【總結(jié)】版權(quán)所有?2022中國電信學(xué)院VIP客戶服務(wù)經(jīng)理維系挽留實(shí)戰(zhàn)移動(dòng)業(yè)務(wù)寶典培訓(xùn)2小記者:?兩個(gè)人一組?互相采訪:?姓名?在電信工作多久??參加本課程的目標(biāo)??分享一個(gè)被別人服務(wù)的“客服體驗(yàn)”3角色定位我的角色:?協(xié)助您學(xué)習(xí),但不能替代您去學(xué)習(xí)
2025-01-10 13:38
【總結(jié)】VIP客戶接待管理規(guī)定一、VIP分級(jí)與確認(rèn)由市場部根據(jù)客戶消費(fèi)能力、客戶的重要性確定VIP等級(jí)。1、分級(jí)①、市局級(jí)以上官員、大型商業(yè)企業(yè)、協(xié)議單位前15名的客戶為A級(jí)VIP客戶。②、政府一般官員、協(xié)議單位和老顧客、一次消費(fèi)2000元以上或月積累消費(fèi)1萬元以上的客戶為B級(jí)VIP客戶。2、確認(rèn)①定期確認(rèn):在每月25日,由市場部對(duì)各酒店消費(fèi)的客戶進(jìn)行分級(jí)確認(rèn),并下發(fā)《VI
2025-08-16 12:01
【總結(jié)】VIP管理第一章VIP定義及重要性一、VIP的定義VeryImportantPerson非常重要的人(貴賓)xx店的案例分析時(shí)期銷售金額同比增長VIP數(shù)量(個(gè))同比增長08年5月2022011%0009年5月50000150%200200%
2025-01-10 15:02
【總結(jié)】LOGOVIP計(jì)劃方案FOLIOVIP四大規(guī)劃1、對(duì)VIP的全新加入及升級(jí)計(jì)劃2、針對(duì)不同VIP的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃3、VIP資料及反饋計(jì)劃4、建立VIP顧客服務(wù)中心平臺(tái)FOLIOVIP計(jì)劃一、FOLIOVIP的全新制度及升級(jí)?針對(duì)以前舊的VIP制度,全新的VIP辦理及升級(jí)制度可以對(duì)VIP
2025-05-25 18:04
【總結(jié)】合作基于信任了解來自溝通簡介影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)由著名企管咨詢顧問、中國十大杰出培訓(xùn)師易發(fā)久先生聯(lián)合業(yè)內(nèi)多位專業(yè)人士創(chuàng)始于1996年。曾入選“中國十大咨詢機(jī)構(gòu)”和“2022、2022、2022年中國最具影響力的十大培訓(xùn)公司”。目前是中國最大的公開課程供應(yīng)商,同時(shí)也是中國最大的內(nèi)訓(xùn)課程
2025-09-30 15:34
【總結(jié)】VIP客戶服務(wù)經(jīng)理技能提升課程背景:任何競爭對(duì)手,都可以在非常短的時(shí)間內(nèi),不斷模仿您的產(chǎn)品,分割您的市場占有率。但是有一點(diǎn)他們永遠(yuǎn)也無法模仿得了,就是和客戶的良好合作關(guān)系!本課程旨在通過大量的實(shí)戰(zhàn)案例,指導(dǎo)學(xué)員提高客戶服務(wù)的意識(shí)、掌握客戶服務(wù)的基本理念和技巧、方法;提高VIP客戶服務(wù)經(jīng)理客戶服務(wù)與營銷的水平;學(xué)會(huì)如何做好客戶服務(wù)、進(jìn)行有效的處理客戶的投訴與抱怨,并降低離網(wǎng)率,建立企業(yè)的形
2025-08-21 16:33
【總結(jié)】人際關(guān)系心理學(xué)人是社會(huì)化的群居動(dòng)物人在與外部世界的連結(jié)中建立各種各樣的關(guān)系親屬關(guān)系朋友關(guān)系學(xué)友(同學(xué))關(guān)系師生關(guān)系雇傭關(guān)系戰(zhàn)友關(guān)系同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。人際關(guān)系心理學(xué)人們因遺傳及后天環(huán)境影響,逐步形成各自的獨(dú)特的心理反應(yīng),進(jìn)而產(chǎn)生思想、情感以及行為,并且格式化地來
2025-07-24 22:36
【總結(jié)】太白路電信局南側(cè)單立柱18m×6m×2面=216㎡300DPI高精電腦噴繪噴繪約8萬人/日南北約15萬輛/日該廣告位位于太白南路與科創(chuàng)路交匯處北,南鄰西部電子商城,西鄰西高新,北上是南二環(huán),交通流量大,處于重要的交通位置,是西安南部最主要的交通入口和出口通道,該地段廣告位都處于各
2025-05-01 05:37
【總結(jié)】 感謝信是得到某人或某單位的幫助、支持或關(guān)心后答謝別人的書信。下面是為大家精心整理的vip客戶感謝信,希望能給您帶來幫助?! ip客戶感謝信篇一: 尊敬的客戶及所有消費(fèi)者: 你好! 十年綠洲十載情,在新的一年即將來臨之際,為了感謝您們對(duì)鼎湖綠洲的支持與厚愛,我們?nèi)w員工向您表示衷心的感謝和美好的祝福! 鼎湖綠洲飲用水有限公司自成立以來,一直得到您的信任與支持,公司
2025-02-10 14:30
【總結(jié)】教師心理健康——關(guān)注我們自己一、畫圖游戲:請(qǐng)各位老師畫一棵樹畫樹測驗(yàn)?1、有根:執(zhí)著做事,不輕易自殺,穩(wěn)重,不投機(jī),不作輕率之舉。2、無根且無橫線表示地面:缺乏自覺,行動(dòng)無良好的規(guī)律,投機(jī)。3、樹立地于像山坡的地平線上:把自身置于孤立、孤立自己,不愿與別
2025-01-13 07:55
【總結(jié)】MusicBabythesaltwaterroom歡沁Sexygirlsunshinegirl向左走向右走組辦單位:朋輩心理活動(dòng)中心游戲規(guī)則:現(xiàn)場隨機(jī)抽取五位觀眾,被抽中的觀眾要表演一段搭訕場景,從A、B、C、D、E五項(xiàng)中任選一項(xiàng),按照選項(xiàng)的要求,選手
2025-01-17 07:17
【總結(jié)】得中理財(cái)版權(quán)所有,理財(cái)新思維,得中理財(cái)版權(quán)所有,,,,,得中理財(cái)版權(quán)所有,,,,,,得中理財(cái)版權(quán)所有,眼見不一定為實(shí)感覺不等于真相將來不一定遙遠(yuǎn)得到不等于擁有,得中理財(cái)版權(quán)所有,投資理財(cái)不是投機(jī)發(fā)財(cái)理...
2025-01-16 22:13
【總結(jié)】2022/2/1112022/2/11234一、VIP卡申請(qǐng)辦理?xiàng)l件1、銀卡凡在門店一次性購買正價(jià)商品滿2022元,即可申請(qǐng)辦理有效期為一年的VIP銀卡,購物時(shí)出示此卡可享受9折優(yōu)惠。2、金卡凡在門店一次性購買正價(jià)商品滿4000元,即可申請(qǐng)辦理有效期為兩年的VIP金卡,購物時(shí)出示
2025-01-14 04:49
【總結(jié)】VIP客戶子女夏令營活動(dòng)方案快樂健康成長活力綠-延續(xù)生命的紐帶綠-垂下的柳條夏令營主題:快樂·健康·成長夏令營活動(dòng)時(shí)間:夏令營參加人數(shù):40人(高端客戶及子女、工作人員)夏令營活動(dòng)主題內(nèi)容:
2025-01-27 04:01
【總結(jié)】城投·瀚城VIP客戶與享酒會(huì)策劃案(二稿)一、活動(dòng)主題:城投·瀚城VIP客戶Live音樂欣賞暨品酒會(huì)二、活動(dòng)時(shí)間:2020年03月13日9:30——16:30三、活動(dòng)目的:?融洽賓主關(guān)系,以聆聽jazz現(xiàn)場音樂和品紅酒的形式引起興趣
2025-08-22 18:39