物流部年度年終總結(jié)與年工作計劃(編輯修改稿)
2024-11-26 16:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 下的工作計劃，但在經(jīng)營管理過程中還存在許多不足， 羅列如下： 應(yīng)急能力不足。 在具體工作當(dāng)中，由于公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，部門工作不能及時進(jìn)行調(diào)整 ，要加強(qiáng)部門應(yīng)急預(yù)案管理工作， 實現(xiàn) 反應(yīng) 敏捷、應(yīng)對迅速， 并能按照公司業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移而及時轉(zhuǎn)變觀念，從而適應(yīng)新的 工作任務(wù)要求。 管理思想觀念沒能及時轉(zhuǎn)變。 在物流公司多業(yè)務(wù)拓展之際，管理思想觀念沒能及時轉(zhuǎn)變，停留在功能管理方面，只注重本部門的 績效，沒能注重資源整合及客戶服務(wù)。今后要從功能管理轉(zhuǎn)向過程管理，注重物流信息系統(tǒng)并結(jié)合流程管理與控制，建立部門間的協(xié)調(diào)機(jī)制，做到各環(huán)節(jié)信息共享，從而使業(yè)務(wù)高效簡潔。 制度建設(shè)方面存在滯后。 配送業(yè)務(wù)、倉儲業(yè)務(wù)的流程未能做到與時俱進(jìn)，還存在滯后等情況，未能歷史更新，今后將加強(qiáng)這方面建設(shè)，做到想在前、坐在前。 服務(wù)意識還有待提高。 目前工作中還存在著服務(wù)意識不強(qiáng)、主動溝通不夠、 創(chuàng)收增值不多等因素，缺乏主動尋找商機(jī)、增收的意愿和能力，這在未來將作為扭轉(zhuǎn)思路的重點進(jìn)行推進(jìn)。 四、 2020 年 度 工作計劃 2020 年是我公司“ 求轉(zhuǎn)型、謀發(fā)展、爭躍進(jìn) ”的關(guān)鍵年，也是從 城市配送部 及 倉儲業(yè)務(wù)由“小規(guī)模、小局面”的單一 城市配送及 倉儲代管服務(wù)發(fā)展為綜合性倉儲 配送 解決方案提供方的起步年。因此，開好局、起好步 ,練好功、夯實基礎(chǔ)、深入挖潛、培養(yǎng)團(tuán)隊至關(guān)重要。2020 年工作的總體思路是： 以現(xiàn)有倉庫為依托，云倉儲為發(fā)展方向，培養(yǎng)出有較高水平的 配送倉儲一體化 管理團(tuán)隊；為客戶提供整體化、一站式的倉儲 配送 解決方案和云倉儲服務(wù) ，拓展倉儲配送業(yè)務(wù) 創(chuàng)收渠道；收集 倉儲及社會運力 信息，積累倉庫 及社會車輛 資源，力爭成為本地市場優(yōu)質(zhì)的第三方 物流整體解決方案提供方。 （ 一 ） 建設(shè)高效倉儲 配送 管理團(tuán)隊 總體思路： 制度入手、轉(zhuǎn)變思路、狠抓執(zhí)行、完善績效、明確責(zé)任。 1. 制度入手 的實施思路：梳理、完善現(xiàn)有倉儲 配送 管理制度，同時根據(jù)經(jīng)營發(fā)展形勢，不斷更新制度、優(yōu)化流程，將日常操作管理全 部制度化，做到有章可循、有制可依。 達(dá) 成 管理精細(xì)化、操作規(guī)范化 。 ? 完善現(xiàn)有的 各項倉儲配送 流程，使之與公司發(fā)展同步，同時與新 ERP 系統(tǒng)能夠緊密結(jié)合，還要能夠迅 速上手、可操作性強(qiáng)。 ? 依照云倉儲理念和方針，結(jié)合實際操作，摸索、實踐和總結(jié)出一套云倉儲的管理細(xì)則及操作流程，走出一條有華威特色的倉儲 配送 管理之路。 ? 制度和流程絕不能停留在管理者腦海中或者紙面上，必須不斷的培訓(xùn)，同時在實踐中不斷的完善和改進(jìn)，使之能夠固化，成為操作者的本能反應(yīng)。 ? 建立和完善時間管理制度和流程，將倉儲 配送 操作中的接單、分揀、復(fù)核、出庫、 運輸、裝卸、擺放、 盤點等操作控制在一定的時間內(nèi)，進(jìn)一步提升效率。 ? 從精細(xì)化管理角度出發(fā)，將倉儲配送工作分解成緊密結(jié)合的工作階段，優(yōu)化環(huán)節(jié)、細(xì)化步驟、量化指標(biāo)，結(jié)合 目標(biāo)看板管理、操作時間管理等，做到配送管理的 “ JIT” 。 2. 轉(zhuǎn)變思路 的實施思路：根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展需要，要將倉儲 配送工作作為公司重要的利潤增長點，因此必須轉(zhuǎn)變思路，將倉儲 配送 工作從實施性、操作性工作轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)性、創(chuàng)收性工作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價值。 ? 強(qiáng)化 成本意識 ，杜絕各種浪費。 ? 強(qiáng)化 服務(wù)意識 ，做到想客戶所想、急客戶所急。 ? 強(qiáng)化 創(chuàng)收意識 ，挖掘倉儲 配送 工作中存在的創(chuàng)收點，對于創(chuàng)收做到“ 大處著眼、小處
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