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骨科20xx年護理工作總結(已改無錯字)

2022-12-05 14:11:43 本頁面
  

【正文】 室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每周對紫外線強度進行監(jiān)測。 .一次性用品使用后均能及時毀形,分類處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。通過科室人員的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大業(yè)務學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。 516 年骨科護理工作總結 一年來,本著 “ 一切以病人為中 心,一切為病人 ” 的服務宗旨,在護理部的領導下,在全科護士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的XX 年,圓滿完成了年初工作計劃,現(xiàn)將我科一年來工作總結如下:一、優(yōu)質護理 XX年 6 月,骨外科在醫(yī)院各級領導的大力支持及護理部的指導下,擬定 “ 奉獻青春、重鑄鐵骨 ” 優(yōu)質護理主題,激情申請、正式啟動優(yōu)質護理服務,成為醫(yī)院第二批試點病房。通過規(guī)范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位責任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進了優(yōu)質護理服務工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達到患者滿意、社會滿意 、政府滿意、護士滿意的效果。 優(yōu)化護理模式,落實護理責任通過加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,在全科營造推行 “ 優(yōu)質護理服務示范工程 ” 的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施,全面了解病人需求。護士長根據(jù)患者病情、護理難度和技術要求,按照能級對應關系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,平均每名責任護士負責 13名左右患者,從而在保證護理質量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。 護士長現(xiàn)場管理, “ 五查房 ” 取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護理質量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情 (詳細定稿版) 況。通過 “ 以病人為中心,以解決問題為根本 ” 的 “ 五查房 ” 現(xiàn)場管理模式督導基礎護理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏,關注病人、環(huán)境、設備、醫(yī)囑等問題;建立了 “ 要事交接本 ” ,達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務。 落實優(yōu)質服務,提高護理內涵定期收集 病人心聲本意見,并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護,優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出??谱o理特色,做好圍手術期的健康指導。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標識。重視首次溝通,加強關鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關系。 推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了 “ 班次預約本 ” 征求護士意愿,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護 士長啟動 “ 緊急狀況下護士調配預案 ” 調整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鉤,調動了護士工作積極性,及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。 XX 年 9 月日 — 9 月 30日受醫(yī)院委派,護士長參加了由省衛(wèi)生廳主辦、省護理基礎質量控制中心承辦的 XX年湖南省第一期護理管理干部崗位培訓班,培訓班采用專題講座、現(xiàn)場答疑和醫(yī)院跟班學習的培訓形式,湘雅醫(yī)院護理部主任 —— 李映蘭,護士長 —— 歐陽沙媛,省腫瘤醫(yī)院護士 —— 李杰三位老師在不同的立場深刻的闡述優(yōu)質護理,跟班湘雅醫(yī)院 5 病室創(chuàng)傷骨 科護士長彭伶俐,現(xiàn)場學習了全國重點護理??苾?yōu)質護理管理,并在回院后實際工作中予以適當借鑒,獲益匪淺!開展優(yōu)質護理服務以來,全科護理人員提高認識,轉變服務理念。扁平化床位管理使醫(yī)護患聯(lián)系更密切、更融洽。護士責任到位,增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù),縮短了應燈時間;連續(xù)、全程、全面的護理服務將基礎護理與專科護理有機結合,促進患者盡快康復,贏得了廣大患者的信賴。護理部患者滿意率調查 99%以上,多次獲患者提名表揚護士長、聶鳳英、戴蓉。二、護理安全管理骨科治療透明度高,病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且 車禍、工傷、等易涉及法律問題,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護理安全管理是工作的重點, (詳細定稿版) 細節(jié)管理滲透到每一質量標準中。 保證護理質量的持續(xù)改進,成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理 4個科室質量管理小組發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結。接受每月護理部、感控科質量檢查小組的不定期檢查,每周全院護士長檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結果。護士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質量與護理安全分析會,針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護理質量的持續(xù)改進。 重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護士易出錯?;颊咭桩a生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術前、術后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人,還有新護士
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