【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 80業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)互通的其他電信運(yùn)營商客戶，并可為國際漫游來訪客戶提供服務(wù)。彩鈴秀彩鈴秀是中國移動(dòng)推出的一項(xiàng)由主叫用戶定制，為主叫用戶提供的用一段悅耳的音樂來替代被叫用戶設(shè)置的彩鈴音的業(yè)務(wù)。用戶申請(qǐng)開通彩鈴秀業(yè)務(wù)之后，可以自行設(shè)定個(gè)性化回鈴音，在呼叫被叫彩鈴用戶時(shí)，為主叫用戶播放主叫自己定制的鈴音。飛信飛信是由中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司推出的一款集商務(wù)應(yīng)用和娛樂功能為一體的，基于手機(jī)應(yīng)用以及與Internet深度互通的即時(shí)通訊產(chǎn)品。飛信是中國移動(dòng)的綜合通信服務(wù)，即融合語音（IVR）、GPRS、短信等多種通信方式，覆蓋三種不同形態(tài)（完全實(shí)時(shí)的語音服務(wù)、準(zhǔn)實(shí)時(shí)的文字和小數(shù)據(jù)量通信服務(wù)、非實(shí)時(shí)的通信服務(wù)）的客戶通信需求，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)間的無縫通信服務(wù)。手機(jī)郵箱139郵箱業(yè)務(wù)是中國移動(dòng)為客戶提供的電子郵箱業(yè)務(wù)。使用這一業(yè)務(wù)的客戶可以將電子郵件發(fā)送到手機(jī)并進(jìn)行回復(fù)和轉(zhuǎn)發(fā)。手機(jī)錢包手機(jī)錢包卡是中國移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司聯(lián)合重慶銀行、結(jié)行移動(dòng)商務(wù)公司推出的一種符合中國人民銀行金融IC卡規(guī)范、采用國際最先進(jìn)非接觸式卡技術(shù)、能集成于手機(jī)、用于1000元以下小額消費(fèi)的電子錢包業(yè)務(wù)。手機(jī)錢包卡涉及的金融賬戶為個(gè)人結(jié)算賬戶，不掛失、不計(jì)息、不透支、不取現(xiàn)，卡內(nèi)資金余額不得超過1000元人民幣，具備了人民幣充值、支付結(jié)算、刷卡交易、余額查詢、明細(xì)查詢、費(fèi)用繳納、換卡退卡等多種功能。手機(jī)錢包卡具備軌道交通儲(chǔ)值票（以下簡(jiǎn)稱儲(chǔ)值票）功能，使用要求類同重慶軌道交通總公司發(fā)行的普通儲(chǔ)值票。手機(jī)上網(wǎng)套餐客戶使用GPRS上網(wǎng)，以流量計(jì)費(fèi)，計(jì)費(fèi)單位為KB（千字節(jié)），不足1KB按1KB計(jì)算（1KB=1024字節(jié)，1MB=1024KB，2字節(jié)=1個(gè)漢字）?？蛻羰褂檬謾C(jī)上網(wǎng)訪問WAP網(wǎng)站時(shí)，網(wǎng)站將通過“主頁推送”的方式進(jìn)行資費(fèi)提醒，提醒客戶如繼續(xù)使用，則會(huì)產(chǎn)生GPRS流量費(fèi)用，此時(shí)，如果用戶不繼續(xù)瀏覽將不會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。無線音樂無線音樂專區(qū)是中國移動(dòng)提供全網(wǎng)用戶無線音樂體驗(yàn)的專區(qū)，是綜合彩鈴下載，新歌搶聽，歌迷俱樂部的專業(yè)音樂專區(qū)，這里有全國最新最炫的彩鈴，最I(lǐng)N的音樂資訊，最寬廣的音樂交流空間，為用戶打造個(gè)性化的回鈴音。手機(jī)地圖手機(jī)地圖業(yè)務(wù)是指以手機(jī)客戶端、WAP等形式，通過圖形或文字界面，為客戶提供搜索地圖信息、定位自己或他人、交通路線指引等功能的業(yè)務(wù)。使用手機(jī)地圖，可以查詢國內(nèi)任意城市的地理位置、本地的主要旅游景點(diǎn)、賓館酒店等公共場(chǎng)所的位置、行車路線的幫助信息等服務(wù)。手機(jī)桌面助理業(yè)務(wù)“手機(jī)桌面助理”[簡(jiǎn)稱MDA（Mobile Desktop Assitant）]是中國移動(dòng)推出的一款集自寫短信彩信、聯(lián)系人管理、話費(fèi)查詢等功能在內(nèi)的電腦客戶端軟件，它為用戶提供了電腦與手機(jī)之間溝通的橋梁。用戶安裝注冊(cè)后即可登錄使用，把手機(jī)發(fā)送短信彩信的功能搬移到電腦上，方便的查詢?cè)捹M(fèi)信息，查看和定購其他推薦業(yè)務(wù)。全網(wǎng)音樂盒辦理范圍：所以中國移動(dòng)彩鈴用戶。 業(yè)務(wù)功能：輪播：您訂購鈴音盒后可以設(shè)置對(duì)鈴音盒中鈴音的播放規(guī)則為輪播（循環(huán)播放）。隨機(jī)播放：您訂購鈴音盒后可以設(shè)置對(duì)鈴音盒中鈴音的隨機(jī)播放。鈴音盒的提供方會(huì)對(duì)鈴音盒進(jìn)行更新，同時(shí)您所使用的鈴音盒中的鈴音隨之更新。 撥打您電話的中國移動(dòng)用戶可以復(fù)制鈴音盒中的單條鈴音以及對(duì)應(yīng)的振鈴音。號(hào)薄管家“號(hào)簿管家”是將移動(dòng)端中的信息(通信錄、日程安排等)以無線或有線方式與電腦或移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器保持一致，并能用多種終端、多種接入手段查詢和管理信息的業(yè)務(wù)。“號(hào)簿管家”系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)手機(jī)通訊錄與服務(wù)器通訊錄的同步功能。但要求手機(jī)支持SyncML功能。彩鈴當(dāng)別人撥打您的手機(jī)時(shí)，對(duì)方聽到的回鈴音不再是傳統(tǒng)的嘟嘟聲，而是由您定制的音樂、問候語或其它的特殊聲音。手機(jī)證券手機(jī)證券業(yè)務(wù)是中國移動(dòng)推出的手機(jī)炒股自有業(yè)務(wù)，用戶用手機(jī)下載安裝客戶端后，即可在手機(jī)上進(jìn)行實(shí)時(shí)行情查詢、財(cái)經(jīng)咨訊、在線交易等專業(yè)服務(wù)，為用戶提供深滬兩市和港股的實(shí)時(shí)行情查詢。根據(jù)不同的承載方式特點(diǎn)支持文字、圖形、語音等表現(xiàn)形式。愛貝通“愛貝通”業(yè)務(wù)是為中小學(xué)校、學(xué)生和家長提供的移動(dòng)通信服務(wù)。針對(duì)目前學(xué)生的手機(jī)終端的普及率不斷提高，以及學(xué)生家長需要了解學(xué)生的各方面情況的愿望?！皭圬愅ā睒I(yè)務(wù)旨在幫助家長、學(xué)校及時(shí)掌握學(xué)生情況。同時(shí)對(duì)學(xué)生能減少外界干擾，保證了孩子的學(xué)習(xí)時(shí)間，杜絕了不必要的電話和短信聊天，便于孩子養(yǎng)成好的生活習(xí)慣。業(yè)務(wù)特點(diǎn)：遠(yuǎn)程開關(guān)機(jī)、避免打擾、遠(yuǎn)程監(jiān)聽、位置定位功能及滿足M2M協(xié)議管理等功能，是移動(dòng)公司為中小學(xué)教育領(lǐng)域客戶提供的綜合移動(dòng)通信解決方案。漫游回?fù)?**139當(dāng)您在境外需要撥打境內(nèi)電話時(shí)，可以使用中國移動(dòng)為您提供的漫游回?fù)軜I(yè)，享受優(yōu)惠的漫游通話資費(fèi)(除港澳臺(tái)漫游外)。彩信彩信是中國移動(dòng)的多媒體信息服務(wù)業(yè)務(wù)（即MMS，它是Multimedia Messaging Service的縮寫），它最大的特色就是支持多媒體功能，能夠傳遞功能全面的內(nèi)容和信息，這些信息包括文字、圖像、聲音、數(shù)據(jù)等各種多媒體格式的信息。BlackBerry（黑莓）BlackBerry是一個(gè)手機(jī)到手機(jī)的、安全的、準(zhǔn)實(shí)時(shí)的 PUSH 類型的無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)， 它使您可以通過移動(dòng)終端及時(shí)的、安全的進(jìn)行電子郵件通信。 BlackBerry 業(yè)務(wù)是無線數(shù)據(jù)通道，可以訪問集團(tuán)客戶其他應(yīng)用服務(wù)器，如 CRM 、 ERP 。暫時(shí)只針對(duì)集團(tuán)客戶。，從此日起在全國范圍面向集團(tuán)客戶市場(chǎng)推出了“手機(jī)郵箱”業(yè)務(wù)和“BlackBerry”業(yè)務(wù)。其中“Black Berry”業(yè)務(wù)為中國移動(dòng)通信與加拿大（research In Motion） RIM公司合作開展的業(yè)務(wù)。　中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)號(hào)服務(wù)網(wǎng)號(hào)為“1313131313131515150、151518188”。號(hào)段排序按照發(fā)放順序排列。發(fā)放完134后，13號(hào)段全部發(fā)放完畢，緊接著，2006年159；2007年2月，158；2007年9月，150；2008年4月，157，用于八大城市，4月1日起啟動(dòng)的3G“中國標(biāo)準(zhǔn)”TDSCDMA業(yè)務(wù)測(cè)試和試商用號(hào)段。TDSCDMA手機(jī)電視的開通范圍暫為北京、上海、天津、沈陽、廣州、深圳、廈門、秦皇島八個(gè)城市。以上八個(gè)城市的TDSCDMA試商用客戶使用TDSCDMA手機(jī)可觀看TDSCDMA手機(jī)電視的直播、點(diǎn)播、下載等各類節(jié)目；漫游到TDSCDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋的城市或漫游到GPRS或EGPRS的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下也可正常使用本業(yè)務(wù)。2008年7月，151；08年三季度集中放出“151號(hào)段”2008年7月，187，188，08717，工信部2008年7月，188，移動(dòng)接手青島，保定的TD網(wǎng)后，很可能啟用2008717，記者從運(yùn)營商內(nèi)部獲悉，目前工信部已經(jīng)完成了3G專屬的部分18X號(hào)段號(hào)碼分配，中國電信、中國聯(lián)通和中國移動(dòng)分別獲得了部分18X號(hào)段。在此次分配中，180、189號(hào)段被分配給中國電信；18188歸中國移動(dòng)使用；而185和186號(hào)段則歸新聯(lián)通所有。中國聯(lián)通1 13 132 、133 、15 15 15 18 186中國電信180、189１３４９號(hào)段早已經(jīng)配給中國衛(wèi)星通信集團(tuán)公司使用（全球星衛(wèi)星手機(jī)）,中國衛(wèi)通旗下中宇衛(wèi)星移動(dòng)通信有限公司(簡(jiǎn)稱“中宇”),中宇通過地面建基站可以實(shí)現(xiàn)和其他運(yùn)營商的“互聯(lián)互通”，經(jīng)營的號(hào)段由國家規(guī)定為1349，號(hào)碼長度為11位，可以直接和固話、移動(dòng)、聯(lián)通等互撥，國際業(yè)務(wù)則按照國際長途話費(fèi)計(jì)算。中國聯(lián)通的133，153不久將正式歸中國電信中國移動(dòng)財(cái)富排名2001 336位；2002 287位；2003 230位；2004 242位；2005 224位；2006 202位；2007 180位 35,913百萬美元 ；2008 148位 47,055百萬美元470,55億美元企業(yè)文化一、序　　中國移動(dòng)的成長是一個(gè)不斷自我超越的歷程?；厥走^去，我們踏著快速、堅(jiān)實(shí)的步伐，堅(jiān)持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”，以“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo)，創(chuàng)造了移動(dòng)通信事業(yè)大發(fā)展的輝煌；展望未來，中國移動(dòng)將以“做世界一流企業(yè)”為己任，努力實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。　　卓越的企業(yè)建筑于卓越的企業(yè)文化?？v觀中外企業(yè)的發(fā)展史，成功的企業(yè)大都擁有獨(dú)具特色的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)長盛不衰的根基，建立并貫徹一套清晰的價(jià)值理念，是企業(yè)基業(yè)常青的靈魂。2005年中國移動(dòng)提出“培育先進(jìn)企業(yè)文化、錘煉持久核心能力、塑造卓越企業(yè)形象”三大措施作為“從優(yōu)秀到卓越”戰(zhàn)略的重要舉措，就是要使企業(yè)文化成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)新跨越的動(dòng)力源泉，凝聚企業(yè)的精神力量，建立具有中國移動(dòng)特色的文化理念體系，明確中國移動(dòng)人的價(jià)值觀?！　≈袊苿?dòng)的企業(yè)文化建設(shè)，經(jīng)歷了一個(gè)“實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)”的不斷進(jìn)步、提升的過程。2005年，中國移動(dòng)對(duì)企業(yè)成立以來的歷程進(jìn)行了全面回顧，深刻總結(jié)了企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中凝聚并凸顯出來的文化品質(zhì)和文化內(nèi)涵，以繼承和創(chuàng)新為方針，經(jīng)過全集團(tuán)上下反復(fù)醞釀和討論，最終整合、提煉成中國移動(dòng)追求卓越的企業(yè)文化理念體系?！　≈袊苿?dòng)企業(yè)文化理念體系由核心價(jià)值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。　　核心價(jià)值觀闡述了“我們是誰，我們的信仰是什么”，反映了企業(yè)及其每一個(gè)成員共同的價(jià)值追求、價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和所崇尚的精神；使命表達(dá)了“我們的事業(yè)”是什么，其內(nèi)涵表達(dá)了企業(yè)存在的根本目的和原因；愿景說明了“我們的目標(biāo)”是什么，是企業(yè)在一定階段內(nèi)期望達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展藍(lán)圖；核心價(jià)值觀是企業(yè)文化理念體系的核心，是形成使命、愿景的根本動(dòng)力和精神源泉，是選擇使命、愿景的決定因素；而使命、愿景是核心價(jià)值觀在企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的價(jià)值追求的具體體現(xiàn)，是核心價(jià)值觀在企業(yè)活動(dòng)中的承載和表現(xiàn)?！　≈袊苿?dòng)企業(yè)文化理念體系的核心內(nèi)涵是“責(zé)任”和“卓越”，體現(xiàn)了中國移動(dòng)作為企業(yè)、中國移動(dòng)人作為社會(huì)中的一員，將以成為“負(fù)責(zé)任”和“最優(yōu)秀”的企業(yè)和個(gè)人作為自己的追求。中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系立足于核心價(jià)值觀、使命、愿景，凝結(jié)了中國移動(dòng)人締造輝煌歷史的精神精髓，表達(dá)了中國移動(dòng)對(duì)未來的美好憧憬和對(duì)事業(yè)的堅(jiān)定信念。這一理念體系的提出，必將凝聚和激勵(lì)全集團(tuán)上下一心、同心同德，共同實(shí)現(xiàn)中國移動(dòng)新的跨越！二、中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀 “正德厚生 臻于至善”企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)持久和最根本的信仰，是企業(yè)及其每一個(gè)成員共同的價(jià)值追求、價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和所崇尚的精神。無論對(duì)于企業(yè)整體還是員工個(gè)體，價(jià)值觀作為一把標(biāo)尺，時(shí)刻衡量著我們自身的存在意義和行為方式。中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀是“正德厚生 臻于至善”。（一）緣起在中華民族源遠(yuǎn)流長的文化長河中，“坤厚載物”的責(zé)任感，“健行不息”的自強(qiáng)心，一直是浸染在中國這片土地上最深層的人文精神，并成為中華民族上下五千年生生不息的源泉和強(qiáng)勁動(dòng)力。從中國移動(dòng)人邁出勇敢而堅(jiān)實(shí)的第一步開始，踏實(shí)勤勉地承擔(dān)責(zé)任、矢志不渝地追求卓越，就成為我們永恒不移的兩條精神主線，它貫穿于我們每一步腳踏實(shí)地的行跡——搭建無數(shù)基站、建成數(shù)萬公里傳輸、打造精品網(wǎng)絡(luò)、提供一流服務(wù)、塑造優(yōu)質(zhì)品牌……在中國移動(dòng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成長、發(fā)展、壯大的過程中打下深刻的烙印。透過歷史的沉淀，珍惜并傳承擔(dān)當(dāng)責(zé)任的胸懷和追求卓越的精神，是我們對(duì)過往歲月的致禮和歷經(jīng)光榮的繼承。在當(dāng)今這個(gè)日行千里的世界，經(jīng)濟(jì)與技術(shù)的發(fā)展、社會(huì)結(jié)構(gòu)與文化的嬗變，使得電信行業(yè)面臨著競(jìng)爭(zhēng)日益全球化、技術(shù)不斷更新、消費(fèi)市場(chǎng)需求日趨復(fù)雜等諸多挑戰(zhàn)。擁有承擔(dān)責(zé)任的胸襟和追求卓越的勇氣，是時(shí)代對(duì)中國移動(dòng)的要求，更是中國移動(dòng)把握當(dāng)前機(jī)遇，發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)保持領(lǐng)先的自主選擇。這也同時(shí)意味著，在競(jìng)爭(zhēng)更加激烈和多元的未來，中國移動(dòng)必將一如既往地以“俯首甘為孺子?！钡睦ず駸o私為舵，以“直掛云帆濟(jì)滄海”的豪邁進(jìn)取為槳，去承載并實(shí)現(xiàn)中國移動(dòng)基業(yè)長青、奉獻(xiàn)社會(huì)、助力人類文明進(jìn)步的夢(mèng)想。從這種意義上說，“正德厚生 臻于至善”正是中國移動(dòng)內(nèi)在信仰與精神的最佳體現(xiàn)?！罢潞裆?臻于至善”的價(jià)值理念成于千年、相輔相生?！罢潞裆?臻于至善”表達(dá)言簡(jiǎn)而意賅，寓意深遠(yuǎn)而曠達(dá)，既傳承了中華悠久歷史當(dāng)中“身、國、天下”的深厚文化底蘊(yùn)，凝聚著中華民族沉積的文明，又彰顯了中國移動(dòng)追求卓越、勇?lián)?zé)任的社會(huì)時(shí)代精神；既體現(xiàn)了中國移動(dòng)的獨(dú)有特質(zhì)，反映了文化體系的特色核心內(nèi)涵，又闡釋了中國移動(dòng)的遠(yuǎn)大信仰，表達(dá)了中國移動(dòng)人的理想和胸襟，融合了中國移動(dòng)人的現(xiàn)代發(fā)展理念，是我們胸中神圣責(zé)任感的承載和我們追求卓越情結(jié)的傳述。（二）內(nèi)涵“正德厚生 臻于至善”既體現(xiàn)了中國移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動(dòng)歷來的信仰。“正德厚生 臻于至善”就是要求我們以人為本打造以“正身之德”承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)，就是要求我們成為以“厚民之生”兼濟(jì)天下、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)公民，就是要求我們培養(yǎng)精益求精、不斷進(jìn)取的氣質(zhì)，鍛造勇于挑戰(zhàn)自我，敢于超越自我的精神。正德厚生“正德厚生”語出《尚書?大禹謨》：“德惟善政，政在養(yǎng)民。水、火、金、木、土、谷維修，正德、利用、厚生，惟和，九功惟敘，九敘惟歌”，是一種在中華大地上傳承千年的人文精神，是一種以“責(zé)任”為核心要義的道德情操?！暗隆敝笇?duì)個(gè)體品性、修養(yǎng)、行為的要求和標(biāo)準(zhǔn)，“正德”是謂“正身之德”，指人們的行為要符合道德要求，承擔(dān)各自的責(zé)任和義務(wù)，表達(dá)了個(gè)體對(duì)自我的最高要求，充盈著人對(duì)自身嚴(yán)格的責(zé)任意識(shí)。“生”指社會(huì)民生，甚至一切生命，“厚生”則謂“厚民之生”，指要尊重、關(guān)愛、厚待社會(huì)民生及一切生命體，體現(xiàn)的是一種關(guān)愛民生、兼及天下的濟(jì)世情懷。“正德”強(qiáng)調(diào)個(gè)體責(zé)任和對(duì)自我的約束，“厚生”強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任和對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)?！罢潞裆奔闪酥袊鴤鹘y(tǒng)文化與中國移動(dòng)現(xiàn)代的企業(yè)精神，從精神層面上體現(xiàn)了中國移動(dòng)人渴望擔(dān)負(fù)重任的自我定位和選擇?！罢潞裆笔侵袊苿?dòng)的行為責(zé)任規(guī)范。中國移動(dòng)的員工要以“責(zé)任”為安身立命的根本。中國移動(dòng)在全集團(tuán)倡導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任的自覺意識(shí)，鼓勵(lì)承擔(dān)責(zé)任的自覺行為。中國移動(dòng)將本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度處