中小企業(yè)信息化當(dāng)前的問題與出路(編輯修改稿)
2025-04-22 23:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 信息化有其自身的規(guī)律性，從企業(yè)管理上說， 信息化是一項(xiàng)企業(yè)的戰(zhàn)略措施，應(yīng)從一開始就應(yīng)全面、分步地規(guī)劃，在一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的周期內(nèi)做好全面的安排， 量力而行地實(shí)施。而從驗(yàn)收結(jié)果看， 一些企業(yè)的信息化規(guī)劃還沒有做位， 而是走一步說一步， 把問題留在了后面。這說明企業(yè)對(duì)信息化的規(guī)律性缺乏認(rèn)識(shí)， 當(dāng)發(fā)展到中期階段會(huì)有重復(fù)投資的問題。8． 重效益， 輕效率企業(yè)把ERP看成是一項(xiàng)工具投資，這沒有錯(cuò)， 但ERP系統(tǒng)的實(shí)施還有另一層意義， 就是借軟件工具對(duì)企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化管理，提升企業(yè)的綜合素質(zhì)， 給企業(yè)提供持久的競(jìng)爭(zhēng)力。這一點(diǎn)，對(duì)企業(yè)來說， 還存在認(rèn)識(shí)上的差距。企業(yè)老板更看重經(jīng)濟(jì)效益的“立竿見影”，而對(duì)長(zhǎng)期的管理提升疏于重視。表現(xiàn)為對(duì)信息化的集成度重視不夠。9． 重硬件， 輕軟件目前啟動(dòng)信息化項(xiàng)目的企業(yè)，其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境投資都很到位，可以說信息高速都已通車，但稱為“車”的軟件系統(tǒng)的性能和應(yīng)用，比之硬件環(huán)境相差懸殊。有個(gè)OA和郵件系統(tǒng)或是會(huì)計(jì)電算系統(tǒng)，還不能稱之為信息化， 信息化是核心業(yè)務(wù)的信息化，需要強(qiáng)大的應(yīng)用軟件的支持。目前發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)軟件開支的敏感度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了硬件。10． 重功能， 輕一體化流程控制一些企業(yè)對(duì)系統(tǒng)的功能相當(dāng)重視， 體現(xiàn)了對(duì)自身需求的把握， 但對(duì)集成上的遠(yuǎn)景應(yīng)用嚴(yán)重缺乏認(rèn)識(shí)。這些表現(xiàn)為企業(yè)在二次開發(fā)時(shí)， 只關(guān)重了某個(gè)功能的實(shí)現(xiàn)， 而忽略了“實(shí)時(shí)”的性能， 如導(dǎo)入某個(gè)表時(shí)需要人工操作完成， 而看不到一旦上了系統(tǒng)后， 在動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的環(huán)境下， 人為操作降低了系統(tǒng)應(yīng)用水平， 也抵消了信息化的效果。三、 關(guān)于企業(yè)信息化的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)1． 政府推動(dòng)企業(yè)信息化，主要的動(dòng)因仍是企業(yè)自己從情況上看， 效果比較好的企業(yè)， 都是企業(yè)自己有明晰而緊迫的的信息化需求。政府推動(dòng)應(yīng)體現(xiàn)在激發(fā)企業(yè)內(nèi)在的需求上，可以用兩個(gè)字來描述：“推”和“拉”。 政府通過試點(diǎn)驗(yàn)收和獎(jiǎng)勵(lì)來“推”動(dòng)；另一個(gè)是政府通培訓(xùn)、管理論壇來“拉”動(dòng)企業(yè)的信息化需求。2． ERP是個(gè)系統(tǒng)工程， 也是個(gè)一把手工程企業(yè)信息化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程， 從IT技術(shù)和管理兩方面來看， 需要科學(xué)的、前瞻性、統(tǒng)一、全面的規(guī)劃和分步的、扎實(shí)的實(shí)施， 在其全過程中有若個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)需要組織和資源保證及項(xiàng)目控制， 必時(shí)還要做組織與流程的重組工作， 因此，沒有企業(yè)老總的親自掛帥，不但資源調(diào)度不利，管理上的變革與協(xié)調(diào)更不能成為現(xiàn)實(shí)， 甚至信息化工作出現(xiàn)半途而廢。3． ERP是一個(gè)種管理模式， 更是一種管理思想ERP是企業(yè)管理引入計(jì)算機(jī)后的產(chǎn)物， 這種模式改變了企業(yè)管理的方式， 使信息動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)互相制約，企業(yè)管理更加規(guī)范化和客觀化，從而影響到企業(yè)文化層面的變化。這足以說明，企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)管理的作用有更深刻的意義， 而實(shí)施信息化的企業(yè)更應(yīng)把ERP看成是新技術(shù)條件下一種管理模式， 其靈魂是ERP的管理思想，資源的調(diào)度、數(shù)據(jù)的精確與實(shí)時(shí)性、迅速及時(shí)反映等等 。4． 政府引導(dǎo)企業(yè)信息化工作，應(yīng)從多方面去做工作企業(yè)的信息化已實(shí)施了多年，很多企業(yè)系統(tǒng)也上了不止一個(gè)，但對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)還存在許多不足之處，對(duì)信息化的規(guī)律性還處在摸索之中，尤其是信息化的遠(yuǎn)景目標(biāo)，多數(shù)企業(yè)認(rèn)識(shí)不清。因此政府應(yīng)從企業(yè)的老板入手， 宣灌信息化的理念和技術(shù)先進(jìn)性及對(duì)管理的推動(dòng)作用。這仍需要進(jìn)行思想準(zhǔn)備、組織落實(shí)、方法傳授、典型示范、效益激勵(lì)。5． 搞好企業(yè)信息化建設(shè)的橫向交流是避免企業(yè)投資失誤的好辦法企業(yè)在信息化建設(shè)中， 在許多決策路口需要知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來支持， 由于對(duì)信息化建設(shè)的生命周期及各階段的關(guān)鍵點(diǎn)把握不夠， 而埋下或造成隱蔽性失誤的可能性時(shí)時(shí)都存在， 所以，企業(yè)間的信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流是必不可少的。而這方面政府
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