骨科20xx年護理工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-11-28 14:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 要和患者需求，推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了 “ 班次預(yù)約本 ” 征求護士意愿，在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動 “ 緊急狀況下護士調(diào)配預(yù)案 ” 調(diào)整護士班次，保障緊急狀態(tài) 下護理安全與護理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤，調(diào)動了護士工作積極性，及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，全科護理人員提高認識，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫(yī)護患聯(lián)系更密切、更融洽。護士責(zé)任到位，增加了病人安全感；減少了呼叫次數(shù)，縮短了應(yīng)燈時間；連續(xù)、全程、全面的護理服務(wù)將基礎(chǔ)護理與專科護理有機結(jié)合，促進患者盡快康復(fù)，贏得了廣大患者的信賴。護理部患 （詳細定稿版） 者滿意率調(diào)查 99%以上。二、護理安全管理骨科治療透明度高，病人臥床時間長，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥，且車禍、工傷、等易 涉及法律問題，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護理安全管理是工作的重點，細節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標準中。 保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進，成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護理 4 個科室質(zhì)量管理小組。發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結(jié)。護士長深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質(zhì)量與護理安全分析會，針對護理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實，保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。 重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人 員少。護士易出錯?；颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人，還有新護士、進修實習(xí)護士、常出現(xiàn)差錯護士；特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查，合理調(diào)配護理人力資源，以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。 重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn)針對骨科病人車禍群傷多，醫(yī)生手術(shù)時段門急診病人多，制訂突發(fā)事件報告制度及各種應(yīng)急預(yù)案，提 高護土應(yīng)急反應(yīng)能力。培訓(xùn)提高護士急救技能，采取多種形式進行急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負責(zé)、每日檢查、及時維修，保證隨時處于備用狀態(tài)。在過去的幾年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，這與護理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力，認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在新的一年里以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動為契機，創(chuàng)建 “ 用心護理、快樂工作 ” 的護理服務(wù)品牌和護理文化，努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍，使護理工作再 上新臺階。 416 年骨科護理年終工作總結(jié) 一年來，骨外護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)心支持下，在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全科護士共同努力與團結(jié)協(xié)作下，針對年初制定的 （詳細定稿版） 目標計劃，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)將這年的工作具體總結(jié)如下：一、科室護理工作基本概況全科現(xiàn)有護理人員 7 人，其中護師 2 人，護士 5 人。護理人員在抓好日常護理工作的同時，配合科室醫(yī)生做好疑難病人的護理，為促進疑難重大術(shù)后康復(fù)護理提供有力支持，及時總結(jié)歸納相關(guān)病例護 理經(jīng)驗，提高護理質(zhì)量水平。一年共收治護理病人人次，手術(shù)病人人次。二、認真落實各項規(guī)章制度 各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度 落實了護理工作核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標準等等。例如查對制度：（ 1）要求每天醫(yī)囑雙人核對，每天查對一次，每周護士長參加核對 1— 2 次，并有記錄；（ 2）護理操作時要實行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法；（ 3）手術(shù)患者與手術(shù)室護士做好交接患者等。防止護理不良事件發(fā)生。 認真落實骨科護理常規(guī)，?？谱o理安全指引，做好護理質(zhì)量持續(xù)改進與規(guī)范，加強護理工作管理 ，提升護理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供人性化服務(wù)。 開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動，落實護理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施，實行了人性化彈性排班，簡化護理工作流程，爭取做到把護士還給病人。三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 對科室護理人員進行各方面知識、?？评碚?、?？萍寄?、并組織理論、操作考試。 參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一提高專業(yè)知識。 落實護理查房制度，對護理診斷、護理措施進行了探討，并以提問的方式進行，以達到提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。 加強危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。四、抓好質(zhì)量管理 針對護理工 作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。 使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠 責(zé)任護士的職責(zé)落實，患者從入院到出院的整個過程由責(zé)任護士負責(zé)，納入質(zhì)量管理。充分調(diào)配每一位護士的能動性、主動性。五、加強了院內(nèi)感染管理 嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度 （詳細定稿版） 科室堅持 了每天對治療室、換藥
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