＣ公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的規(guī)定？答：如果法律對學(xué)徒期限制定了明確規(guī)定，工廠在延長的學(xué)徒時間內(nèi)仍以學(xué)徒工資水平支付工人工資屬違規(guī)行為。第九條： 結(jié)社自由供應(yīng)商須賦予其員工合法結(jié)社和自由參加合法組織的權(quán)利。員工以非暴力方式行使其權(quán)利不得受到懲罰。主要規(guī)定：ＳＨＣ公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的“結(jié)社自由”條款，為供應(yīng)商和生產(chǎn)廠家制定了以下主要規(guī)定：工人有權(quán)根據(jù)個人意愿建立或參加各類合法組織，工廠不得非法干涉工人的結(jié)社行為。工廠禁止威脅、處分、處罰或辭退行使結(jié)社自由權(quán)利的工人。工廠不得因工人的結(jié)社活動拒絕錄用工人。工廠不得要求政府部門干涉工人的結(jié)社自由權(quán)利。工廠不得參與抵制工會的活動，禁止向其它雇主或雇主協(xié)會提供有關(guān)工會組織人的姓名及活動情況。工人在成立工會時應(yīng)遵守以下規(guī)定：252。 不得強迫其他工人加入工會。252。 工人在一定時間、地點以一定方式宣傳工會的活動不得干涉其他工人不參加工會活動的權(quán)利。252。 不得強迫管理層接受工人或工會提出的條件。252。 工人應(yīng)在法律允許的停工時間內(nèi)組織工會活動，工人組織工會活動的方式不得影響其他工人履行工作職責(zé)。252。 不得參與脅迫工人參加工會的活動。在工人只能成立或參加政府認可的工會組織的國家中，ＳＨＣ公司供應(yīng)商及生產(chǎn)廠家必須遵守以下規(guī)定：252。 不得成立非法工人組織。252。 最大程度地避免政府部門干涉工人結(jié)社自由的權(quán)利。252。 運用適當(dāng)及合法的機制協(xié)助工人向管理層反映工作場所中的問題，包括成立勞資委員會、為非正式的工人聚會提供場所、或通過開展員工調(diào)查，促進和諧、富有效率的工作環(huán)境。違規(guī)行為：252。 干涉工人的結(jié)社自由。252。 工廠拒絕錄用工會成員。良好管理實務(wù)：252。 保障工人的結(jié)社自由及集體談判權(quán)利。252。 工廠在書面政策中規(guī)定員工有權(quán)成立合法的工會組織，并通過這些組織集體投訴或反映工作場所問題。252。 工廠不歧視、處分、威脅、限制或干涉自愿成立或參加合法工會組織的工人。252。 工廠認同合法工會組織的地位，并同其進行談判。252。 工廠依靠健康及安全委員會等組織，改善工人同管理層的關(guān)系。252。 工廠設(shè)有意見箱等正式溝通渠道，確保工人有機會向管理層反映問題及意見。常見問題：問：一家工廠的工人利用換班時間散發(fā)工會活動的傳單。工廠要求這些工人在下班后、午餐或休息時間內(nèi)散發(fā)傳單，這是否違反了ＳＨＣ公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的指導(dǎo)原則？答：雇主有權(quán)在工作時間內(nèi)對工會活動實行合理、合法的限制。如當(dāng)?shù)胤蓻]有規(guī)定上述限制屬違法行為，則上述作法符合ＳＨＣ公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的規(guī)定。問：一位工會成員由于工作表現(xiàn)不好而被調(diào)往工資較低的崗位，但工廠并沒有對其他相同工作表現(xiàn)的員工進行處罰。這種作法是否違反了ＳＨＣ公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則？答：上述作法存在違規(guī)的嫌疑。工人是否因其工會成員身份而被調(diào)職的事實需經(jīng)進一步調(diào)查。第十條： 環(huán)境保護供應(yīng)商須遵守當(dāng)?shù)氐娜凯h(huán)保法律。ＳＨＣ公司亦鼓勵其供應(yīng)商在經(jīng)營中盡可能地減少浪費和增加回收利用。主要規(guī)定：ＳＨＣ公司供應(yīng)商行為準(zhǔn)則的“環(huán)境保護”條款，旨在敦促各供應(yīng)商和生產(chǎn)廠家遵守當(dāng)?shù)丨h(huán)保法律，其主要規(guī)定如下：252。 工廠任命專人負責(zé)開展環(huán)保工作。252。 工廠定期評估環(huán)保工作，檢查工廠存在的環(huán)境隱患及其處理方式。252。 工廠建立了適當(dāng)?shù)膹U料處理系統(tǒng)，并能有效控制環(huán)保風(fēng)險。252。 工廠定期接受環(huán)保認證。252。 工廠制定了有關(guān)保護水源和空氣質(zhì)量、水源和能源利用效率、以及降低廢料的環(huán)保制度。違規(guī)行為：252。 工廠有意違反環(huán)保法律的規(guī)定。252。 工人接觸有害的污染物質(zhì)，或工廠排放有害污染物質(zhì)。252。 工廠未適當(dāng)儲存和處理化學(xué)品。良好管理實務(wù)：252。 廠遵守環(huán)保法律的規(guī)定。252。 工廠保存了適用環(huán)保法律的復(fù)本。252。 工廠保存了必要的許可文件及相關(guān)記錄，其中包括廢水許可、排放許可、水質(zhì)檢測記錄、廢料處理記錄、工廠檢查等相關(guān)環(huán)保文件。252。 工廠任命專人負責(zé)監(jiān)督工廠遵守環(huán)保法規(guī)的情況。252。 工廠制定了書面的環(huán)保計劃，詳細說明工廠應(yīng)如何處理各類環(huán)保問題。環(huán)保計劃的內(nèi)容包括員工在執(zhí)行環(huán)保制度中的職責(zé)、生產(chǎn)流程對環(huán)境的影響、工廠必須獲得的政府許可文件