店鋪控場管理ppt課件(編輯修改稿)
2025-03-20 12:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 運營中心 培訓部 運營中心 培訓部 勵志操做兩遍，目的 ? 積極心態(tài)投入工作 ? 品牌形象及企業(yè)文化的傳播 營業(yè)前 運營中心 培訓部 營業(yè)中 運營中心 培訓部 營業(yè)中 對于營業(yè)前的準備，店鋪衛(wèi)生、陳列精細化進行完善，領班和店長分別進行店鋪巡查工作，對于不合格的地方找到區(qū)域負責人進行整理； 運營中心 培訓部 營業(yè)中 店長巡場（ 可參考由推廣部下發(fā)的店鋪精細化標準表格用語店鋪自檢） ，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題跟進時段業(yè)績、跟進銷售第一單、賣場氛圍、人員的定崗定位、播麥、賣場的陳列整齊度、店員的隨手性、店鋪衛(wèi)生、淡場 /旺場的調(diào)控； 銀員按照財務要求 10:30之前將店鋪銷售貨款到銀行存款，保存單據(jù)注意安全，逾期罰款 20元； 統(tǒng)計買飯，由一人統(tǒng)計出去買飯，買飯制定排班表，其他同事不能外出；買回飯后店長或領班安排員工輪流充電，每人充電時間不得超過 20分鐘 ； 運營中心 培訓部 運營中心 培訓部 營業(yè)中 人員方面 ? 儀容儀表：參照標準 ? 精神面貌：參照標準 ? 顧客服務：服務八部曲 ? 銷售技巧：跟進員工的銷售情況，分析未成交原因 貨品方面 ? 補樣：導購員銷售的貨品必須出樣，營業(yè)后對
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