[工作總結]禮賓部最新培訓(編輯修改稿)
2025-04-19 01:22 本頁面
【文章內容簡介】 酒店禮賓主任1酒店雨傘借用規(guī)定2酒店雨傘借用程序3酒店雨傘歸還程序4酒店每間客房的位置 房型及面向景觀5 綜合復習演練6 酒店常用英語禮賓部5人4月27日上午：08：00—12：00下午：14：00—18：00實操酒店禮賓主任1酒店名片的使用2客人要求將其行李物品送上房間的處理方法3客人要求上房收取行李的處理方法散客入住后不上房間其行李的處理方法4收取行李時客人外出的處理方法5收取行李時客人外出且行李未收拾的處理方法6收取行李時看見“請勿打擾”標志的處理方法7酒店常用英語禮賓部5人4月28日上午：08：00—12：00下午：14：00—18：00實操酒店禮賓主任1客人贈送物品或要求拋棄時的處理方法
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