吉利汽車售后服務(wù)管理系統(tǒng)配套廠客戶端操作手冊(編輯修改稿)
2024-11-27 21:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 第 頁 15 第五章 索賠單查詢 本功能用于查詢索賠單信息，點(diǎn)擊主菜單中的“索賠查詢”，顯示如下圖： 圖 51 系統(tǒng)默認(rèn)查詢近 30 天的所有索賠單，您也可以任選條件查詢。點(diǎn)擊“確定”即可查出有關(guān)的索賠單，如下圖： 圖 52 點(diǎn)擊“打開”可查看選定索賠單的詳細(xì)內(nèi)容，如圖 53： 卓越汽車系列軟件從書 第 頁 16 圖 53 點(diǎn)擊圖 62 中的“統(tǒng)計(jì)”可按零件進(jìn)行匯總，結(jié)果如下圖所示： 圖 54 卓越汽車系列軟件從書 第 頁 17 第六章 索賠結(jié)算 本功能用于處理有關(guān)索賠結(jié)算方面的工作，是用于統(tǒng)計(jì)查看本配套廠的索賠結(jié)算信息的。 圖 61 上圖中“檢索”即為按選定的結(jié)算日期范圍 檢索有關(guān)的索賠結(jié)算記錄，“打開”就是查看選定的結(jié)算的具體明細(xì)，如圖所示： 圖 62 卓越汽車系列軟件從書 第 頁 18 點(diǎn)擊“報(bào)表”可以打印出索賠結(jié)算清單，如下圖格式： 圖 63 點(diǎn)擊圖 61 中的“統(tǒng)計(jì)”可統(tǒng)計(jì)出有關(guān)結(jié)算情況，如下圖： 圖 64 卓越汽車系列軟件從書 第 頁 19 第七章 索賠分析 本功能用于對零部件的質(zhì)量情況進(jìn)行綜合分析，從而為配套廠的技術(shù)部門提供一個質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。 點(diǎn)擊主菜單中的“索賠分析”，顯示如下圖： 圖 71 點(diǎn)擊“分析”，顯示如下圖： 圖 72 在左邊選擇一種分析方法， 在右邊設(shè)置條件，如某一種備件、某一時(shí)間段等，如下圖： 卓越汽車系列軟件從書 第 頁 20 圖 73 再點(diǎn)擊“確定”即顯示出分析結(jié)果，如圖 74： 圖 74 點(diǎn)擊“圖表”可將分析結(jié)果轉(zhuǎn)換成圖表形式，如下圖所示： 卓越汽車系列軟件從書 第 頁 21 圖 74 點(diǎn)擊“餅形”圖形即按餅形顯示： 卓越汽車系列軟件從書 第 頁 22 圖 75 選中“三維”，圖形以三維形式顯示： 卓越汽車系列軟件從書 第 頁 23 圖 76 也可以按故障發(fā)生地區(qū)分析，看故障與各地地理氣候關(guān)系，如下圖： 卓越汽車系列軟件從書 第 頁 24 圖 76 圖 77 點(diǎn)擊“保存”可將分析圖以 BMP 圖形格式另存起來，點(diǎn)擊“打印”可直接將圖形打印出來。 有些零件與車輛的行駛里程關(guān)系較大，您可以按“行 駛里程”進(jìn)行分析，首次分析時(shí)先在圖 71 中的“里程”，預(yù)先設(shè)定好進(jìn)行分析的
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