【文章內(nèi)容簡介】
南8檢查表是審核的依據(jù),說法是否正確:A.正確 B 不正確8關(guān)于“受審核方和委托方”,以下說法正確的是:A. 在第三方審核中,受審核方又是委托方B. 在第三方審核中,受審核方不一定是委托方C. 在第一方審核中,委托方是質(zhì)管部經(jīng)理D. 在第二方審核中,受審核方一定是合格的供方8自上而下的審核方法是指:A. 從最高管理者至操作員工B. 指先到信息比較集中的部門了解總的情況,然后到各使用信息部門去審核C. 從組織接受合同到完成合同的路線D. 以上都不是8確定質(zhì)量方針、目標并通過一些措施,如:質(zhì)量體系內(nèi)部的質(zhì)量計劃,質(zhì)量控制,質(zhì)量保證和質(zhì)量改進加以貫徹的各項活動稱為:A.管理審查 B 質(zhì)量管理 C 全面生產(chǎn)管理 D 以上都是 E 以上都不是 8在第三方機構(gòu)體系進行審核時,要收集信息是:A. 對照標準,所發(fā)現(xiàn)的不符合的客觀證據(jù)B. 所發(fā)現(xiàn)的符合標準的客觀證據(jù)C. 管理者對質(zhì)量保證的承諾D. 以上都是E. 以上都不是90、當(dāng)和一位員工面談時,一位審核員發(fā)現(xiàn)雖然對新員工工作上的培訓(xùn)是充足的,但員工對ISO9000沒有認識,以上事實不符合標準:A. B C D 無不符合9ISO9000系列標準是由若干個標準組成,這套標準是由誰制定的:A. 國際標準化組織B. 加拿大標準協(xié)會C. 英國標準協(xié)會D. 美國機械工程師協(xié)會9一個合格的審核員,應(yīng)具備以下能力,即可以獨自進行以下工作:A. 編訂審核計劃B. 實施現(xiàn)場審核C. 編制審核報告D. 實施糾正措施E. 進行跟蹤和監(jiān)督9體系審核對管理審查的意義(關(guān)聯(lián)性)包括:A. 評估各質(zhì)量要項的審核結(jié)果B. 評估達成質(zhì)量目標的效果C. 評估質(zhì)量體系修改或更新的需求D. 以上都是E. 以上都不是9進料時,所使用的方法與嚴格程度應(yīng)考慮:A. 該材料對產(chǎn)品質(zhì)量的重要性B. 從供應(yīng)商處得到之管理狀況與資訊C. 該材料對成本的影響D. 以上都是E. 以上都不是9查閱某廠不合格記錄,有一 批軸的表面光潔度要求較高,經(jīng)打磨加工合格后,搬運中碰傷較嚴重,判為不合格作返修處理,經(jīng)用油石將經(jīng)碰在凸起部打磨平后作為合格品辦理入庫手續(xù),以上事實不符合標準:A. B C D 無不符合9在觀察,測量或試驗得到事實中,被證明其真實性的信息稱為:A.客觀依據(jù) B 缺陷 C 不任命項報告 D 以上都是 E 以上都不是9ISO9001:2000特別強調(diào)要求組織制定的文件的程序有:A.B.C.D.E.9下列屬于采購質(zhì)量方案之要項是的:A. 合格供應(yīng)者的選擇B. 交貨期管理C. 查證方法的協(xié)議D. 以上都是E. 以上都不是9因為質(zhì)量經(jīng)理對企業(yè)全面質(zhì)量需負責(zé),所以可以審核他她負有直接責(zé)任的工作A. 正確 B 不正確100、國際標準化組織中的哪一個技術(shù)委員會負責(zé)制定質(zhì)量方面的標準:A. TC176 B TC69 C TC207 D TC16710一個組織的質(zhì)量體系是:A. 組織各部門的質(zhì)量職責(zé)B. 組織質(zhì)量檢驗系統(tǒng)的總和C. 組織各種規(guī)章制度的總和D. 為實施質(zhì)量管理所需的組織機構(gòu)程序和資源10管理者代表應(yīng):A. 由最高管理者任命B. 負責(zé)建立實施完善質(zhì)量體系C. 負責(zé)制定質(zhì)量方針D. 負責(zé)管理全組織的所有工作10某大批量生產(chǎn)車間沒有運用統(tǒng)計技術(shù),車間主任說:我們?nèi)娌捎脟庀冗M的電腦控制技術(shù),一切都是自動化,因此我們沒有運用統(tǒng)計技術(shù),以上事實不符合標準:A. B C D 無不符合10某廠為百貨大樓制造一批文件柜,合同規(guī)定應(yīng)由工廠送貨到百貨大樓倉庫,但一批成品檢驗合格的文件柜送到倉庫時,有一半多的文件柜的油漆因在送貨卡車上相互碰撞而導(dǎo)致油漆剝落,表面玻璃破裂,以上事實不符合標準:A. B C D 無不符合10ISO9000系列標準的出現(xiàn)將有助于:A. 統(tǒng)一國際各國的質(zhì)量管理/質(zhì)量保證標準B. 幫助整體產(chǎn)業(yè)體制的改善C. 降低第二方質(zhì)量審核頻率及費用D. 促進企業(yè)發(fā)展,保證客戶利益10關(guān)于以下過程的說法,正確的是:A. 任何一個過程都有輸入和輸出B. 輸出一定是呈正值增長C. 輸出一定是呈負值增長D. 在ISO9001標準中只有一個過程的存在10ISO9001:2000質(zhì)量管理標準比1994版本明確增加了:A. 體系要滿足適用的法律法規(guī)的要求B. 體系持續(xù)改進的要求C. 提出的過程的方法D. 財務(wù)管理的要求10在包含程序和作業(yè)指導(dǎo)書的質(zhì)量體系中,被稱為二級文件的是:A.手冊 B 程序 C 作業(yè)指導(dǎo)書10檢查表的作用包括:A. 明確與審核目標有關(guān)的樣本B. 使用審核程序規(guī)范化C. 保持審核進度D. 以上都是E. 以上都不是1一位服務(wù)工程師經(jīng)常要將一些精密儀器及敏感的設(shè)備帶出工作現(xiàn)場,而經(jīng)常把這些設(shè)備連同一些工具及儀器放置在車后,運輸這些設(shè)備時并沒有裝箱,同時這些設(shè)備并沒有接受標準,以上事實不符合標準:A. B C D 無不符合11查問培訓(xùn)情況時,從教育科出示的統(tǒng)計資料表明該公司干部接受培訓(xùn)率達95%,工人達85%,追問根據(jù)什么統(tǒng)計出來的?回答今年有幾次停電,我們就在大禮堂上大課,講的是質(zhì)量法規(guī)ISO9000等,實際參加人數(shù)不會少于上述估百分率。再抽查幾個特殊工作崗位的培訓(xùn)情況,教育科回答:不清楚。以上事實不符合標準:A. B C D 無不符合11某膠鞋廠進貨檢驗規(guī)定,進廠的每批橡膠必須作抽樣作理化檢測,而一位老檢驗員認為無要,只憑橡膠表面就用粉筆定上合格或不合格,以上事實不符合標準:A. B C D 無不符合11審核組長應(yīng)履行的職責(zé):A. 代表審核組與管理層接觸B. 代表審核組控制審核各階段的工作,并對審核全過程負責(zé)C. 有權(quán)對審核工作的開展和審核觀察結(jié)果做最后的決定D. 審查質(zhì)量體系的覆蓋性,符合性,以及運作的有效性E. 準時提交清楚準確的審核報告11組織通過ISO9001質(zhì)量體系認證則:A. 產(chǎn)品質(zhì)量達到先進水平B. 沒有不合格品C. 不需要再運行質(zhì)量體系D. 以上都是E. 以上都不是11一部分的糾錯措施報告,在期限過后并沒有收到恰當(dāng)?shù)幕貜?fù),質(zhì)量經(jīng)理的解釋是高層管理層要求他們先進行其他更重要的事項,以上事實不符合標準:A. B C D 無不符合11由一位服務(wù)工程師使用的一份工作指導(dǎo)書被發(fā)現(xiàn)是過時的版本。(新版已經(jīng)過兩次修改)以上事實不符合標準:A. B C D 無不符合11凡為技術(shù)委員會接受的國際標準草案,在ISO理事會公布成為國際標準之前,將分發(fā)各會員團體審查投票,至少需經(jīng)多少會員團體投票贊成才可通過公布為國際標準:A. 25% B 50% C 70% D 75%11下面可形成文件的是:A.紙張 B 磁盤 C 相片 D 樣品 E 電子媒體11審核員劉雨看見質(zhì)檢科的人員用貨車將三臺精密電表送到裝配車間去校準生產(chǎn)檢測用的儀表,三臺精密電表直接放在貨車底板上。三臺電表中有兩臺(號碼TB05,TB07)有效準合格且在有效期內(nèi)的標志,但另一臺號碼為TB09的精密電表沒有,查質(zhì)檢科計量設(shè)備臺帳發(fā)現(xiàn)該設(shè)備只有出廠使用證書而無計量部門的校準證明,質(zhì)檢科工程師說此電表出廠前電表廠已作了校準,所以我們就直接使用了,一 年后再校準也不遲,以上事實不符合標準:A. B C D無不符合1在審核結(jié)束前,所有的不符合事項都應(yīng)得到被審核方確認,不符合一般按其嚴重情況分類,可分為:A. 嚴重不符合事項B. 輕微不符合事項C. I類不符合事項D. II類不符合事項12ISO9001:2000版標準要求至少編寫多少個程序文件:A.5 B 6 C 7 D 812某廠原材料倉庫的一根鎳鉻合金鋼棒料,由于標有合金鋼號的一端被切去而與普通鋼棒混在一起無法辨認,以上事實不符合標準:A. B C D 無不符合12下列關(guān)于過程方法描述正確的是:A. 過程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一項活動B. 一個過程的輸出可以成為另一個過程的輸入C. 質(zhì)量體系的過程總是呈增值的狀態(tài)D. 組織的質(zhì)量體系需對過程實現(xiàn)持續(xù)改進12下面哪一個標準可以用作認證的目的:A.ISO9000 B ISO9001 C ISO9004 D ISO1901112內(nèi)審是在外部發(fā)現(xiàn)體系不合格之前自己先發(fā)現(xiàn)并加以改正的最好的辦法:A.正確 B 不正確12某電腦操作人員不會利用某程序?qū)?shù)字進行累加,而每次都要她的同事代打,以上事實不符合標準:A. B C D 無不符合12對質(zhì)量記錄的控制應(yīng)注意下述問題:A. 記錄中是否注明與之有關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)B. 記錄是否按規(guī)定收集,貯存以便于查閱和防止損壞,丟失C. 記錄是否在工作進行之前便要填寫完畢或工作完成很久后才填寫D. 記錄是否真實,完整,可靠,是否經(jīng)過擅自修改以掩蓋缺欠的地方12