【文章內(nèi)容簡介】 作好記錄；2)對砂、石含水率測定，并記錄。 檢驗、測量和試驗設備的控制程序1)所采購的計量設備必須有生產(chǎn)許可編號的標識、出廠合格證、廠名、廠址及使用說明書；2)采購計量設備的計量性能（準確度、分辨率、量程）必須符合質(zhì)量控制的技術要求和使用條件。 驗收1)試驗室負責采購檢測設備的驗收、安裝、調(diào)試，并與法定計量機構進行計量設備的首次檢定，檢定合格后，進行計量標識，張貼合格證后方能使用；2)試驗室將計量設備驗收記錄，檢定合格證及使用書予以存檔。 使用和維修1)計量設備在使用前操作人員按操作規(guī)程進行使用前的校準；2)使用重要檢測設備的人員，必須經(jīng)過培訓考核，計量設備的工作環(huán)境必須滿足規(guī)范要求；3)在使用過程中發(fā)現(xiàn)異常情況應立即停止使用，采取必要的糾正措施，經(jīng)校驗合格后方能使用；4)試驗員負責對試驗設備的維護保養(yǎng)；5)試驗室每月對計量設備進行一次檢查校準；在檢查過程中發(fā)現(xiàn)不合格的計量設備，有權通知停止作用，并標識。 標識1)所有的計量設備必須用紅油漆或記號筆標注該計量器具的編號、有效期、檢定單位或檢驗等內(nèi)容；2)經(jīng)檢定合格個檢測設備貼“合格”標志，量值嚴重失準的檢測設備貼“禁用”標志；3)因計量設備超出使用年限外，自然磨損或其他原因無法修復的辦理報廢，并貼“報廢”標志。1)強制檢定的計量設備，由試驗室按檢定周期及時進行委外檢定；2)自檢(1)試驗室自檢設備由試驗室自校員自檢，憑自檢合格記錄，張貼合格證；(2)低值易耗計量（鋼卷尺、直尺、溫濕度計等）實行有效管理，定期更換；(3)經(jīng)檢合格的計量設備須出具數(shù)據(jù)方能有效。1)試驗室建立計量設備臺帳；2)試驗室建立自檢自校計量設備臺帳和自檢自校記錄。 合格品的控制程序1)收料員對進廠砂、碎石目測驗證，當判為不合格品時，有權予以退貨處理，并作記錄；2)對砼外加劑經(jīng)過試配試驗判為不合格產(chǎn)品時，由試驗室開具檢測報告，通知物資部門辦理退貨手續(xù)；3)收料員在對進廠水泥驗收過程中，發(fā)現(xiàn)水泥相關資料不全，有權拒收。 過程不合格砼的控制1)當出機砼坍落度工作性能滿足規(guī)定要求時，攪拌機操作工應及時通知試驗員調(diào)整，并記錄；2)當出廠砼檢查不合格時，由試驗員進行二次添外加劑法進行處理，如不能處理，則改作他用或報廢，并記錄；1)交付驗收時砼坍落度偏小，且能滿足泵送要求時，則與顧客商量，申請讓步接收，如不能接收則予以退貨，并記錄；2)當顧客對砼質(zhì)量有爭議時，試驗室根據(jù)客戶要求對結構砼進行回彈、取芯等復檢仲裁；3)試驗室建立不合格品檔案，通過所記錄的情況，研究生產(chǎn)不合格的原因和規(guī)律，分清系統(tǒng)性原因和偶然性原因采取相應的糾正措施。 糾正措施1)相關部門接到不合格報告后，及時調(diào)查分析，找出原因和影響因素，并確定消除不合格原因的具體方法、步驟、責任人及完成日期等；2)關鍵物資如水泥或砼外加劑，進貨驗收時發(fā)現(xiàn)不合格，采取糾正措施，并通知供方，進行原因分析，并進行處理；3)對交付驗收的產(chǎn)品連續(xù)兩車砼坍落度和易性不合格，導致顧客退貨，試驗室立即應分析原因，制定合理的處理方案，并實施，交付驗收新產(chǎn)品澆注后，長時間不凝并影響施工或結構砼產(chǎn)生裂縫，28天強度達不到要求，試驗室應立即組織技術人員進行曲原因分析及現(xiàn)場察看了解解情況，制定糾正措施，防止以后再次發(fā)生同類情況；4)試驗室對產(chǎn)品質(zhì)量問題的糾正措施的實施情況，進行監(jiān)察。1)試驗室利用多種信息（如各種檢查、審核結果、顧客意見、質(zhì)量異常波動等），分析潛在不合格原因；擬定相應的預防措施；2)試驗室按時召開會議，分析收集到的信息和有關產(chǎn)品性能記錄，以發(fā)現(xiàn)變化析趨勢，并確定導致潛在不合格的危險區(qū)域，制定預防措施；3)現(xiàn)任部門負責對預防措施和處理步驟的實施；4)生產(chǎn)部配合試驗室對預防措施的實施有效性加以監(jiān)督； 成品保護1)生產(chǎn)部負責制定成品保護措施2)預拌混凝土保護措施(1)預拌混凝土在運輸及澆注過程中不得隨意加水；(2)運輸過程中，控制攪拌筒轉速在57轉/分；(3)進行運輸路線策劃，確保在規(guī)定時間內(nèi)送到交付地點；(4)注意溫度對質(zhì)量的影響。 驗收1)生產(chǎn)部按要求進行交付驗收；2)負責將產(chǎn)品的相關資料提交給顧客；3)生產(chǎn)部負責將砼發(fā)貨單交給顧客簽字。 質(zhì)量記錄的控制程序 試驗員必須作到原始記錄與檢測報告內(nèi)容一致，不許隨意涂改，若發(fā)生記錄錯誤時，在錯誤數(shù)據(jù)上劃一橫線，以示作廢（但能辯認出作廢記錄的內(nèi)容）；在錯誤數(shù)據(jù)上方填寫更改數(shù)據(jù)，蓋章。原始記錄與檢測報告存根，作為技術資料存檔備查。 各要素的主控部門應按規(guī)定各要素相關資料存檔備查。 要求1)部門所發(fā)生的質(zhì)量記錄，必須分類，專人保管，確保質(zhì)量記錄便于存查；2)記錄填寫人應熟悉有關填寫要求，有一定的專業(yè)知識及責任心；3)檢查或驗證記錄的原始數(shù)據(jù)和內(nèi)容必須按要求統(tǒng)一規(guī)范，記錄底稿必須同正式資料一起保存歸檔；4)記錄、檢測報告內(nèi)容的填寫，文字應字跡清晰、數(shù)據(jù)應真實可靠，簽字，蓋章應齊全，不得遺漏，質(zhì)量記錄應滿足可追溯性要求； 收集保管1)質(zhì)量記錄由各部門自行收集、分類、編目、歸檔、貯存并予以保管；2)質(zhì)量記錄的保存期應符合規(guī)定要求，除特殊情況外，一般保存期為三年；3)質(zhì)量記錄的查閱，在合同有要求時或顧客需要時，應提供查閱。 培訓為使所從事對質(zhì)量有影響的工作人員都能不斷地提高技能和掌握基本知識，特制定本規(guī)定：，以及相關培訓資料的收集、歸檔、保管；（如攪拌機操作機、攪拌車駕駛員、泵工等），都分別進行上崗培訓；（如試驗員等），按規(guī)定進行培訓，并通過教育、培訓、經(jīng)歷、資格考試，合格后方能上崗。 服務服務內(nèi)容：1)提供澆注砼現(xiàn)場服務；2)定期回訪客戶，收集工程質(zhì)量信息；3)及時提供出廠砼配合比報告原材料檢測報告單；4)提供有關產(chǎn)品保管、使用等方面的說明料；5)妥善處理好顧客的投訴。 統(tǒng)計員崗位責任制1)每天負責收集、保管砼生產(chǎn)統(tǒng)計表和砼生產(chǎn)明細表、磅單、砼發(fā)貨單。2)根據(jù)上述資料，計算出當日砼生產(chǎn)量，原材料消耗量及庫存。3)次日早8點將《原材料日報表》、《日砼生產(chǎn)統(tǒng)計表》報出。4)統(tǒng)計出當日泵車、攪拌車作業(yè)的方量和車數(shù)，填寫《泵車、攪拌車日作業(yè)統(tǒng)計表》。5)每月的25日為統(tǒng)計截止日期，26日報出《月份砼生產(chǎn)統(tǒng)計表》，泵車月份內(nèi)實際作業(yè)方量，攪拌車司機月份內(nèi)運輸砼的車數(shù)。6)以上的統(tǒng)計資料和數(shù)據(jù)，一定要準確、及時，報表按時報出，供有關領導和部門做決策依據(jù)。7)統(tǒng)計資料要按時、分門別類歸檔，以備查驗。 輔助工（勤雜工）崗位責任制1)輔助工（勤雜工）崗位責任制。2)上崗必須帶安全帽。3)服從生產(chǎn)部的工作安排。4)配合操作工清洗機臺，清理混凝土結塊，清掃攪拌樓衛(wèi)生。5)配合機修工，操作工定期維護、保養(yǎng)設備。6)做好本區(qū)域衛(wèi)生工作，具體負責區(qū)域：料場衛(wèi)生、攪拌樓、配料機周圍的衛(wèi)生、擋墻的衛(wèi)生、坡道的衛(wèi)生、提升斗地坑的衛(wèi)生。7)輔助工（勤雜工）要對機臺輸送帶漏下的砂、碎石按要求堆入。8)負責清理排水溝。9)對外加劑罐按規(guī)定進行清洗，并予以記錄。10)負責對石料進行清洗。11)負責上筒倉頂部，進行敲倉，檢查水泥、粉煤灰存儲量。 混凝土泵工崗位責任制1)公司生產(chǎn)部車隊負責泵車的管理，泵車操作員應服從車隊隊長的工作安排。2)駕駛員應證照齊全，熟悉了解泵車的結構性能及操作規(guī)程，行車途中應自覺遵守交通、市政、市容等法規(guī)，安全行車。學習砼泵車的使用說明書熟知砼泵的結構、性能、物點，掌握有關砼的知識，了解砼的和易性、坍落度在泵送時的變化特性。3)駕駛室內(nèi)必須保持整潔無異味，物品擺放整齊，不準無關人員進入。車容車貌車況保持良好，隨時保證出車。4)服從調(diào)度和車隊安排，嚴禁挑揀工地，廠內(nèi)限速5公里/小時。5)在卸料工地聽從現(xiàn)場人員指揮，在確保安全的前提下做到優(yōu)質(zhì)服務，嚴禁和工地施工人員謾罵爭吵，時刻維護公司形象，遇到爭端及時向調(diào)度和公司現(xiàn)場服務人員反映。6)嚴格執(zhí)行交接班制度，接班后對車輛例行保養(yǎng)，保證車輛不帶病出車。在接到調(diào)度作業(yè)指令后應立即在水箱中加滿凈水，檢查控制系統(tǒng)、儀表是否正常，加足燃油、液壓油、潤滑脂及潤滑油，檢查密封件、刀切環(huán)、活塞頭、閥體、輸送管道是否完好，確保設備完好能安全、正常工作。7)泵車進入施工現(xiàn)場時，應選擇便于工地施工、停車點堅實平坦、攪拌車能順利卸料、懸臂作業(yè)時伸臂區(qū)域高空無纜線等障礙物的停車位置。支腿應支撐在平坦的地面并墊好枕木，以保證支腿穩(wěn)固起升。8)潤泵潤管的砂漿應根據(jù)工地要求分散布料，泵送時斗內(nèi)混凝土量應保持 一定高度，防止管道中吸入空氣而造成堵塞。柵網(wǎng)必須保持完好有效，應隨時清除上面的大粒徑骨料及異物。9)入泵前應核對發(fā)貨單內(nèi)容，確保工地名稱和強度等級無誤。泵送過程中發(fā)現(xiàn)砼坍落度偏差過大、和易性差、骨料過大或經(jīng)觀察對強度等級有懷疑時應暫停泵送，立即向調(diào)度或現(xiàn)場服務員反映，處理核實后再行泵送。嚴禁私自加水，施工方如隨意，要加以勸阻，必要時做好記錄以備后查。當改變泵送不同強度等級砼時，必須聽從指揮并復核發(fā)貨單內(nèi)容，確認無誤后方能操作，以免生質(zhì)量事故。10)作業(yè)時間應密切監(jiān)視儀表、觀察運轉情況，泵送應連續(xù)進行，如果送時間過長或待料時間過長時，要有應變能力，打循環(huán)泵送并及時向調(diào)度反映，泵車發(fā)生故障時應立即搶修，告知調(diào)度是否增調(diào)泵車。11)認真填寫A《泵車作業(yè)記錄》，事理保管好發(fā)貨單，上交到車隊。12)作業(yè)完畢及時清洗泵車、收拾清點工具用具，報告調(diào)度室回程或接受新任務。 生產(chǎn)調(diào)度員崗位責任制1)調(diào)度室是公司砼供應作業(yè)的指揮中心全權調(diào)度公司生產(chǎn)性人員和泵、拌車，確保按計劃供應砼，滿足客戶要求，在生產(chǎn)部的領導下開展工作。2)調(diào)度員必須掌握商品混凝土的基本知識和施工常識。3)服務熱情周到，工作耐心細致，和客戶溝通時傳遞信息準確明了，不清楚的地方務必加以確認，一時不能滿足客戶需求時要耐心做好解釋工作，嚴禁與客戶爭吵。4)應加強與客戶的聯(lián)系，及時反饋信息，妥善處理好出現(xiàn)的問題樹立公司的良好形象；認真熱情接待客戶電話并認真記錄，指揮生產(chǎn)及時準確，盡量滿足客戶生產(chǎn)要求，解決不了的問題要及時向主管領導請示匯報，并做記錄。5)嚴格執(zhí)行交接班制度，當面交清生產(chǎn)任務，客戶要求、設備狀況，認真做好生產(chǎn)調(diào)度記錄。6)隨時了解原材料儲備情況，車輛設備運行狀況和施工現(xiàn)場狀況，有問題及時向相關領導和部門反映。7)一車一單，嚴防發(fā)錯料，必要時須向駕駛員強調(diào)運送工地、砼等級、行車路線等信息，小票回單要妥善查收及時上交。8)完成領導安排的其他工作。 門衛(wèi)崗位責任制1)做好外來人員的登記工作，嚴禁與公司無關的人員進入廠區(qū)。2)對外單們進出的車輛要進行檢查。3)負責指揮車輛進出，原則上空車讓重車，外單位的車輛讓本單位車輛，進入廠區(qū)限速5公里/小時，如超速要把車號記錄在案。4)做好衛(wèi)生工作，不干凈的地方及時清理，每班都要打掃，具體負責區(qū)域：停車場、辦公樓、門前衛(wèi)生、地磅衛(wèi)生和公司大門的主要道。5)做好綠化工作，對花草、樹木要定期澆水。6)門衛(wèi)工作人員在上班期間不許睡覺尤其夜班人員要經(jīng)常巡視，防止偷盜行為的發(fā)生。7)做好交接班記錄。 攪拌機操作工崗位責任制1)操作工必須持證上崗，應熟悉了解攪拌樓機械設備的性能、布局、注意事項。對微機操作熟練、認真，能掌握、熟悉商品混凝土的基本知識和拌合性能。2)操作室內(nèi)必須保持整潔，做到窗明干凈，物品擺放整齊，不準無關人員進入，規(guī)范操作、嚴格管理。3)嚴格執(zhí)行交接班制度，當面交清生產(chǎn)任務、質(zhì)量要求、設備狀況，安全生產(chǎn)，做好交接班記錄。4)開機前必須檢查設備，做好機械潤滑工作，檢查攪拌機內(nèi)、機械活動部位處是否有人工作、氣路系統(tǒng)等工作是否良好，空壓機儲氣罐水是否放盡，閥門是否在工作位置，照明是否正常。5)檢查計量系統(tǒng)是否準確(要求每工班上班時必須校驗一次)。檢查微機及程序控制器是否正常，信號裝置是否良好。6)檢查電源是否正常，開啟電源，檢查攪拌機空載運行是否良好，門啟閉是否靈活，各設備空載是否正常，氣壓是否在規(guī)定的范圍內(nèi)。7)查看交接班記錄，查詢各庫原材料是否變動，核對各原材料品種、規(guī)格。根據(jù)配比通知單將數(shù)據(jù)輸入電腦，進行復核無誤后方能開機生產(chǎn)。在試驗室人員的指導下進行塌落度調(diào)整，在正常生產(chǎn)過程中注意觀察混凝土出機的外觀質(zhì)量，若發(fā)現(xiàn)異常應及時通知試驗人員進行處理。8)生產(chǎn)品種、內(nèi)容、時間必須嚴格聽從調(diào)度室安排，生產(chǎn)過程中做好打印記錄，填寫攪拌車每車《生產(chǎn)記錄表》和《生產(chǎn)日記》，交生產(chǎn)部保存?zhèn)洳椤?)生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)異常立即停機檢查，通知搶修，嚴禁設備帶病操作。配合維修工排除故障。10)嚴禁攪拌機運轉時進行維修和調(diào)整。若設備修理，有人進入攪拌機維修必須首先斷開電源，掛牌警示并有人監(jiān)護方可進行操作。11) 作業(yè)完畢必須清洗攪拌機和工作現(xiàn)場，保持攪拌樓整潔干凈，空壓機必須進行排污，下班后必須切斷電源。12)服從領導的工作安排。 攪拌輸送車駕駛員崗位責任制1)車隊隊長負責駕駛員管理工作，駕駛員必須服從隊長的工作安排。2)駕駛員應證照齊全，熟悉了解攪拌車性能，運送途中應自覺遵守交通、市政、市容等法規(guī)、安全行車。還必須掌握了解商品混凝土的基本知識拌合物性能。3)駕駛室內(nèi)必須保持整潔無異味，物品擺放整齊，不準無關人員進入。車容車貌車況保持良好，隨時保證出車。4)服從調(diào)度和車隊按排，嚴禁挑揀工地，按車隊規(guī)定次序裝料，嚴禁搶擋、刻意超車，會車時輕車讓重車，廠內(nèi)限速5公里/小時。5)在卸料工地聽從現(xiàn)場人員指揮，在確保安全的前提下做到體質(zhì)服務，嚴禁和工地施工人員謾罵爭吵，時刻維護公司形象，遇到爭端及時向調(diào)度和公司現(xiàn)場服務人員反映。6)嚴格執(zhí)行交接班制度，接班后對車輛例行保養(yǎng)，保證車輛不帶病出車。7)裝料前倒盡桶內(nèi)積水殘渣。依次裝料，裝料后在指定地點沖洗車尾及卸料槽，避免滴漏。沖洗時應觀察車內(nèi)混凝土情況，發(fā)現(xiàn)異常及時向調(diào)度和試驗員反映，處理后出廠，按指定路線運送預拌混凝土，安全行車，攪拌桶保持慢速旋轉。8)卸料前應中高速旋轉攪拌桶數(shù)圈，然后出