【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 格按照國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)業(yè)，遵守職業(yè)道德、恪守客觀、公正、實(shí)事求是的原則，廉潔奉公、忠于職守、樹立良好形象。 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，包括擬定本部門業(yè)務(wù)工作計(jì)劃、評(píng)估小組人員的組成、工作任務(wù)的分配、部門收入任務(wù)的分解落實(shí)等。 負(fù)責(zé)本項(xiàng)目業(yè)務(wù)的承接、 協(xié)調(diào)本部門與客戶的關(guān)系，熟悉本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的客戶情況，穩(wěn)定已有客戶、拓展新業(yè)務(wù)，掌握原有客戶的委托、外勤執(zhí)業(yè)及報(bào)告書的出具情況等動(dòng)態(tài)，并經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)業(yè)務(wù)工作進(jìn)展情況。 參與本部門的外勤工作，按本公司評(píng)估工作底稿復(fù)核制度的要求，負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)工作底稿的三級(jí)復(fù)核工作，形成復(fù)核記錄，并督促落實(shí)。 協(xié)調(diào)本部門職權(quán)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)收費(fèi)金額，落實(shí)本部門項(xiàng)目應(yīng)收催繳工作，對(duì)本部門評(píng)估人員擔(dān)任的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行切實(shí)的指導(dǎo)，監(jiān)督和檢查，書面總結(jié)本部門工作。 收集整理與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的現(xiàn)行政 策法規(guī)供全公司員工學(xué)習(xí)，組織本部門評(píng)估人員業(yè)務(wù)理論研討、交流經(jīng)驗(yàn)、提高評(píng)估人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 督促、落實(shí)本部門業(yè)務(wù)檔案的歸檔工作。 按公司規(guī)定對(duì)本部門評(píng)估人員的請(qǐng)假、加班和費(fèi)用報(bào)銷等事項(xiàng)簽署意見(jiàn)。 22 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 三、 執(zhí)業(yè)人員崗位職責(zé) 嚴(yán)格按照國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)業(yè)，遵守職業(yè)道德，恪守客觀、公正、實(shí)事求是的原則，廉潔奉公，忠于職守，樹立良好的形象。 協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，熟悉本組業(yè)務(wù)范圍的客戶情況，穩(wěn)定已 有的客戶拓展新業(yè)務(wù)。根據(jù)項(xiàng)目要求安排分配評(píng)估、驗(yàn)資等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)組織本小組成員及時(shí)按質(zhì)按量完成工作任務(wù)。 負(fù)責(zé)了解客戶的基本情況，按規(guī)定商定業(yè)務(wù)收費(fèi)、簽訂業(yè)務(wù)約定書，對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定工作重點(diǎn)領(lǐng)域，編制評(píng)估計(jì)劃等業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)絡(luò)。 在外勤工作階段： (1)向客戶說(shuō)明工作程序、人員分工、日程安排，需要客戶提供哪些方面的配合等； (2) 監(jiān)督工作計(jì)劃的執(zhí)行，指導(dǎo)本小組人員工作，控制評(píng)估進(jìn)度； (3) 及時(shí)復(fù)核工作底稿，澄清評(píng)估問(wèn)題，解決助理人員提出的問(wèn)題和意見(jiàn)分歧； (4) 編制外勤工作總結(jié)并與客戶會(huì)談； (5) 對(duì)外勤工作中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題，及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)，必要時(shí)請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人出面和客戶協(xié)商解決。 負(fù)責(zé)草擬業(yè)務(wù)報(bào)告書，保證內(nèi)容翔實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、文字簡(jiǎn)潔，負(fù)責(zé)二級(jí)審核，并對(duì)三級(jí)復(fù)核提出的問(wèn)題和意見(jiàn)應(yīng)及時(shí)組織本小組人員負(fù)責(zé)核實(shí)、補(bǔ)充、更正，并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)報(bào)告書的出具，簽字、送達(dá)。 負(fù)責(zé)組織本小組按要求對(duì)工作底稿進(jìn)行整理、裝訂、歸檔。 23 完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。 四、 項(xiàng)目助理人員崗位職責(zé) 嚴(yán)格按照國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)法律、 法規(guī)執(zhí)業(yè)、遵守職業(yè)道德，恪守客觀、公正、實(shí)事求是的原則，廉潔奉公、忠于職守，樹立良好形象。 協(xié)助鑒定估價(jià)師工作，服從鑒定估價(jià)師的工作分配，對(duì)鑒定估價(jià)師負(fù)責(zé)，根據(jù)鑒定估價(jià)師安排的具體業(yè)務(wù)項(xiàng)目及時(shí)、保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)。 對(duì)所承擔(dān)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)，做到工作底稿清晰、規(guī)范，證據(jù)充分、適當(dāng)，結(jié)論正確，在執(zhí)業(yè)過(guò)程中遇到確實(shí)未能解決的問(wèn)題及時(shí)與鑒定估價(jià)師商討，必要時(shí)可直接向業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人反映，負(fù)責(zé)項(xiàng)目一級(jí)審核。 團(tuán)結(jié)同志，互助協(xié)作，在執(zhí)業(yè)過(guò)程中主動(dòng)協(xié)助其他人員的工作。 協(xié)助 鑒定估價(jià)師規(guī)定做好本小組業(yè)務(wù)工作底稿的整理、裝訂和歸檔工作。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及鑒定估價(jià)師交辦的其他工作。 五、會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé) 全面負(fù)責(zé)本公司的財(cái)務(wù)管理工作 負(fù)責(zé)編制本公司的年度、季度、月度的財(cái)務(wù)計(jì)劃。 對(duì)會(huì)計(jì)核算工作，要做到帳務(wù)處理及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，帳證、帳表、帳實(shí)相符，及時(shí)編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。 24 及時(shí)繳納各項(xiàng)稅費(fèi)。 及時(shí)提供公司領(lǐng)導(dǎo)所需的有關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)字。 六、出納崗位職責(zé) 及時(shí)辦理本公司各項(xiàng)收支，認(rèn)真 執(zhí)行現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)金銀行日記帳應(yīng)日清月結(jié)，帳款相符，月末與銀行對(duì)帳單核對(duì)，并及時(shí)辦理憑證移交手續(xù)。 嚴(yán)格規(guī)范費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)，做到手續(xù)齊全方予付款，收款后及時(shí)開具有關(guān)發(fā)票、收據(jù)。 根據(jù)計(jì)劃定期采購(gòu)辦公用品及其它物品，協(xié)助作好接待工作。 負(fù)責(zé)勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作，記錄好工資臺(tái)帳，月末及時(shí)填列收入清單并與各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行核對(duì)。 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)報(bào)告編號(hào)登記。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門交辦的其他工作。 七、打字員崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)及時(shí)打印公司各類文件和材 料。 負(fù)責(zé)有關(guān)文字信息的電腦錄入工作。 負(fù)責(zé)電腦室設(shè)備用品的使用管理，并做好衛(wèi)生工作。 及時(shí)清理有關(guān)底稿，做好保密工作。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門交辦的其他工作。 25 市二手車鑒定評(píng)估有限公司 規(guī)章制度匯編 二○年月日 目 錄 車輛鑒定估價(jià)標(biāo)準(zhǔn)??????????????????? 2 鑒定評(píng)估收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)??????????????????? 5 企業(yè)對(duì)外服務(wù)承諾????????? ?????????? 6 鑒定評(píng)估作業(yè)流程規(guī)定????????????????? 7 鑒定評(píng)估質(zhì)量保障制度???????????????? 10 鑒定評(píng)估資料公開制度???????????????? 12 車輛鑒定評(píng)估委托合同書樣本????????????? 15 投訴處理制度????????????????????? 16 鑒定評(píng)估檔案管理制度???????????????? 18 鑒定評(píng)估人員及其它員工管理制度?????????? 20 規(guī)章制度一： 車輛鑒定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 一、重置成本標(biāo)準(zhǔn)： 即通過(guò)估算出重新購(gòu)置與評(píng)估對(duì)象完全相同或基本類似的全新狀態(tài)下的車輛所需花費(fèi)的全 26 部費(fèi)用作為重置全價(jià)，并對(duì)評(píng)估對(duì)象的不同情況進(jìn)行功能性比較修正，再根據(jù)其使用年限和成新狀況確定評(píng)估對(duì)象的價(jià)值減損，綜合得出評(píng)估對(duì)象的評(píng)估值。采用重置成本法進(jìn)行評(píng)估，其計(jì)算公式為： 車輛評(píng)估價(jià)格 =車輛重置成本綜合成新率變現(xiàn)率 式中： （ 1）、車輛重置成本：以委估車輛同型號(hào)新車現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià)格或類似新車現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行功能性貶值修正后加上 %車輛購(gòu)置稅確定。 （ 2）、成新率：采用年限法確定，其 計(jì)算公式為： 已使用年限 成新率 =（ 1 —————— ）綜合調(diào)整系數(shù) 100% 規(guī)定使用年限 綜合調(diào)整系數(shù)按加權(quán)求和法計(jì)算，其計(jì)算公式為： 綜合調(diào)整系數(shù) =車輛技術(shù)狀況系數(shù) +車輛使用和維護(hù)系數(shù) +車輛制造質(zhì)量系數(shù)+車輛使用性質(zhì)系數(shù) +車輛工作條件系數(shù) （ 3）、變現(xiàn)率的確定； 4 變現(xiàn)率 B= ∑ biqγ i=1 式中： b— 分項(xiàng)變現(xiàn)率 q— 權(quán)重系數(shù) 分項(xiàng)變現(xiàn)率的取值標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重系數(shù)如 下表： 影響變現(xiàn)因素 因素特性說(shuō)明 變現(xiàn)率 取值范圍 權(quán)重 系 數(shù) 資產(chǎn)品質(zhì) b1 好。資產(chǎn)成新率在 90%以上。 90%以上 35% 尚好。具備使用功能。資產(chǎn)成新率在 8090%。 7590% 一般。使用功能或壽命有所下降。資產(chǎn)成新率在 6080%。 5075% 27 差。屬淘汰型，存在明顯功能性、經(jīng)濟(jì)性貶值。資產(chǎn)成新率在 60%以下。 50%以下 價(jià)值特性 b2 即行體現(xiàn)營(yíng)運(yùn)價(jià)值或看好經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。 8090% 10% 需拆運(yùn)、重新安裝、調(diào)試；需配套使用；需再投入才能體現(xiàn)營(yíng)運(yùn)價(jià)值等。 4080% 技術(shù)性強(qiáng)、維修難、備品配件供應(yīng)奇缺，不配套資產(chǎn)。 30%以下 潛在市場(chǎng) b3 大。家用產(chǎn)品，通用性生產(chǎn)資料，有活躍二手市場(chǎng)。 90%以上 40% 中等。預(yù)測(cè)有一定的客戶，有一定交易氛圍。 6085% 小而窄。專業(yè)性生產(chǎn)資料、奇、貴資產(chǎn)（如古董、書畫、珍寶等）。 50%以下 變賣時(shí)間約束 b4 不受時(shí)間約束 1 15% 在一定期限內(nèi)變現(xiàn) 8090% 28 快速變現(xiàn) 6080% 強(qiáng)制處分 60%以下 二、市場(chǎng)比較標(biāo)準(zhǔn)： 對(duì)當(dāng)?shù)囟周囀袌?chǎng)活躍，交易實(shí)例較多的的評(píng)估對(duì)象采用現(xiàn)行市價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，按市價(jià)法進(jìn)行評(píng)估。將評(píng)估對(duì)象和市場(chǎng)近期已銷售的相類似車輛進(jìn)行對(duì)照比較，找出評(píng)估對(duì)象與各個(gè)參照物之間在車輛價(jià)值影響諸方面因素的差異，并據(jù)此對(duì)參照物的交易價(jià)格進(jìn)行比較調(diào)整，從而得出多個(gè)參考值，再通過(guò)綜合分析，調(diào)整確定評(píng)估對(duì)象的評(píng)估值。 三、收益現(xiàn)值標(biāo)準(zhǔn)： 對(duì)于營(yíng)運(yùn)車輛，因其具有潛在收益能力，并能用金額將預(yù)期收益表示出來(lái)，故對(duì) 其采用收益現(xiàn)值標(biāo)準(zhǔn)。按收益現(xiàn)值法進(jìn)行評(píng)估，具體是通過(guò)預(yù)測(cè)該車輛所能產(chǎn)生的預(yù)期總收益和所要發(fā)生的總支出，得出預(yù)期純收益，以一定的還原利率（資本化率）將預(yù)期純收益折算為現(xiàn)值之和，從而確定該車輛的采用收益法得出的評(píng)估值。 當(dāng)評(píng)估對(duì)象使用年限有限且其他因素不變時(shí)，收益現(xiàn)值法基本公式為： a 1 P= — [1———— ] R (1+r)n 上式中： P—— 車輛價(jià)格 a—— 車輛純收益 r—— 車輛還原利率 n—— 車輛剩余收益年期 四、清算價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)： 清算價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)適用于企業(yè)破產(chǎn)、抵壓、停業(yè)清理時(shí)要售出的車輛評(píng)估。基本與現(xiàn)行市價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相同。所不同的是迫于停業(yè)或破產(chǎn)，清算價(jià)格往往大大低于現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià)格。具體方法有如下二種： （ 1）、現(xiàn)行市價(jià)折扣法：首先在舊機(jī)動(dòng)車市場(chǎng)上尋找一個(gè)相適應(yīng)的參照物，然后根據(jù)快速變現(xiàn)原理估定出一個(gè)折扣率并據(jù)以確定其清算價(jià)格； （ 2）、模擬拍賣法：根據(jù)被評(píng)估車輛的潛在購(gòu)買者詢價(jià)的辦法取得市場(chǎng)信息，最后經(jīng)評(píng)估人員綜合分析確定其清算價(jià)格。 規(guī)章制度二： 收 費(fèi) 標(biāo) 準(zhǔn) 29 有限公司 二手車鑒定評(píng)估收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表 類別 車輛評(píng)估鑒定價(jià)值 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) （元 /車、次） 汽車 三輪汽車 100 元 低速貨車 100 元 其他汽車 萬(wàn)元以下 200 元 — 5 萬(wàn)元（含 5 萬(wàn)元） 300 元 5 萬(wàn)元以上 — 10 萬(wàn)元（含 10 萬(wàn)元） 400 元 10 萬(wàn)元以上 500