華為產(chǎn)品經(jīng)理手冊(編輯修改稿)
2025-04-19 13:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 2.市場目前的規(guī)模及預(yù)估的成長率如何？不同的市場細(xì)分分別有怎樣的規(guī)模和成長率？3.是否有任何法規(guī)或政治因素可能對產(chǎn)品銷售造成沖擊？趨勢是什么？4.上述趨勢發(fā)生的可能性有多大？5.這些趨勢對產(chǎn)品會造成什么樣的影響？6.未來可能發(fā)生哪些科技變化？在未來幾年內(nèi)將如何影響產(chǎn)品的銷售？關(guān)于〈客戶和市場潛力〉需要了解的問題產(chǎn)品經(jīng)理必須“確保市場導(dǎo)向的方向”。你必須掌握客戶在哪里、他們是怎么想的、市場潛力有多大等問題：1.主要的目標(biāo)市場是處于成長、穩(wěn)定還是衰退的狀況？2.客戶購買產(chǎn)品的情況如何？他們對于價格的變動有多敏感？3.市場上是否有一群產(chǎn)品的“大量使用者”（heavyusers）？他們占所有購買者的比重是多少？4.大部分客戶是新顧客，還是重復(fù)購買者？5.潛在客戶／未曾開發(fā)的市場有多大？Page3of46.他們的信息化程度如何？對產(chǎn)品的認(rèn)知理解度如何？7.他們具備什么樣的特性？從事的是什么行業(yè)？對于這類產(chǎn)品的態(tài)度是屬于積極的？傳統(tǒng)的？還是被動消極的呢？8.地域限制是什么？為什么存在這樣的限制？9.這類產(chǎn)品能夠帶給客戶什么樣的直接利益？他們最在意的功能與利益是什么？10.什么事物能激勵客戶的購買決定？11.有哪些趨勢將影響客戶的需求或行為？12.在客戶的企業(yè)里，誰是產(chǎn)品的使用者？誰激發(fā)了購買的意愿？誰影響了購買的決定？誰做出購買的決定？誰實際上進行購買？13.客戶在使用這類產(chǎn)品時，會不會有操作上的不方便性，或是障礙／困難？14.客戶在購買產(chǎn)品之后
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