店鋪控場(chǎng)管理ppt課件(編輯修改稿)
2025-03-20 12:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 運(yùn)營(yíng)中心 培訓(xùn)部 運(yùn)營(yíng)中心 培訓(xùn)部 勵(lì)志操做兩遍，目的 ? 積極心態(tài)投入工作 ? 品牌形象及企業(yè)文化的傳播 營(yíng)業(yè)前 運(yùn)營(yíng)中心 培訓(xùn)部 營(yíng)業(yè)中 運(yùn)營(yíng)中心 培訓(xùn)部 營(yíng)業(yè)中 對(duì)于營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備，店鋪衛(wèi)生、陳列精細(xì)化進(jìn)行完善，領(lǐng)班和店長(zhǎng)分別進(jìn)行店鋪巡查工作，對(duì)于不合格的地方找到區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行整理； 運(yùn)營(yíng)中心 培訓(xùn)部 營(yíng)業(yè)中 店長(zhǎng)巡場(chǎng)（ 可參考由推廣部下發(fā)的店鋪精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)表格用語店鋪?zhàn)詸z） ，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題跟進(jìn)時(shí)段業(yè)績(jī)、跟進(jìn)銷售第一單、賣場(chǎng)氛圍、人員的定崗定位、播麥、賣場(chǎng)的陳列整齊度、店員的隨手性、店鋪衛(wèi)生、淡場(chǎng) /旺場(chǎng)的調(diào)控； 銀員按照財(cái)務(wù)要求 10:30之前將店鋪銷售貨款到銀行存款，保存單據(jù)注意安全，逾期罰款 20元； 統(tǒng)計(jì)買飯，由一人統(tǒng)計(jì)出去買飯，買飯制定排班表，其他同事不能外出；買回飯后店長(zhǎng)或領(lǐng)班安排員工輪流充電，每人充電時(shí)間不得超過 20分鐘 ； 運(yùn)營(yíng)中心 培訓(xùn)部 運(yùn)營(yíng)中心 培訓(xùn)部 營(yíng)業(yè)中 人員方面 ? 儀容儀表：參照標(biāo)準(zhǔn) ? 精神面貌：參照標(biāo)準(zhǔn) ? 顧客服務(wù)：服務(wù)八部曲 ? 銷售技巧：跟進(jìn)員工的銷售情況，分析未成交原因 貨品方面 ? 補(bǔ)樣：導(dǎo)購(gòu)員銷售的貨品必須出樣，營(yíng)業(yè)后對(duì)
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