全國(guó)9城市彩信服務(wù)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告(編輯修改稿)
2025-04-19 05:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 已能滿足他們的需求，對(duì)于新開(kāi)發(fā)的功能不很感興趣，所以會(huì)對(duì)彩信業(yè)務(wù)的需求不太強(qiáng)烈。另外，現(xiàn)今彩信服務(wù)的收費(fèi)較貴，發(fā)送一條彩信的 價(jià)格高于一分鐘通話的費(fèi)用，因此喜歡通過(guò)短信溝通的消費(fèi)者如果使用的話，每月的使用數(shù)量如果較大將會(huì)增加一定的開(kāi)支；而對(duì)習(xí)慣通過(guò)通話聯(lián)絡(luò)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，彩信業(yè)務(wù)的價(jià)格不占優(yōu)勢(shì)，因此注重經(jīng)濟(jì)花費(fèi)的消費(fèi)者不太會(huì)考慮使用這項(xiàng)服務(wù)。還有超過(guò)半數(shù)的消費(fèi)者不一定會(huì)使用手機(jī)的彩信業(yè)務(wù)，說(shuō)明他們對(duì)彩信服務(wù)還是有興趣嘗試，但對(duì)彩信的優(yōu)缺點(diǎn)還了解的不是很詳細(xì)，處在猶豫不決的階段。他們可能會(huì)在更多地了解和考慮彩信服務(wù)的優(yōu)劣勢(shì)、價(jià)格、服務(wù)、質(zhì)量等方面的因素后選擇使用這項(xiàng)業(yè)務(wù)。發(fā)送機(jī)型不符和價(jià)格是制約彩信業(yè)務(wù)的主要障礙調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：消費(fèi)者認(rèn)為彩信業(yè)務(wù)的主要缺點(diǎn)中：不同類型的手機(jī)不能互相發(fā)送短信有 %的中選率，彩信手機(jī)價(jià)格太貴有 %的中選率，彩信收費(fèi)太貴有 %的中選率，彩信服務(wù)內(nèi)容太少有 %的中選率，彩信手機(jī)類型太少有 %的中選率(見(jiàn)圖 3)。明略市場(chǎng)策劃公司的研究人員認(rèn)為：從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看 出，目前彩信業(yè)務(wù)存在最主要的問(wèn)題是彩信手機(jī)價(jià)格偏高，不同品牌手機(jī)之間不能互發(fā)彩信兩個(gè)方面。由于彩信是項(xiàng)新技術(shù)，此類產(chǎn)品的價(jià)格比市面上只有一般功能的手機(jī)價(jià)格要高，會(huì)使一些對(duì)彩信業(yè)務(wù)很感興趣但資金不多的年輕人沒(méi)有了沖動(dòng)購(gòu)物的欲望。而且不同品牌的彩信手機(jī)可能由于采用的制式等不同，使得人們不能很順暢的發(fā)送。那些原本為了使用彩信業(yè)務(wù)而購(gòu)買彩信手機(jī)的消費(fèi)者因朋友的手
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