市級(jí)國(guó)家稅務(wù)局信息中心工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-11-27 09:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 庫(kù)之間的稅票清單發(fā)送，從而我局可以直接對(duì)從國(guó)庫(kù)取得的退稅數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)消號(hào)，對(duì)取得的海關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)開(kāi)票；二、根據(jù)市局計(jì)統(tǒng)征收處的要求，對(duì)稅銀庫(kù)前臺(tái)管理程序進(jìn)行了修改，實(shí)現(xiàn)了分發(fā)票和稅款的對(duì)賬銷(xiāo)號(hào)功能。 三、做好維護(hù)工作，確保各系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行 多管齊下，保證 CTAIS 平穩(wěn)、高效、安全運(yùn)行。 我市 CTAIS 從 2020 年上線至今，已經(jīng)走過(guò)了整整兩個(gè)年頭。 CTAIS 作為所有征管工 作的重中之重，關(guān)系著整個(gè)稅收環(huán)節(jié)的命脈。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都給予了加倍的關(guān)注，全局上下一直抱著不斷探索的眼光，力求使 CTAIS 更加完善。 ****年已對(duì) CTAIS 前后臺(tái)升級(jí) 15 次，其中前臺(tái)升級(jí)達(dá) 7 次。隨著我們對(duì) CTAIS 認(rèn)識(shí)的不斷深入，對(duì) CTAIS 的駕馭能力逐步增強(qiáng)，使之不斷向著更平穩(wěn)、更高效、更安全的方向發(fā)展。 （ 1）、建立專(zhuān)門(mén)的 CTAIS 維護(hù)機(jī)制 為了保證 CTAIS 中錯(cuò)誤數(shù)據(jù)得以及時(shí)更正，確保正常征管工作的持續(xù)進(jìn)行，我們建立起明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，適時(shí)啟用計(jì)算機(jī)快速反應(yīng)的機(jī)制。信息中心還引進(jìn)了全程服務(wù)機(jī)制，各處 室和縣（市）局都配有相對(duì)固定的全程負(fù)責(zé)人，這種全程機(jī)制減少了中間環(huán)節(jié)，并且方便了溝通和快速了維護(hù)。對(duì)因操作不當(dāng)引起計(jì)算機(jī)操作事故情況進(jìn)行了通報(bào)，同時(shí)明確了 CTAIS 操作、升級(jí)等要求。同時(shí)，我們還制定了專(zhuān)門(mén)的 CTAIS 培訓(xùn)計(jì)劃。如果遇到 CTAIS 升級(jí)或 CTAIS 輔助軟件上線使用等情況我們都會(huì)組織專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，以提高技術(shù)人員的維護(hù)能力和操作人員的操 6 作水平。通過(guò)培訓(xùn)效果顯著，操作人員的操作失誤率明顯降低。技術(shù)人員對(duì) CATIS征管軟件也有了更深入的認(rèn)識(shí)，面對(duì)所出現(xiàn)的各種技術(shù)問(wèn)題，力求做到在最短的時(shí)間內(nèi)，找到最佳最有效地 解決方法，大大提高了工作效率。 （ 2）、對(duì) CTAIS 進(jìn)行優(yōu)化 對(duì) CTAIS 的優(yōu)化主要包括兩個(gè)方面的工作。第一、由于操作人員的誤操作或業(yè)務(wù)的變化往往會(huì)引起 CTAIS 中數(shù)據(jù)的差錯(cuò)。我們中心對(duì)于每項(xiàng)差錯(cuò)都都進(jìn)行了認(rèn)真的分析，查找出錯(cuò)原因，并對(duì)其進(jìn)行修改， ****年共修改數(shù)據(jù)近 1000 次，修改數(shù)據(jù)量達(dá) 10000 條。第二、定期重建 CTAIS 庫(kù)的索引。建立索引的作用就是提高數(shù)據(jù)的查詢(xún)速度。我們每天都需要對(duì) CTAIS 數(shù)據(jù)庫(kù)做大量的操作，這種反復(fù)的大批量操作會(huì)導(dǎo)致一部分索引被破壞，這將直接影響到 CTAIS 的運(yùn)行速度。特別是 在申報(bào)期， CTAIS 所承受的業(yè)務(wù)十分繁重，由于 CTAIS 索引的失效，將會(huì)使CTAIS 的進(jìn)程堵塞，產(chǎn)生死鎖現(xiàn)象，從而嚴(yán)重影響了征管工作的正常開(kāi)展。為解決這一問(wèn)題，信息中心決定由技術(shù)人員定期（一個(gè)月）進(jìn)行一次索引重建，此項(xiàng)舉措有效地保證了 CTAIS 的高效運(yùn)行。 （ 3）、 CTAIS 輔助軟件的完善 對(duì) CTAIS 之友輔助軟件進(jìn)行了修改?，F(xiàn)在我們采用的是 CTAIS 查詢(xún)機(jī)和生產(chǎn)機(jī)分離的模式，用戶(hù)查詢(xún)只能在查詢(xún)機(jī)中完成，但由于查詢(xún)機(jī)里的數(shù)據(jù)與生產(chǎn)機(jī)中的數(shù)據(jù)相差一天，所以不能滿(mǎn)足用戶(hù)實(shí)時(shí)查詢(xún)的需求。為此，我們對(duì) CTAIS之友輔助軟件進(jìn)行了修改，利用查詢(xún)結(jié)果定時(shí)（ 10 分鐘）刷新的原理，在其中實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)查詢(xún)的功能，解決了全市操作人員不能實(shí)時(shí)查詢(xún)的問(wèn)題，減輕了CTAIS 的運(yùn)行壓力。 并自行開(kāi)發(fā)了 CTAIS 前綴程序，該程序?qū)?CTAIS 的前臺(tái)的應(yīng)用程序自動(dòng)指向不同的數(shù)據(jù)庫(kù)，不需要操作人員來(lái)變更 IP 地址來(lái)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)機(jī)和查詢(xún)機(jī)（備份機(jī)）之間的切換，從 CTAIS 生產(chǎn)機(jī)中分流出查詢(xún)用戶(hù)，引導(dǎo)到 ****縣查詢(xún)機(jī)上，從而有效緩解了 CTAIS 生產(chǎn)機(jī)工作壓力，大大提高了工作效率。 （ 4）、 CTAIS 模擬環(huán)境的搭建 CTAIS 升級(jí)版本和一些輔助軟件，各處 室、單位、省局下發(fā)軟件 ,都需要經(jīng)過(guò)一個(gè)測(cè)試培訓(xùn)階段。為此，我們專(zhuān)門(mén)搭建了一個(gè)與 CTAIS 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)一樣的模擬庫(kù)專(zhuān)門(mén)提供各處室、單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)測(cè)試和培訓(xùn)工作。這樣既使操作人員就能更快捷掌握各模塊的功能，熟悉其操作方法，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，又不影響 CTAIS 正式庫(kù)的運(yùn)行和數(shù)據(jù)正確性。 7 （ 5）、不斷完善 CTAIS 的相關(guān)配置 一個(gè)軟件是否能夠平穩(wěn)、高效、安全的運(yùn)行與軟件相配套的系統(tǒng)以及硬件支持有非常直接的聯(lián)系。 我市 CTAIS 使用的是 SYBASE 數(shù)據(jù)庫(kù)， SYBASE 數(shù)據(jù)庫(kù)的性能將直接影響到CTAIS 運(yùn)行的速度和穩(wěn)定程度。因 此，我們?yōu)榇_保它的穩(wěn)定性，對(duì)其進(jìn)行了升級(jí)，目前 SYBASE 的版本已升級(jí)到 版本。此外，我們給征管小型機(jī) SUN6500 增加了 2G 內(nèi)存和兩個(gè) 的硬盤(pán)，使系統(tǒng)性能有了明顯改觀。 網(wǎng)絡(luò)方面，在與各銀行聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，又 與 國(guó)庫(kù)、財(cái)政進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng)，從而 實(shí)現(xiàn)了征管信息的集中處理和信息共享 。 實(shí)現(xiàn)了 CTAIS 數(shù)據(jù)的移植。 由于 CTAIS 軟件在源頭設(shè)計(jì)時(shí)忽視了對(duì)歷史數(shù)據(jù)的另表存放
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