領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與決策期末考試內(nèi)容整理(編輯修改稿)
2025-04-22 05:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 類型（一）戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策n 戰(zhàn)略決策指帶全局性、方向性的重大決策，其影響深遠(yuǎn)，涉及范圍廣闊。 n 戰(zhàn)術(shù)決策是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)、解決某一具體問題而作出的決策，它一般是戰(zhàn)略決策的延續(xù)和指令化，通常具有具體化、定量化的特點(diǎn)。（二）確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策n 確定型決策指在信息成熟完備的條件下，只存在一個(gè)確定的目標(biāo)，決策者明確掌握每一種環(huán)境和條件，對(duì)各個(gè)不同行動(dòng)方案的結(jié)果均可計(jì)算確定，每個(gè)方案只有一個(gè)確定的結(jié)果。n 風(fēng)險(xiǎn)型決策又叫隨機(jī)性決策，對(duì)于決策者來說，各種備選方案都存在著兩種以上的環(huán)境和條件，不同方案在不同環(huán)境條件下的不同結(jié)果可計(jì)算，雖不能完全斷定未來出現(xiàn)的是哪一種環(huán)境條件，但可預(yù)測其出現(xiàn)的概率。 不確定型決策不能預(yù)測有多少種環(huán)境條件將會(huì)發(fā)生，即便知道，也不能夠預(yù)測每種條件發(fā)生的概率，因而結(jié)果具有不確定性，決策者不能肯定每個(gè)方案的執(zhí)行后果。這種情況一般通過多種分析比較，或?qū)τ?jì)算結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，才可作出決策。（三）經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策n 經(jīng)驗(yàn)決策，是依靠領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的經(jīng)歷和體驗(yàn)進(jìn)行的決策。 n 科學(xué)決策，是指按照決策的科學(xué)理論和健全的科學(xué)程序，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)的決策方法進(jìn)行決策的活動(dòng)。 （四）集體決策和個(gè)人決策n 集體決策是指多個(gè)人一起作出的決策，又叫組織決策或者群體決策。n 個(gè)人決策則是指個(gè)人在參與組織活動(dòng)中的各種決策。（五）最優(yōu)決策、滿意決策和待定決策n 最優(yōu)決策是最符合決策者理想狀態(tài)中所達(dá)到的最優(yōu)目標(biāo)的決策。n 滿意決策是指決策者根據(jù)現(xiàn)實(shí)的條件，不求最優(yōu)，但求經(jīng)過努力可以實(shí)現(xiàn)并得到令人滿意結(jié)果的決策。n 待定決策是指那種一時(shí)拿不出更好的決策，或在對(duì)已經(jīng)出臺(tái)的決策不甚滿意的情況下所作的有保留余地的決策。（六）程序性決策和非程序性決策n 程序性決策又叫規(guī)范性決策或者常規(guī)決策，指日常管理工作中那些例行的、經(jīng)常要解決的重復(fù)出現(xiàn)的一般決策。n 非程序性決策又叫非常規(guī)決策，是指在組織中新出現(xiàn)的具有非例行性的大量不確定因素的決策。（七）定量決策和定性決策n 定量決策是指領(lǐng)導(dǎo)決策問題可以用數(shù)字模型表示，并可借助于電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行定量分析的決策。n 定性決策是指影響領(lǐng)導(dǎo)決策的因素很多，難以用數(shù)字模型表示，主要依靠領(lǐng)導(dǎo)者的豐富經(jīng)驗(yàn)、智慧、直覺和分析判斷進(jìn)行的決策。（八）單目標(biāo)決策與多目標(biāo)決策n 單目標(biāo)決策是指領(lǐng)導(dǎo)決策所要達(dá)到的目標(biāo)只有一個(gè)n 多目標(biāo)則是要考慮多個(gè)目標(biāo)的要求。（九）單項(xiàng)決策與序貫決策n 單項(xiàng)決策即靜態(tài)決策，它處理的是在某一時(shí)間段或某一時(shí)點(diǎn)的條件下，某問題應(yīng)達(dá)到的可能狀態(tài)和結(jié)果。n 序貫決策即動(dòng)態(tài)決策，處理的是一串在時(shí)間上有先后順序同時(shí)又是相互聯(lián)系、呈串聯(lián)結(jié)構(gòu)狀態(tài)的問題的決策。領(lǐng)導(dǎo)決策程序： 領(lǐng)導(dǎo)決策評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)：決策投入 決策效益 決策效率 決策回應(yīng)度 八、領(lǐng)導(dǎo)決策方法n 德爾菲法，大體有下述四個(gè)基本步驟：；；；。n 頭腦風(fēng)暴法，有四個(gè)特點(diǎn)：n 回歸分析法n 系統(tǒng)工程方法n 運(yùn)籌學(xué)方法n 價(jià)值分析法n 多媒體決策會(huì)議法n 建模方法n 程序決策法n 危機(jī)決策法第六章 領(lǐng)導(dǎo)用人一、領(lǐng)導(dǎo)用人的成效判斷領(lǐng)導(dǎo)用人成效是領(lǐng)導(dǎo)主體所作的人事決策正確性、有效性和影響性的綜合結(jié)果，亦即領(lǐng)導(dǎo)主體進(jìn)行人力資源開發(fā)和管理的實(shí)際績效與結(jié)果。l 正成效：用人正確到位并由此帶來積極、良好的影響，其成效有高有低，能帶來正效益和正向激勵(lì)。l 零成效：用人無效。l 負(fù)成效：領(lǐng)導(dǎo)用人不正確或者嚴(yán)重錯(cuò)誤，導(dǎo)致嚴(yán)重的用人后果，給群體和單位造成極大的傷害。二、領(lǐng)導(dǎo)用人的基礎(chǔ)內(nèi)在基礎(chǔ)，即內(nèi)在條件或個(gè)人條件，其實(shí)質(zhì)是素質(zhì)基礎(chǔ)。素質(zhì)基礎(chǔ)是影響用人成效的決定因素。外在基礎(chǔ)，既外在條件或環(huán)境條件，包括文化背景和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境，用人機(jī)制、用人政策和制度、用人標(biāo)準(zhǔn)和原則、人際關(guān)系、運(yùn)作方法和具體手段等。主要包括以下幾個(gè)方面：1. 完善選才用人制度：選拔錄用制度、考核檢查制度、獎(jiǎng)懲升降制度、教育培訓(xùn)制度、實(shí)訓(xùn)掛職制度、崗位責(zé)任制度2. 優(yōu)化人才成長環(huán)境：根據(jù)需要確定組織目標(biāo)，人才選用要引入競爭機(jī)制，完善激勵(lì)機(jī)制，形成尊重人才的氛圍。三、領(lǐng)導(dǎo)用人的原則：1. 競爭擇優(yōu)原則；2. 重才用人原則，具體來說有以下三層含義
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1