大學(xué)圖書館cashl共享資源服務(wù)基層講座ppt(編輯修改稿)
2025-04-18 04:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 費(fèi)支持，長(zhǎng)期優(yōu)惠服務(wù)； 9. 服務(wù)質(zhì)量高：依托少數(shù)資源豐富的大館開(kāi)展服務(wù)，便于把握提供服務(wù)質(zhì)量。 服務(wù)特色 ? 覆蓋面廣、有效運(yùn)行的服務(wù)推介網(wǎng)絡(luò) ?開(kāi)展全國(guó)優(yōu)惠活動(dòng) ?開(kāi)展區(qū)域宣傳推廣和優(yōu)惠活動(dòng) ?CASHL走入省份宣傳推廣活動(dòng) ? 建立高效率的服務(wù)體系 ?提高服務(wù)滿足率 ?加快服務(wù)完成時(shí)間 ?加強(qiáng)期刊館藏核對(duì) ?保證文獻(xiàn)掃描質(zhì)量 ?假期照常提供服務(wù) 加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大 CASHL影響 ?舉措之一：不斷開(kāi)展全國(guó)優(yōu)惠活動(dòng) ?周年慶典暨年度優(yōu)惠 活動(dòng) ?2022年 3月推出，期間新注冊(cè)用戶 1269個(gè) ,提交文獻(xiàn)傳遞請(qǐng)求 41525筆，比去年周年慶典優(yōu)惠活動(dòng)增長(zhǎng) 10202筆，再創(chuàng)歷史新高。 ?教師節(jié)優(yōu)惠活動(dòng)：每年 9月 加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大 CASHL影響 ? 舉措之二：區(qū)域免費(fèi)優(yōu)惠 + “CASHL走入 …”宣傳推廣活動(dòng) ?華東北地區(qū)：南京大學(xué)，山東大學(xué) ?今年的優(yōu)惠安排： 4月份，兩周 ?“ CASHL走入山東”活動(dòng) ?深入挖掘地區(qū)需求潛力，將 CASHL的豐富資源和共建、共享理念帶到資源匱乏省份。 加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大 CASHL影響 ?舉措之三：建立跨系統(tǒng)聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)雙贏 ?與中國(guó)社科院圖書館結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴。 ?將其獨(dú)有的近 300種印本期刊納入 CASHL資源體系。 ?雙方交換服務(wù)。即 CASHL為社科院讀者提供補(bǔ)貼優(yōu)惠服務(wù)，社科院為 CASHL高校用戶提供文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，互利互惠。 ?實(shí)現(xiàn)了高校系統(tǒng)與社科院系統(tǒng)的文獻(xiàn)資源合作 ?提供了更大范圍內(nèi)的資源共建共享 服務(wù)效益日漸增長(zhǎng) ?成員館： 374家 ?2022年增長(zhǎng)： 92家 941371632753692022 2022 2022 2022 2022 329062761294716320231232022 2022 2022 2022年 2022用戶 服務(wù)效益日漸增長(zhǎng) ? 逐步培養(yǎng)了用戶市場(chǎng)和一批忠實(shí)用戶 ? 機(jī)構(gòu)用戶逾 1300家 ? 直接注冊(cè)的文獻(xiàn)傳遞個(gè)人和機(jī)構(gòu)用戶達(dá)到 25991個(gè)：是 2022年的 8倍 ? 教師 /研究人員占 44％，研究生占 44％ 本科生12%研究生44%高級(jí)職稱35%中初級(jí)職稱9%其它0% 博士后0% 服務(wù)效益日漸增長(zhǎng) 主 頁(yè) 訪 問(wèn)點(diǎn) 擊 量 ： 1 3 2 3 萬(wàn) 次電 子 資 源2 0 0 7 ： 1 1 9 萬(wàn) 篇 全 文2 0 0 8 ： 2 6 0 萬(wàn) 篇 全 文館 際 借 書跨 地 區(qū)跨 學(xué) 校2 0 0 7 年 ： 2 7 4 冊(cè) 次2 0 0 8 年 ： 3 9 6 冊(cè) 次書 目 /期 刊 目 次 檢 索2 0 0 8 ： 7 5 6 萬(wàn) 次累 積 近 四 千 萬(wàn) 次 服務(wù)效益日漸增長(zhǎng) ? 文獻(xiàn)傳遞請(qǐng)求：總量突破 30萬(wàn)，達(dá)到 332， 350筆 ?下調(diào)價(jià)格，受到用戶的廣泛歡迎 ? 2022年：接近 8萬(wàn)筆，包含 3000份代查代檢 33000410006942467171799642022 2022 2022 2022 年 2022文獻(xiàn)傳遞請(qǐng)求 服務(wù)效益日漸增長(zhǎng) ? 抓服務(wù)質(zhì)量，滿足率不斷提升，已經(jīng)超過(guò) 90％ ? 服務(wù)時(shí)間不斷縮短：接近 3個(gè)工作日 文獻(xiàn)傳遞請(qǐng)求滿足率76%76%84%90% %60%70%80%90%100%2022 2022 2022 2022年 2022成員館提交請(qǐng)求數(shù)量排行榜（ 2022 TOP 20） 學(xué)校名稱 用戶數(shù)量 發(fā)出請(qǐng)求數(shù)量 南京航空航天大學(xué)圖書館 (nuaa) 185 13559 西南師大圖書館 (swnu) 225 7942 四川大學(xué)圖書館 (scu) 303 7884 南京理工大學(xué)圖書館 (njust) 23 4053 中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)圖書館 (znufe) 91 2810 北京師范大學(xué)圖書館 (bnu) 101 2102 復(fù)旦大學(xué)圖書館 (fdu) 596 1986 河北師范大學(xué)圖書館 (hebtu) 0 1935 清華大學(xué)圖書館 (tsu) 0 1722 中國(guó)人民大學(xué)圖書館 (ruc) 83 1719 吉林大學(xué)圖書館 (jlu) 106 1613 汕頭大學(xué)圖書館 (stu) 32 1584 華中科技大學(xué)圖書館 (hust) 1 1562 武漢大學(xué)圖書館 (whu) 394 1555 北京大學(xué)圖書館 (pku) 405 1375 廈門大學(xué)圖書館 (xmu) 22 1262 山東大學(xué)圖書館 (sdu) 57 986 南開(kāi)大學(xué)圖書館 (nankai) 87 946 鄭州大學(xué)圖書館 (zzu) 36 916 華南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館 (scau) 13 895 成員館提交請(qǐng)求數(shù)量排行榜（ 2022 TOP 20） 學(xué)校名稱 用戶數(shù)量 發(fā)出請(qǐng)求數(shù)量 鄭州大學(xué)圖書館 (zzu) 263 8242 中國(guó)人民大學(xué)圖書館 (ruc) 517 7601 南京航空航天大學(xué)圖書館 (nuaa) 60 3883 西南師大圖書館 (swnu) 60 3506 中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)圖書館 (znufe) 138 2871 四川大學(xué)圖書館 (scu) 136 2614 北京航空航天大學(xué) (buaa) 4 2384 天津師范大學(xué)圖書館 (tjnu) 21 2265 山西大學(xué)圖書館 (sxu) 64 1922 杭州師范大學(xué)圖書館 (hztc) 165 1898 北京大學(xué)圖書館 (pku) 263 1296 福州大學(xué)圖書館 (fzu) 51 1245 復(fù)旦大學(xué)圖書館 (fdu) 65 1154 南京理工大學(xué)圖書館 (njust) 19 1136 武漢大學(xué)圖書館 (whu) 156 1126 河北師范大學(xué)圖書館 (hebtu) 0 1114 天津大學(xué)圖書館 (tju) 18 1096 清華大學(xué)圖書館 (tsu) 100 1079 云南
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1