南京市中小企業(yè)信息化需求的調查問卷(編輯修改稿)
2025-04-23 01:45 本頁面
【文章內容簡介】 系統(tǒng)的角度看問題。四、 企業(yè)信息化的基本內容一般地，從企業(yè)整個生產和經營管理過程來看，企業(yè)信息化應包括4個層次的內容，即運作層、運作管理層、戰(zhàn)術管理層和戰(zhàn)略管理層。具體講，企業(yè)信息化應包括：辦公自動化、信息化；企業(yè)經營管理業(yè)務處理的自動化、信息化；企業(yè)產品設計和生產過程的自動化、信息化；企業(yè)重大決策信息化等。相應的信息化系統(tǒng)或應用可分為：178。 辦公自動化（OA）系統(tǒng)。在企業(yè)建立一套規(guī)范統(tǒng)一的自動化和信息化的辦公系統(tǒng)。它可以實現(xiàn)信息資源共享、內部電子郵件、網(wǎng)上公文審批和自動流轉、工作日程安排、小組協(xié)同辦公、工作流程自動化。目前常用的辦公自動化主流軟件是Lotus notes/Lotusdomino，后者是前者的Internet版本。辦公自動化的軟件稱為群件（Groupware），因為它們適合于一群人一起協(xié)同工作。178。 管理信息系統(tǒng)（MIS）。企業(yè)業(yè)務處理、管理的信息化是指在企業(yè)經營管理的各個活動環(huán)節(jié)中，充分利用現(xiàn)代信息技術、信息資源，建立信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，實現(xiàn)對企業(yè)信息流、資金流、物流、工作流的集成和綜合，實現(xiàn)對管理資源的優(yōu)化配置，由此不斷提高企業(yè)管理的效率和水平，進而提高企業(yè)經濟效益和競爭能力的過程。它可以實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務管理中的以計劃管理、項目管理、進銷存管理、財務管理、人力資源管理、供應鏈管理、客戶關系管理等為主要內容的基本管理業(yè)務處理活動自動化和運作級、中層戰(zhàn)術管理級決策的信息化，并為企業(yè)高層的戰(zhàn)略決策提供基本支持，是企業(yè)信息化建設的核心部分，通稱為管理信息系統(tǒng)。企業(yè)管理信息系統(tǒng)可以是MIS/ MRP II/ERP/CRM/SCM中的某個或某幾個系統(tǒng)，目前以ERP最具代表性和最為盛行，是企業(yè)信息化的核心和標志性系統(tǒng)。178。 設計、生產過程自動化、信息化系統(tǒng)。利用CAD、CAE、CAPP、CAM、PDM、FMS和數(shù)控技術等，改造企業(yè)的產品設計和生產過程，改進和提升企業(yè)的產品研制、技術開發(fā)能力和生產能力，實現(xiàn)技術創(chuàng)新。在新產品設計和試制過程中，廣泛應用計算機輔助設計（CAD）技術，縮短產品的開發(fā)和試制周期，實現(xiàn)產品設計自動化；同時，在生產過程中應用計算機輔助工藝流程（CAPP）、計算機輔助制造（CAM）技術和產品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（PDM），利用智能化儀表進行控制、監(jiān)測、處理，以確保產品質量，降低成本，提高生產效率，實現(xiàn)產品生產過程自動化。有條件的大中型企業(yè)，可以實施制造資源規(guī)劃（MRPII）、企業(yè)資源規(guī)劃（ERP），甚至計算機集成制造系統(tǒng)（CIMS）的建設。178。 建立企業(yè)Intranet 或網(wǎng)站，開展電子商務（EC）。這是目前企業(yè)信息化的高級形式。178。 發(fā)展DSS（Decision Support System）、ESS（Executive Support System）、ES（Expert System）等高層領導的決策支持系統(tǒng)。這是企業(yè)信息化更深入發(fā)展的方面。五、 信息化建設對于企業(yè)發(fā)展壯大和競爭力提升的作用和意義1．企業(yè)信息化可
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